ซัมจอง เคพีเอ็มจี (Samjong KPMG) เปิดตัวโซลูชัน ‘KPMG AI SOX’ ที่นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการประเมินผลการดำเนินงานของระบบควบคุมภายในด้านบัญชี โดยบริษัทระบุว่าในกรณีศึกษาการใช้งานจริงกับบริษัทขนาดใหญ่แห่งหนึ่งในเกาหลีใต้ เวลาที่ใช้ในการประเมินผลการดำเนินงานลดลงจาก ‘หลักพันชั่วโมงต่อปี’ เหลือเพียง ‘หลักสิบชั่วโมง’
ซัมจอง เคพีเอ็มจี เปิดเผยเมื่อวันที่ 12 (เวลาท้องถิ่น) ว่าได้เปิดตัวโซลูชันดังกล่าวเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพการประเมินระบบควบคุมภายในด้านบัญชีของภาคธุรกิจโดยรวม แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนการประเมินผลการดำเนินงานที่เดิมพึ่งพาแรงงานคนและการสุ่มตัวอย่าง ให้กลายเป็นระบบบริหารจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความเสี่ยงแทน
โซลูชันนี้ใช้ตาราง ‘Risk Control Matrix’ หรือ RCM เป็นฐานในการวิเคราะห์วัตถุประสงค์ของการควบคุม ความเสี่ยง กิจกรรมการควบคุม และเกณฑ์การประเมิน โดย RCM เป็นเอกสารควบคุมภายในที่รวบรวมความเสี่ยงที่องค์กรต้องเผชิญ พร้อมกิจกรรมควบคุมที่ใช้ป้องกันความเสี่ยงเหล่านั้น
ระบบ AI จะตรวจสอบเอกสารหลักฐานหลากหลายรูปแบบ ทั้งไฟล์ PDF รูปภาพ ไฟล์เอกเซล สัญญา และเอกสารการอนุมัติต่าง ๆ จากนั้นจะวิเคราะห์ว่าการควบคุมนั้นถูกปฏิบัติจริงหรือไม่ และมีข้อยกเว้นเกิดขึ้นหรือไม่
นอกจากนี้ ระบบยังสร้างผลการประเมินและรายงานโดยอัตโนมัติ พร้อมแสดง ‘เหตุผลประกอบ’ ควบคู่กับผลการตัดสิน เพื่อลดภาระการตรวจทานซ้ำของเจ้าหน้าที่ประเมิน และรักษามาตรฐานการตัดสินให้สอดคล้องกันในทุกรายการควบคุม
KPMG AI SOX รองรับการใช้งานได้ทั้งในระบบปิด (Closed Network) ระบบภายในองค์กร (On-premise) และระบบคลาวด์ อีกทั้งยังวิเคราะห์เอกสารได้หลายภาษา ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับองค์กรที่ต้องการบริหารจัดการข้อมูลบัญชีภายในของบริษัทลูกและบริษัทในเครือต่างประเทศภายใต้มาตรฐานเดียวกัน
รูปแบบการให้บริการแบ่งเป็นสองแบบ คือแบบมาตรฐานและแบบขยายผล โดยแบบมาตรฐานไม่ต้องพัฒนาระบบเพิ่มเติม เพียงอัปโหลด RCM และเอกสารหลักฐานเพื่อใช้งานได้ทันที เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการเห็นผลของการนำ AI มาใช้ในระยะเวลาสั้น
ส่วนแบบขยายผลจะเชื่อมต่อกับระบบ ERP กรุ๊ปแวร์ ระบบอนุมัติเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และระบบจัดการเอกสารขององค์กร โดย ‘AI เอเจนต์’ (AI Agent) จะทำหน้าที่ตั้งแต่การดึงกลุ่มตัวอย่างและเอกสารหลักฐาน ไปจนถึงการวิเคราะห์ ประเมินผล และจัดทำรายงานตลอดกระบวนการ
AI เอเจนต์คือระบบปัญญาประดิษฐ์ที่ทำงานหลายขั้นตอนเพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนด ทั้งการดึงข้อมูล การวิเคราะห์ และการรายงานผล ซึ่งในโซลูชันนี้ AI เอเจนต์จะเชื่อมโยงขั้นตอนการประเมินผลการดำเนินงานด้านบัญชีภายในเข้าด้วยกัน เพื่อทำงานที่ต้องทำซ้ำแบบอัตโนมัติ
จากกรณีศึกษาการใช้งานจริงกับบริษัทขนาดใหญ่ในเกาหลีใต้ที่ซัมจอง เคพีเอ็มจี เปิดเผย มีการนำโซลูชันแบบขยายผลไปใช้กับรายการควบคุมภายในมากกว่า 500 รายการ โดยขยายขอบเขตการทำงานอัตโนมัติได้มากกว่า 60% และมีแผนจะขยายให้ครอบคลุมทุกพื้นที่การควบคุมในลำดับถัดไป
เวลาที่ใช้ในการประเมินผลการดำเนินงานลดลงจากหลักพันชั่วโมงต่อปีเหลือเพียงหลักสิบชั่วโมง ซึ่งซัมจอง เคพีเอ็มจี ระบุว่ายืนยันผลการลดเวลาทำงานได้ ‘ราว 99%’
ระบบควบคุมภายในด้านบัญชีถือเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับรายงานทางการเงินขององค์กร โดยในขั้นตอนการประเมินผลการดำเนินงานมักต้องทำงานซ้ำ ๆ ทั้งการตรวจสอบเอกสารหลักฐาน การพิจารณาข้อยกเว้น และการจัดทำรายงาน ซึ่งโซลูชันนี้มุ่งลดภาระงานในส่วนดังกล่าวโดยเฉพาะ
ก่อนหน้านี้ ในงาน ‘AI Summit 2026’ เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ซัมจอง เคพีเอ็มจี ได้นำเสนอกรณีการนำ AI มาใช้ในการประเมินบัญชีภายในสำหรับภาคการผลิตและภาคการเงิน โดยชี้ให้เห็นว่า AI สามารถช่วยลดความผิดพลาดจากมนุษย์ และเพิ่มประสิทธิภาพรวมถึงความน่าเชื่อถือของระบบควบคุมภายในได้
ซัมจอง เคพีเอ็มจี ระบุว่า “KPMG AI SOX เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ได้เป็นเพียงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของระบบควบคุมภายในด้านบัญชี แต่ยังสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบปฏิบัติการที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มรูปแบบ” พร้อมระบุว่าจะพัฒนาระเบียบวิธีการประเมินผลด้วย AI และโมเดลองค์ความรู้ด้านระบบควบคุมภายในต่อไป โดยอ้างอิงจากประสบการณ์การใช้งานจริง
ความคิดเห็น 0