ChatGPT เริ่มโฆษณาใน 7 ตลาด รวมไต้หวัน พร้อมแคมเปญ 8,000 ดอลลาร์ไต้หวัน

OpenAI เริ่มให้บริการโฆษณา ChatGPT ในไต้หวันและ 6 ประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ตั้งแต่เวลา 11.00 น. วันที่ 24 โดยผู้ลงโฆษณาในไต้หวันที่ใช้งบ 8,000 ดอลลาร์ไต้หวันจะได้รับเครดิตโฆษณาในจำนวนเท่ากัน

ตลาดที่เปิดตัวครั้งนี้ประกอบด้วยไต้หวัน สิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย และเวียดนาม รวม 7 แห่ง บล็อกเทมโป(BlockTempo) รายงานว่า การขยายครั้งนี้ทำให้โฆษณา ChatGPT ครอบคลุมมากกว่า 60 ประเทศ

โฆษณาอาจแสดงต่อผู้ใช้แพ็กเกจฟรีและแพ็กเกจ Go ราคาประหยัด ขณะที่ผู้ใช้แพ็กเกจ Plus, Pro, Business, Enterprise และ Edu รวมถึงบัญชีที่ระบุว่าเป็นผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะไม่เห็นโฆษณา

โฆษณาจะแสดงในพื้นที่แยกต่างหากใต้คำตอบของ ChatGPT โดย OpenAI ระบุว่าโฆษณาจะไม่ส่งผลต่อการสร้างคำตอบของ ChatGPT

OpenAI อธิบายว่า ผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาการสนทนา ประวัติการสนทนา หรือหน่วยความจำของผู้ใช้ได้ ข้อมูลที่ส่งให้ผู้ลงโฆษณาจำกัดอยู่ที่ข้อมูลรวม เช่น จำนวนการแสดงผลและจำนวนคลิก

การคัดเลือกโฆษณาจะใช้หัวข้อของการสนทนาปัจจุบันและเจตนาของผู้ใช้เป็นปัจจัยประกอบ หากเปิดใช้การปรับโฆษณาเฉพาะบุคคล ระบบอาจนำสัญญาณบางส่วนจากบริบทการใช้งาน ChatGPT เช่น การสนทนาในอดีตหรือหน่วยความจำ มาใช้

ผู้ใช้สามารถซ่อนโฆษณาแต่ละรายการ ตรวจสอบเหตุผลที่โฆษณาปรากฏ และเปลี่ยนการตั้งค่าการปรับโฆษณาเฉพาะบุคคลได้ด้วยตนเอง

ตามคำแนะนำด้านโฆษณาของ OpenAI ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกรูปแบบการคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนการแสดงผล หรือ CPM รูปแบบคิดตามคลิกที่มีคุณภาพ หรือ CPC และรูปแบบที่มุ่งเป้าหมายการเปลี่ยนเป็นลูกค้า โดย CPM คิดค่าบริการต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง ส่วน CPC คิดตามจำนวนคลิก

แคมเปญจะดำเนินการผ่าน Ads Manager ซึ่งผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมาย งบประมาณ ระยะเวลา และประเทศเป้าหมายได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้บริการทีมโซลูชันโฆษณาและเอเจนซีโฆษณาของ OpenAI หรือดำเนินการผ่าน Ads Manager ได้

ระบบยังรองรับการเชื่อมต่อผ่าน API ของพันธมิตรด้านเทคโนโลยี โดยบล็อกเทมโปรายงานว่า OpenAI รองรับการเชื่อมต่อ API ผ่านพันธมิตรด้านเทคโนโลยีมากกว่า 50 แห่ง

ในไต้หวันมีการจัดแคมเปญจนถึงวันที่ 30 กันยายน โดยผู้ลงโฆษณาที่ใช้งบ 8,000 ดอลลาร์ไต้หวันจะได้รับเครดิตโฆษณาในจำนวนเท่ากัน มาตรการนี้เปิดโอกาสให้ผู้ลงโฆษณาขนาดกลางและขนาดย่อมดำเนินแคมเปญด้วยตนเองผ่านระบบบริการตนเอง

การขยายครั้งนี้เป็นการทดสอบว่า ChatGPT จะถูกใช้เป็นพื้นที่โฆษณาแบบสนทนาที่ผู้ใช้ตัดสินใจซื้อได้หรือไม่ นอกเหนือจากการค้นหาและการแนะนำ โดยการแยกโฆษณาออกจากคำตอบมีเป้าหมายเพื่อดูแลทั้งประสบการณ์ผู้ใช้และการสร้างรายได้จากโฆษณา

OpenAI เริ่มทดสอบโฆษณาในสหรัฐฯ เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ก่อนขยายไปยังประเทศอื่น ๆ และก่อนหน้านี้ได้เปิดตัวโฆษณาสำหรับผู้ใช้แพ็กเกจฟรีและ Go ในอินเดียแล้ว ตามรายงานก่อนหน้านี้ของ TokenPost

ช่วงปลายเดือนสิงหาคม OpenAI ระบุว่าโฆษณา ChatGPT ให้บริการในกว่า 40 ประเทศ และมีผู้ลงโฆษณาหลายหมื่นรายใช้งาน พร้อมประกาศว่ารายได้จากธุรกิจโฆษณาในอัตรารายปีแตะ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1.365 ล้านล้านวอน

อย่างไรก็ตาม วิธีการเข้าถึงผู้ลงโฆษณาอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ OpenAI ระบุว่าผู้ลงโฆษณาใน 7 ตลาด รวมถึงไต้หวัน สามารถดำเนินแคมเปญผ่านทีมโซลูชันโฆษณา พันธมิตร หรือ Ads Manager ได้

ผู้ลงโฆษณาในภูมิภาคดังกล่าวสามารถใช้ Ads Manager ควบคู่กับทีมโซลูชันโฆษณาและพันธมิตรได้ ส่วนกำหนดการเปิดให้บริการ Ads Manager แบบบริการตนเองในแต่ละตลาด ต้องติดตามประกาศแยกตามประเทศ