ข่าว 
ข้อมูลเหรียญ 
แนะนำสื่อ 
มิวส์ (Muse) เอเจนต์ AI ส่วนบุคคลของเมตา($META) ขึ้นอันดับ 1 ในหมวดแอปฟรีของ Apple App Store ในสหรัฐฯ หลังเปิดตัวได้ 10 วัน ขณะที่บริษัทข้อมูลภายนอกประเมินว่ามิวส์มีผู้ใช้งานรายวัน (DAU) ในสหรัฐฯ 642,000 คน
เมตาเปิดตัวมิวส์ในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 8 กันยายน โดยออกแบบให้ทำงานได้มากกว่าแชตบอตที่ตอบคำถาม ทั้งการส่งอีเมล จองการเดินทาง ท่องเว็บไซต์ กรอกแบบฟอร์ม และช่วยดำเนินการซื้อสินค้า
เมตาระบุว่ามิวส์ทำงานบนเครื่องเสมือนเฉพาะชื่อ ‘Muse Secure VM’ ผู้ใช้สามารถเลือกแอปที่จะเชื่อมต่อและกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงได้ รวมถึงตั้งค่าให้ระบบขออนุมัติก่อนทำงานที่มีความละเอียดอ่อน
เมื่อวันที่ 18 กันยายน มิวส์แซงหน้า ChatGPT, Gemini ของกูเกิล และ Claude ของ Anthropic ขึ้นเป็นแอปฟรีอันดับ 1 ใน Apple App Store สหรัฐฯ ส่วน Google Play ก็แสดงให้มิวส์เป็นแอปฟรีอันดับ 1 ในหมวดผลิตภาพในวันเดียวกัน
อันดับใน App Store สะท้อนกระแสการดาวน์โหลดในช่วงเวลาหนึ่ง แต่ไม่ได้เป็นตัวชี้วัดโดยตรงถึงอัตราการใช้งานระยะยาวหรือความสามารถในการแข่งขันของบริการ
Apptopia บริษัทข้อมูลภายนอกประเมินว่า ในช่วง 12 วันแรกหลังเปิดตัว มิวส์มียอดดาวน์โหลดในตลาดมือถือสหรัฐฯ และแคนาดามากกว่า ChatGPT ในช่วงเวลาเทียบเท่าหลังเปิดตัวบนมือถือ อย่างไรก็ตาม ตัวเลขดังกล่าวเป็นการประมาณการของบริษัทภายนอก ไม่ใช่จำนวนผู้ใช้ที่เมตาเปิดเผยอย่างเป็นทางการ
Apptopia ประเมินว่า มิวส์มีผู้ใช้งานรายวันในสหรัฐฯ 642,000 คน เทียบกับ ChatGPT ที่ 231,000 คน หากนับเฉพาะผู้ใช้ iOS มิวส์อยู่ที่ 359,000 คน
อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขการเปิดตัวของทั้งสองบริการแตกต่างกัน จึงไม่ควรนำจำนวนผู้ใช้ช่วงแรกมาเปรียบเทียบโดยตรง มิวส์เปิดตัวพร้อมกันบน iOS และ Android ขณะที่การเปิดตัว ChatGPT บนมือถือในเวลานั้นเน้น iOS
นอกจากนี้ ตัวเลขของ Apptopia ยังมีความแตกต่างทั้งด้านจำนวนดาวน์โหลด หน่วยงานที่เก็บข้อมูล และขอบเขตแพลตฟอร์ม จึงไม่ใช่ตัวชี้วัดประเภทเดียวกัน
จุดแตกต่างสำคัญของมิวส์คือการเชื่อมต่อกับบริการของเมตา เมตาระบุว่าสามารถใช้งานมิวส์ผ่าน WhatsApp และเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ เช่น อีเมล ปฏิทิน และ Instagram ได้
คำอธิบายแอประบุฟังก์ชันจัดการตารางเวลา การจอง การติดตามค่าใช้จ่าย การยกเลิกการสมัครสมาชิก และการช่วยดำเนินการซื้อสินค้า เมตายังระบุว่ามิวส์สามารถทำงานต่อได้แม้ผู้ใช้ปิดแอป และแบ่งเป้าหมายออกเป็นแผนงานหลายขั้นตอนได้
การแข่งขันของบริการ AI สำหรับผู้บริโภคจึงขยายจากคุณภาพการตอบคำถามไปสู่ความสามารถในการทำงานจริงด้วย อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีข้อมูลสาธารณะที่เปรียบเทียบอัตราความสำเร็จและอัตราข้อผิดพลาดของมิวส์กับ ChatGPT ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน
การเพิ่มขีดความสามารถดังกล่าวทำให้เกิดข้อกังวลด้านสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น การเชื่อมต่ออีเมล บริการการเงิน และบัญชีซื้อสินค้าทำให้ผู้ใช้ต้องมอบสิทธิ์แก่เมตามากขึ้น ขณะที่ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียและรีวิวแอปสะท้อนทั้งความพึงพอใจด้านความสะดวกและความกังวลเรื่องการแบ่งปันข้อมูล
เมตาระบุว่าได้แยกสภาพแวดล้อมการทำงานของมิวส์ไว้ในเครื่องเสมือนเฉพาะ และใช้ระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบการทำงานภายนอก ขณะเดียวกัน คำอธิบายแอประบุด้วยว่ามิวส์อาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องหรือดำเนินการบางอย่างโดยไม่คาดคิด
ผลลัพธ์ในช่วงแรกของเมตาแสดงให้เห็นว่าเครือข่ายการเผยแพร่ผ่าน Instagram, Facebook และ WhatsApp อาจถูกนำมาใช้ในการแข่งขันด้าน AI สำหรับผู้บริโภคได้ อย่างไรก็ตาม อันดับแอปและตัวเลขประมาณการจากบริษัทภายนอกยังไม่เพียงพอที่จะตัดสินความได้เปรียบระยะยาวหรือผลลัพธ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ปัจจุบันมิวส์ให้บริการในสหรัฐฯ ผ่าน iOS, Android และเว็บไซต์ และมีกำหนดติดตั้งในแว่นตา AI ในอนาคต อัตราการรักษาผู้ใช้ ความแม่นยำในการทำงาน และการขยายการเชื่อมต่อกับบริการของเมตา จะเป็นตัวชี้วัดสำคัญที่ต้องติดตามต่อไป
ความคิดเห็น 0