คูคอน(Coocon) ผนึกสภาฟื้นฟูเครดิตเกาหลีใต้ เปิดใช้มายเดต้าครบ 52 สาขาทั่วประเทศ

คูคอน(Coocon) บริษัทเทคโนโลยีการเงินของเกาหลีใต้ วางระบบให้บริการ 'มายเดต้า'(MyData) ด้านการเงินครบทั้ง 52 สาขาของสภาฟื้นฟูเครดิต(Credit Counseling and Recovery Service) ทั่วประเทศแล้ว ทำให้บริการมายเดต้าที่เคยจำกัดอยู่แค่ช่องทางออนไลน์ ขยับเข้าสู่หน้าเคาน์เตอร์ให้คำปรึกษาแบบพบหน้ากันโดยตรงเป็นครั้งแรก

คูคอนเปิดเผยเมื่อวันที่ 7 ว่า บริษัทดำเนินโครงการนำระบบมายเดต้าด้านการเงินมาใช้กับสภาฟื้นฟูเครดิตเสร็จสิ้นแล้ว โดยถือเป็นกรณีแรกที่นำมายเดต้าด้านการเงินไปปรับใช้ในหน่วยงานภาครัฐของเกาหลีใต้

ด้วยระบบใหม่นี้ สภาฟื้นฟูเครดิตสามารถให้บริการมายเดต้าที่เคาน์เตอร์ให้คำปรึกษาแบบพบหน้าได้ นอกเหนือจากช่องทางออนไลน์ที่มีอยู่เดิม เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์จะขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการก่อน แล้วจึงตรวจสอบข้อมูลทางการเงินที่จำเป็น เพื่อนำไปใช้ประกอบการให้คำปรึกษาและพิจารณาการปรับโครงสร้างหนี้

คูคอนเข้าร่วมโครงการนี้ในฐานะผู้รับเหมาหลัก โดยนำโซลูชัน 'มายเดต้า ออลอินวัน'(All-in-One) ของบริษัทมาติดตั้ง ทำให้เคาน์เตอร์ให้คำปรึกษาสามารถยืนยันตัวตน ขอส่งข้อมูลเครดิตส่วนบุคคล และตรวจสอบข้อมูลทางการเงิน ได้ครบในขั้นตอนเดียว

มายเดต้า คือระบบที่เปิดให้เจ้าของข้อมูลร้องขอให้สถาบันการเงินต่างๆ ส่งข้อมูลเครดิตของตนไปยังตนเองหรือผู้ให้บริการมายเดต้าได้โดยตรง ช่วยให้ผู้ใช้บริการเห็นข้อมูลที่กระจัดกระจายอยู่ในหลายสถาบันการเงินในที่เดียว ภายใต้ความยินยอมของตนเอง และลดภาระการเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนหรือรายได้

สำหรับงานปรับโครงสร้างหนี้ การตรวจสอบข้อมูลรายได้ หนี้สิน และธุรกรรมทางการเงิน ถือเป็น 'ขั้นตอน' สำคัญ เมื่อข้อมูลเหล่านี้เชื่อมต่อได้ทันทีที่เคาน์เตอร์ เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาก็สามารถใช้ข้อมูลที่ลูกค้ายินยอมส่งมา ประกอบการให้คำปรึกษาและพิจารณาอนุมัติได้รวดเร็วขึ้น

หน้าเว็บไซต์ของคูคอนอธิบายโครงสร้างธุรกิจมายเดต้าในทำนองเดียวกัน โดยระบุว่า มายเดต้า ออลอินวัน เป็นแพลตฟอร์มสำหรับองค์กรที่ต้องการโครงสร้างพื้นฐานรองรับการใช้งานมายเดต้าตามกฎหมาย ทั้งมาตรฐาน API การยืนยันตัวตน และการขอส่งข้อมูล

โซลูชันของคูคอนมีฟังก์ชันรวบรวมข้อมูลมายเดต้าจากหน่วยงานที่ถือครองข้อมูลเครดิตส่วนบุคคล ครอบคลุมการเชื่อมต่อข้อมูลกับสถาบันการเงินและบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ราว 450 แห่ง พร้อมทั้งมี API สำหรับเก็บข้อมูลมายเดต้า ระบบจัดการ API ยืนยันตัวตนและขอส่งข้อมูลเครดิต รวมถึงฟังก์ชันติดตามสถานะการใช้งาน

การนำระบบนี้ไปใช้ครั้งนี้สอดคล้องกับทิศทางที่ขอบเขตการใช้งานมายเดต้าด้านการเงินขยายจากบริการตรวจสอบข้อมูลทั่วไป ไปสู่งานให้คำปรึกษาของภาครัฐมากขึ้น ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงาน แนวทางปรับปรุงของสำนักงานคณะกรรมการกำกับดูแลการเงินเกาหลีใต้(FSC) ที่จะเพิ่มการตรวจสอบสินทรัพย์ทางการเงินและสินทรัพย์ดิจิทัลเข้าไปในขอบเขตข้อมูลที่มายเดต้าให้บริการ มาแล้ว

ในครั้งนั้น FSC เสนอแนวทางขยายสิทธิ์การขอส่งข้อมูลให้ครอบคลุมเจ้าของข้อมูลเครดิตทุกกลุ่ม รวมถึงผู้ประกอบการรายย่อย พร้อมชี้ว่าบทบาทของบริการมายเดต้าจะขยายจากการตรวจสอบข้อมูลเพียงอย่างเดียว ไปสู่ขั้นตอนการดำเนินงานทางการเงินจริงมากขึ้น

คิม จง-ฮยอน(Kim Jong-hyun) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของคูคอน กล่าวว่า "บริษัทจะอาศัยประสบการณ์เชื่อมโยงข้อมูลที่สั่งสมมาทั้งในภาคการเงินและภาครัฐ รวมถึงประสบการณ์จากโครงการมายเดต้าที่ผ่านมา เพื่อช่วยลดช่องว่างด้านข้อมูลของกลุ่มเปราะบางทางการเงิน และยกระดับการเข้าถึงบริการทางการเงินให้ดีขึ้น" ความเห็นนี้สะท้อนว่าบริษัทมองโครงการนี้เป็นมากกว่าการวางระบบเทคนิค แต่เป็นเครื่องมือช่วยกลุ่มผู้มีรายได้น้อยเข้าถึงบริการทางการเงินได้ง่ายขึ้นด้วย

คูคอนระบุว่าจะนำกรณีการวางระบบครั้งนี้ไปต่อยอด เพื่อรองรับความต้องการนำมายเดต้าไปใช้งานของหน่วยงานภาครัฐแห่งอื่นๆ ต่อไป