กูเกิลและเว็บไซต์รายใหญ่ปรับนโยบายคุกกี้ เข้มตาม GDPR เน้นโปร่งใสการเก็บข้อมูล

เมื่อวันที่ 26 ธันวาคม รายงานจากตลาดออนไลน์ในสหรัฐฯ และยุโรประบุว่า เว็บไซต์รายใหญ่ รวมถึงกูเกิล มีการแสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ ‘คุกกี้’ เพื่อให้ผู้ใช้งานแสดงความยินยอมก่อนเข้าใช้งาน โดยนโยบายนี้สอดคล้องตามระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสหภาพยุโรปหรือ *GDPR* ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความปลอดภัยในการจัดการข้อมูลผู้ใช้

‘คุกกี้’ ถือเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ติดตั้งไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้อย่างเป็นอัตโนมัติ เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาที่กำหนดไว้ หรือแม้แต่จัดแสดงโฆษณาที่ตรงตามความสนใจของแต่ละคน การกดยอมรับคุกกี้เท่ากับว่า ผู้ใช้เห็นชอบต่อเงื่อนไขการจัดเก็บและใช้งานข้อมูลส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น

ในภาคธุรกิจ คุกกี้ถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค ทั้งในด้านความเร็วของเว็บไซต์ แอปพลิเคชันช้อปปิ้งที่สามารถเก็บข้อมูลตะกร้าสินค้า และระบบแนะนำข่าวสารตามความสนใจแบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะในระบบโฆษณา อัลกอริทึมที่อ้างอิงจากคุกกี้สามารถสร้างรายได้ให้กับแพลตฟอร์มผ่านการนำเสนอพื้นที่โฆษณาแบบเฉพาะกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้งานปฏิเสธการใช้คุกกี้ พวกเขาอาจต้องกรอกข้อมูลซ้ำในทุกครั้งที่เข้าใช้เว็บไซต์ รายการในตะกร้าจะไม่ถูกบันทึก และระบบจะไม่สามารถปรับรูปแบบหรือเนื้อหาตามความชอบของแต่ละรายได้ ส่งผลให้ประสบการณ์ใช้งานอาจลดลง แม้ว่าจะช่วยลดการเก็บข้อมูลส่วนตัวลงก็ตาม

นักวิเคราะห์ในวงการไซเบอร์เผยว่า "คุกกี้คือเทคโนโลยีหลักในการปรับประสบการณ์ผู้ใช้งานแบบเฉพาะบุคคล" *ความคิดเห็น* พร้อมเสริมว่า แม้จะมีข้อดีด้านความสะดวก แต่ก็ยังมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ ซึ่งการควบคุมนโยบายให้เข้มงวดและการสื่อสารอย่างชัดเจนกับผู้ใช้เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นในยุคดิจิทัลปัจจุบัน