โพลิกอน(POL) อาจคืนชีพชื่อเดิมแมติก(MATIC) หลังผู้ใช้งานเรียกร้องผ่านโซเชียล

ซันดีพ เนลวาล(Sandeep Nailwal) ผู้ร่วมก่อตั้งโพลิกอน(Polygon) ออกมาเปิดรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งานเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อย่อของโทเคนโครงการ จากโพล(POL) กลับไปเป็นแมติก(MATIC) โดยให้เหตุผลว่าชื่อเดิมอย่าง ‘MATIC’ ยังได้รับการจดจำที่ดีกว่าในหมู่นักลงทุนรายย่อย แม้ว่าเขาจะมองว่า ‘POL’ ควรได้รับการใช้งานต่อก็ตาม

เมื่อวันที่ 1 เนลวาลโพสต์ผ่านแพลตฟอร์ม X (เดิมคือทวิตเตอร์) ว่า *“ส่วนตัวผมยังคิดว่าเราควรรักษาชื่อ POL ไว้ แต่ก็มีหลายเสียงที่บอกว่า MATIC เป็นชื่อที่คุ้นหูกับนักลงทุนทั่วไปมากกว่า”* พร้อมยกตัวอย่างว่า คนขายของในฟิลิปปินส์และคนขับอูเบอร์ในดูไบ ต่างจำชื่อ MATIC ได้ แต่ปัจจุบันกลับไม่รู้ว่าโทเคนนั้นหายไปไหนแล้ว

ด้วยเหตุนี้ เขาจึงเปิดแบบสอบถามให้ผู้ใช้งานในชุมชนมีส่วนร่วม พร้อมระบุว่า *“ผมได้รับความคิดเห็นคล้ายกันซ้ำๆ จนอดสงสัยไม่ได้ว่าความเห็นของชุมชนวงกว้างจะเป็นอย่างไร”* ซึ่งสะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับมุมมองของผู้ใช้งานต่อทิศทางของโครงการ

โพลิกอนได้ดำเนินการรีแบรนด์ครั้งใหญ่ไปเมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมา โดยเปลี่ยนแปลงทั้งชื่อภาพลักษณ์ นวัตกรรมบล็อกเชน และชื่อย่อของโทเคนจาก MATIC เป็น POL ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนการขยายระบบนิเวศในระยะยาว อย่างไรก็ตาม กลับปรากฏเสียงวิจารณ์ว่าการเปลี่ยนชื่อครั้งนี้สร้างความสับสนให้แก่ผู้ถือครองโทเคนเดิม

*ความคิดเห็น*: ประเด็นนี้ชี้ให้เห็นว่า ‘ความยึดติดในแบรนด์’ และ ‘การจดจำในตลาด’ เป็นปัจจัยสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม แม้จะมีแรงผลักดันเชิงเทคนิคหรือแผนพัฒนาเบื้องหลัง หากผู้ใช้ไม่รู้จักหรือจำชื่อใหม่ไม่ได้ ก็อาจกระทบต่อการมีส่วนร่วมและความเชื่อมั่นในโครงการได้

จนถึงขณะนี้ โพลิกอนยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับผลสะท้อนจากชุมชนในประเด็นดังกล่าว แต่อย่างน้อยเหตุการณ์นี้ก็เป็นตัวอย่างสำคัญของการสร้างสมดุลระหว่าง ‘กลยุทธ์แบรนด์’ และ ‘ฐานผู้ใช้งาน’ อย่างจริงจังในโลกคริปโตยุคปัจจุบัน