ข่าว 
ข้อมูลเหรียญ 
แนะนำสื่อ 
เมตา(Meta)($META)เปิดตัว ‘Muse’ AI Agent สำหรับใช้งานส่วนบุคคลในสหรัฐฯ โดยสามารถส่งอีเมล จองการเดินทาง กรอกแบบฟอร์ม และชอปปิงแทนผู้ใช้ได้ ต่างจากแชตบอตที่ทำหน้าที่ตอบคำถามเพียงอย่างเดียว เมตา
เมตาประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 8 กันยายนว่า Muse ให้บริการบน iOS, Android และเว็บไซต์ รวมถึงใช้งานผ่าน WhatsApp ในรูปแบบการสนทนาได้ เมื่อผู้ใช้ระบุเป้าหมายหรือคำสั่ง ระบบจะดำเนินการผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ ประกาศอย่างเป็นทางการของเมตา
Muse ทำงานบนเครื่องเสมือนเฉพาะชื่อ ‘Muse Secure VM’ เมตาระบุว่าได้แยก Muse ข้อมูลผู้ใช้ และข้อมูลรับรองของบริการที่เชื่อมต่อไว้ในคอมพิวเตอร์คลาวด์ของผู้ใช้แต่ละราย เพื่อป้องกันไม่ให้ AI Agent ของผู้ใช้อื่นเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
การทำงานภายนอกอยู่ภายใต้ระบบกำกับดูแลชื่อ ‘Sentinel’ ซึ่งแยกออกจาก Muse ในระดับระบบ ทำหน้าที่อนุมัติหรือบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและบริการภายนอก โดยงานที่มีความละเอียดอ่อน เช่น การส่งอีเมลและการซื้อสินค้า จะต้องได้รับการยืนยันจากผู้ใช้
Sentinel แสดงงานที่ดำเนินการแล้วและการกระทำที่กำลังจะเกิดขึ้นในรูปแบบบันทึกตรวจสอบ ผู้ใช้จึงสามารถตรวจสอบว่า Muse ทำอะไรไปแล้วและกำลังจะทำอะไร ก่อนอนุมัติขั้นตอนที่มีความละเอียดอ่อน
ผู้ใช้ยังเป็นผู้กำหนดสิทธิ์การเชื่อมต่อเองได้ เช่น อนุญาตให้อ่านอีเมลเท่านั้น หรืออนุญาตให้ส่งอีเมลแทนผู้ใช้ รวมถึงเปลี่ยนสิทธิ์หรือยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
ผู้ใช้สามารถตั้งค่าไม่ให้บทสนทนาถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล Meta AI ได้ เมตาระบุว่าบทสนทนาของ Muse และข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่องเสมือนเฉพาะจะไม่ถูกแชร์กับระบบโฆษณาของบริษัท
อย่างไรก็ตาม คำอธิบายด้านความปลอดภัยของเมตาระบุว่าโครงสร้างพื้นฐานดังกล่าวยังไม่ได้ปิดกั้นความเป็นไปได้ที่เมตาจะเข้าถึงข้อมูลเพื่อการปฏิบัติการ ความปลอดภัย และการสนับสนุนบริการทั้งหมด เมตาจึงกำลังเตรียม ‘Muse Confidential VM’ เพื่อแก้ไขข้อจำกัดนี้
Muse Confidential VM จะปกป้องเครื่องเสมือนทั้งระบบ รวมถึงข้อมูลและบทสนทนาของผู้ใช้ ด้วยคีย์เข้ารหัสที่มีเพียงผู้ใช้เท่านั้นที่ถือครอง เมตาระบุว่ามีแผนเปิดตัวฟีเจอร์นี้ภายในปีนี้ แต่ยังไม่เปิดเผยกำหนดการและพื้นที่ให้บริการ
เมตายังระบุว่ามีแผนผลักดันการตรวจสอบจากหน่วยงานภายนอกและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ว่า AI Agent เข้าถึงข้อมูลใดและดำเนินการอะไรบนบริการภายนอก
AI Agent ไม่ได้ต้องบริหารเพียงความแม่นยำของคำตอบจากโมเดลเท่านั้น แต่ยังต้องควบคุมขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลเข้าสู่ระบบ วิธีชำระเงิน และเนื้อหาอีเมลด้วย ก่อนหน้านี้ TokenPost รายงานว่าการควบคุมสิทธิ์และเส้นทางการเชื่อมต่อภายนอกกลายเป็นโจทย์สำคัญในการให้ AI Agent เข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานจริง รายงานก่อนหน้าของ TokenPost
เมตาวางแผนให้ Muse ใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานได้ฟรี และจะเสนอแพ็กเกจสมาชิกสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม
ในงาน Connect 2026 เมื่อวันที่ 24 กันยายน เมตาประกาศแผนขยาย Muse ไปยังแว่นตา AI โดย Muse จะรับรู้สินค้าหรือเอกสารที่ผู้ใช้กำลังมองเห็นและดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง
ในด้านชอปปิง เมตามีแผนเชื่อมต่อกับ Walmart, Best Buy และ Sephora พร้อมรองรับ Shop Pay ของ Shopify และ PayPal เป็นช่องทางชำระเงิน ขอบเขตการใช้งานและกำหนดการเปิดตัวฟีเจอร์ Muse บนแว่นตา AI ยังต้องรอการเปิดเผยเพิ่มเติม ประกาศของเมตาจากงาน Connect 2026
เมตากำลังขยายเกณฑ์การแข่งขันของผู้ช่วย AI จากความสามารถในการตอบคำถามไปสู่การควบคุมสิทธิ์การดำเนินงานและข้อมูลส่วนบุคคล ขณะที่การลดความผิดพลาด เช่น การซื้อสินค้า การจองบริการ หรือการส่งข้อความโดยไม่ตั้งใจในสภาพแวดล้อมจริง ยังคงเป็นประเด็นที่ต้องติดตามและตรวจสอบต่อไป
ความคิดเห็น 0