AI ใช้จ่ายกระจุกตัว บริษัทกลุ่มบน 1% ใช้เงินมากกว่าค่ามัธยฐาน 600 เท่า

บริษัทที่ใช้จ่ายด้าน AI สูงสุด 1% ใช้เงินมากกว่าบริษัทค่ามัธยฐานกว่า 600 เท่า ขณะที่อัตราครัวเรือนในสหรัฐฯ ที่จ่ายเงินใช้บริการ AI อยู่ที่ราว 2% ณ เดือนเมษายน ส่วนผู้ใช้ AI แบบชำระเงินกลุ่มบน 1% คิดเป็น 19.5% ของยอดใช้จ่ายทั้งหมด

แอนดรีสเซน โฮโรวิตซ์ (Andreessen Horowitz) ระบุในรายงาน ‘State of the Market II’ ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 30 กันยายนว่า การนำ AI ไปใช้ในภาคธุรกิจและผู้บริโภคยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แม้การลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว รายงานระบุด้วยว่าบริษัทกลุ่มบน 1% ใช้จ่ายด้าน AI มากกว่ากลุ่มบน 10% ราว 8 เท่า

การใช้จ่ายของผู้บริโภคก็กระจุกตัวอยู่ในคนเพียงส่วนน้อย ผู้ใช้กลุ่มล่าง 50% มีสัดส่วน 16.6% ของยอดใช้จ่ายทั้งหมด ผู้ใช้กลุ่มบน 1% ใช้จ่ายเฉลี่ย 903 ดอลลาร์ต่อเดือน (ประมาณ 121,000 วอน) ขณะที่ผู้ใช้ทั่วไปอยู่ที่ 25 ดอลลาร์ (ประมาณ 33,575 วอน)

การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเดินหน้าเร็วกว่าตัวชี้วัดการใช้งานของบริษัทและครัวเรือน รายจ่ายลงทุนต่อปีของผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่คาดว่าใกล้แตะ 1 ล้านล้านดอลลาร์ (ประมาณ 1,343 ล้านล้านวอน) รายงานระบุว่าเงินทุนไหลไปยังชิป AI และศูนย์ข้อมูล รวมถึงโครงข่ายไฟฟ้า เครือข่าย และหุ่นยนต์

ในภาคธุรกิจยังมีบริษัทไม่มากที่วัดผลจากการนำ AI มาใช้อย่างต่อเนื่อง บริษัทใน S&P 500 ราว 30% เคยเปิดเผยผลลัพธ์เชิงปริมาณจากการใช้ AI อย่างน้อยหนึ่งครั้ง แต่มีเพียงประมาณ 2% ที่ติดตามตัวชี้วัดดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ

อัตราการใช้บริการแบบชำระเงินในครัวเรือนยังอยู่ในระดับต่ำเช่นกัน ครัวเรือนในสหรัฐฯ ที่จ่ายเงินใช้บริการ AI มีสัดส่วนราว 2% ณ เดือนเมษายน ส่วนสัดส่วนผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินของ ChatGPT, Gemini และ Claude อยู่ที่ประมาณ 4.5% ณ เดือนสิงหาคม

ในตลาดหุ้น กำไรและราคาหุ้นของบริษัทเทคโนโลยีปรับขึ้นในอัตราต่างกัน แอนดรีสเซน โฮโรวิตซ์ประเมินว่ากำไรของบริษัทเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นราว 56% ในปีนี้ ขณะที่ราคาหุ้นเพิ่มขึ้น 20% รายงานมองว่าการปรับขึ้นช่วงที่ผ่านมาได้รับแรงหนุนจากกำไรที่เติบโต มากกว่าการขยายตัวของตัวคูณมูลค่าบริษัท

เดวิด จอร์จ (David George) เจเนอรัลพาร์ตเนอร์ของแอนดรีสเซน โฮโรวิตซ์ กล่าวว่า “สัดส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน AI ในผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (GDP) สูงกว่าระดับที่เคยเกิดขึ้นในยุคก่อสร้างทางรถไฟ” และกล่าวว่า “การลงทุนด้าน AI ในอนาคตอาจขยายไปสู่หุ่นยนต์ เทคโนโลยีชีวภาพ และการดูแลสุขภาพ” รายงานระบุว่าการขยายความต้องการ AI ไปยังบริษัททั่วไปและผู้บริโภคเป็นโจทย์สำคัญของการเติบโตระยะถัดไป

บทวิเคราะห์ก่อนหน้าเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างปริมาณการใช้ AI ของบริษัทกับรายได้ต่อพนักงานได้กล่าวถึงระดับการนำ AI มาใช้และการวัดผลประกอบการควบคู่กัน รายงานของแอนดรีสเซน โฮโรวิตซ์นำเสนอตัวเลขที่สะท้อนช่องว่างระหว่างขนาดการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน การใช้บริการแบบชำระเงินจริง และการวัดผลในบริษัท