ออราเคิลลดเวลาพัฒนาโค้ดเหลือ 1 สัปดาห์ แต่กำหนดเปิดตัวยังเท่าเดิม

ออราเคิล($ORCL) ระบุว่า การนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (AI) มาใช้ช่วยลดระยะเวลาการเขียนโค้ดจากหลายเดือนเหลือประมาณ 1 สัปดาห์ แต่ไม่ได้ทำให้กำหนดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์โดยรวมเร็วขึ้น เนื่องจากการทดสอบ การตรวจสอบ การปรับใช้ และการจัดการเปิดตัวกลายเป็นคอขวดใหม่

B17 News รายงานเมื่อวันที่ 18 โดยอ้างถึงการประชุมภายในของออราเคิลว่า เคลย์ มาจูร์ก(Clay Magouyrk) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของออราเคิล กล่าวว่า “การเขียนโค้ดเร็วขึ้นไม่ได้หมายความว่าทุกอย่างจะเร็วขึ้น 1,000 เท่า” คำกล่าวดังกล่าวสะท้อนว่า ความเร็วในขั้นตอนพัฒนาไม่ได้ทำให้กระบวนการส่งมอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเร็วขึ้นโดยอัตโนมัติ

มาจูร์กระบุว่า ออราเคิลกำลังออกแบบขั้นตอนการทดสอบ การตรวจสอบ การปรับใช้ และการจัดการเปิดตัวใหม่ให้สอดคล้องกับความเร็วจากการใช้ AI ซึ่งหมายความว่า การเพิ่มเครื่องมือเขียนโค้ดเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะเร่งกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

เจ อีแวนส์(Jae Evans) ประธานเจ้าหน้าที่สารสนเทศ (CIO) ของออราเคิล กล่าวว่า บริษัทขยายการใช้งาน ChatGPT Enterprise และเครื่องมือเขียนโค้ด Codex ของโอเพนเอไอ(OpenAI) ภายในองค์กรในเดือนเมษายนและพฤษภาคม 2026 บริษัทระบุว่า หลังจัดทำมาตรการควบคุมความปลอดภัยและนโยบายภายใน อัตราการใช้งานของพนักงานเพิ่มขึ้นถึง 80% ภายใน 3 เดือน

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขการใช้งาน AI ภายในองค์กรที่ 80% มาจากรายงานข่าวซึ่งอ้างคำกล่าวของผู้บริหารภายใน ไม่ใช่ตัวเลขที่ออราเคิลเปิดเผยผ่านเอกสารรายงานอย่างเป็นทางการ

กรณีนี้ชี้ว่า ผลของการนำ AI มาใช้ไม่ควรประเมินจากความเร็วในการสร้างโค้ดเพียงอย่างเดียว แม้นักพัฒนาจะสร้างโค้ดได้เร็วขึ้น แต่หากการกำหนดความต้องการ การตรวจสอบคุณภาพ การตรวจสอบความปลอดภัย และขั้นตอนอนุมัติการปรับใช้ยังเหมือนเดิม รอบการเปิดตัวผลิตภัณฑ์โดยรวมก็อาจไม่สั้นลง

เมื่อ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของนักพัฒนา ปริมาณงานที่ขั้นตอนถัดไปต้องรองรับก็เพิ่มขึ้นตาม หากระบบทดสอบอัตโนมัติ ขั้นตอนการตรวจสอบ และระบบอนุมัติการปรับใช้ไม่ปรับตามความเร็วของการเขียนโค้ด คอขวดอาจย้ายไปอยู่หลังขั้นตอนการพัฒนา

การควบคุมต้นทุนการใช้ AI เป็นอีกประเด็นที่ถูกกล่าวถึง อีแวนส์ระบุว่า บริษัทเปิดให้ตรวจสอบโมเดลและค่าใช้จ่ายที่พนักงานใช้งานได้ นอกจากนี้ยังมีการกล่าวว่า ค่าใช้จ่ายของโมเดลหนึ่งสูงกว่าอีกโมเดล 2.5 เท่า แต่ไม่ได้เปิดเผยเกณฑ์การเปรียบเทียบและขอบเขตการใช้งาน

ความสัมพันธ์ระหว่างการปรับโครงสร้างบุคลากรกับการนำ AI มาใช้ก็ไม่สามารถสรุปเชื่อมโยงได้โดยตรง ออราเคิลเปิดเผยว่า ณ วันที่ 31 พฤษภาคม ซึ่งเป็นวันสิ้นสุดปีงบประมาณ 2026 บริษัทมีพนักงานประจำประมาณ 141,000 คน ลดลงประมาณ 21,000 คนจากราว 162,000 คนในปีก่อน

ออราเคิลระบุในรายงานประจำปีว่า การนำและการใช้งานเทคโนโลยี AI ทำให้เกิดการลดจำนวนบุคลากร และอาจทำให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้จัดประเภทการลดจำนวนพนักงานทั้งหมดว่าเป็นผลจาก AI เพียงอย่างเดียว

รายงานประจำปีของออราเคิลที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ (SEC) ระบุว่า แผนปรับโครงสร้างในปี 2026 มีค่าใช้จ่ายโดยประมาณสูงสุด 2.1 พันล้านดอลลาร์(ประมาณ 2.91 ล้านล้านวอน) แต่ไม่มีหลักฐานที่ระบุว่าจำนวนเงินทั้งหมดเป็นต้นทุนการนำ AI มาใช้หรือต้นทุนชดเชยการเลิกจ้างที่เกี่ยวข้องกับ AI

ออราเคิลกำลังขยาย AI จากเครื่องมือเพิ่มผลิตภาพภายในองค์กรไปสู่ผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจคลาวด์ด้วย โอเพนเอไอประกาศในเดือนมิถุนายนว่า ลูกค้าออราเคิลคลาวด์จะสามารถใช้ข้อผูกพันด้านคลาวด์ที่มีอยู่เพื่อซื้อโมเดลของโอเพนเอไอและ Codex ได้ผ่านความร่วมมือระหว่างสองบริษัท

รายงานก่อนหน้านี้ของ TokenPost เคยกล่าวถึงโครงสร้างประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของออราเคิลและการขยายธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ โดยออราเคิลเน้นโครงสร้างที่ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมแบ่งความรับผิดชอบด้านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และแอปพลิเคชันเฉพาะอุตสาหกรรม

ไมค์ ซิซิเลีย(Mike Sicilia) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของออราเคิล อธิบายในการประกาศผลประกอบการเดือนกันยายนว่า AI ไม่ใช่เทคโนโลยีที่เข้ามาแทนที่ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่มีอยู่ แต่เป็นเครื่องมือเร่งที่ช่วยเพิ่มการใช้งาน ซึ่งเป็นจุดยืนของบริษัทว่า AI สามารถนำมาใช้เพื่อเปลี่ยนวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์เดิมได้

ประเด็นสำคัญจากกรณีของออราเคิลจึงไม่ใช่เพียงอัตราการใช้งาน AI หรือเวลาที่ใช้เขียนโค้ด แต่คือการปรับกระบวนการส่งมอบทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างโค้ด การตรวจสอบคุณภาพ ไปจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ให้สอดคล้องกับความเร็วของ AI หรือไม่