ผู้ใช้ในหลายพื้นที่ประสบปัญหาส่งและรับอีเมล รวมถึงเข้าถึงไฟล์บนคลาวด์ หลังบริการของไมโครซอฟท์ (Microsoft, MSFT) 365 เช่น Outlook, Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint และ Microsoft 365 Copilot เกิดเหตุขัดข้อง
หน้าแสดงสถานะบริการของไมโครซอฟท์ระบุเมื่อวันที่ 13 ว่า บริการ Microsoft 365 และผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคบางส่วนมีประสิทธิภาพลดลง การตรวจสอบพบว่าโครงสร้างพื้นฐานบางส่วนมีภาระงานสูงผิดปกติ จนเกิดข้อผิดพลาดในการเข้าถึง
การตรวจสอบเพิ่มเติมพบว่า สาเหตุไม่ได้มาจากปริมาณทราฟฟิกโดยรวมที่เพิ่มขึ้น แต่มีเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องไม่พร้อมใช้งานโดยไม่คาดคิด ทำให้ภาระงานกระจุกตัวอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ที่เหลือ
Comment 0