Back to top
  • 공유 แชร์
  • 인쇄 พิมพ์
  • 글자크기 ขนาดตัวอักษร
ลิงก์ถูกคัดลอกแล้ว

แอปเปิลเสนอข้อตกลง 250 ล้านดอลลาร์ยุติคดีโฆษณา AI บนไอโฟน

สมาร์ทโฟนและเอกสารข้อตกลงหน้าศาลรัฐบาลกลาง / TokenPost.ai

แอปเปิล($AAPL) เสนอจ่ายเงิน 250 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 346,500 ล้านวอน) เพื่อยุติคดีแบบกลุ่มเกี่ยวกับการโฆษณาฟีเจอร์ Apple Intelligence และ Siri บนไอโฟน

ศาลรัฐบาลกลางเขตเหนือของแคลิฟอร์เนียให้ความเห็นชอบเบื้องต้นต่อข้อตกลงที่แอปเปิลและฝ่ายโจทก์ยื่นเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม โดยศาลเห็นว่าข้อตกลงมีความเป็นธรรม สมเหตุสมผล และเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงยังไม่ถือเป็นที่สิ้นสุดจนกว่าจะได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้าย

คดีนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่คดีที่ปีเตอร์ แลนด์เชฟต์(Peter Landsheft) ยื่นฟ้องแอปเปิล และมีการรวมคดีที่เกี่ยวข้องหลายคดีเข้าด้วยกัน ฝ่ายโจทก์กล่าวหาว่าแอปเปิลโฆษณาฟีเจอร์ AI ที่จะให้บริการบนไอโฟน 15 โปร ไอโฟน 15 โปรแม็กซ์ และไอโฟน 16 ซีรีส์ ก่อนที่ฟีเจอร์ดังกล่าวจะเปิดใช้งานจริง

ประเด็นสำคัญอยู่ที่กำหนดการเปิดตัวและการใช้งานฟีเจอร์ AI ฝ่ายโจทก์ระบุว่าแอปเปิลโฆษณา Siri รุ่นพัฒนาขั้นสูงและฟีเจอร์ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้เป็นปัจจัยที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจซื้อไอโฟน ทั้งที่ฟีเจอร์บางส่วนไม่ได้เปิดให้ใช้งานตามกำหนด

ทรูธ อิน แอดเวอร์ไทซิง(Truth in Advertising) ระบุว่า คดีแบบกลุ่มเกี่ยวกับ Apple Intelligence จำนวน 5 คดีถูกรวมพิจารณาในศาลรัฐบาลกลางแคลิฟอร์เนีย โดยคดีของแลนด์เชฟต์เป็นคดีตัวแทน คดีแบบกลุ่มคือการที่ผู้บริโภคจำนวนมากซึ่งอ้างว่าได้รับความเสียหายแบบเดียวกันร่วมดำเนินคดีผ่านโจทก์ตัวแทน

ผู้บริโภคที่อยู่ในขอบเขตข้อตกลงคือผู้ที่ซื้ออุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ในสหรัฐฯ ระหว่างวันที่ 10 มิถุนายน 2024 ถึงวันที่ 29 มีนาคม 2025 เพื่อใช้งานเองและไม่ใช่เพื่อขายต่อ อุปกรณ์ดังกล่าวประกอบด้วยไอโฟน 16, ไอโฟน 16e, ไอโฟน 16 พลัส, ไอโฟน 16 โปร, ไอโฟน 16 โปรแม็กซ์ และไอโฟน 15 โปรกับไอโฟน 15 โปรแม็กซ์

จำนวนเงินที่ผู้บริโภคจะได้รับขึ้นอยู่กับจำนวนคำร้องที่ผ่านการตรวจสอบและการหักค่าใช้จ่ายต่าง ๆ โดยเงินชดเชยพื้นฐานอยู่ที่ 25 ดอลลาร์ต่อเครื่อง (ประมาณ 35,000 วอน) และอาจเพิ่มขึ้นสูงสุดเป็น 95 ดอลลาร์ (ประมาณ 132,000 วอน) ตามจำนวนคำร้อง

กองทุนข้อตกลงจะหักค่าแจ้งเตือน ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ และค่าทนายความที่ศาลอนุมัติก่อน ดังนั้นจำนวนเงินที่ผู้บริโภคได้รับจริงจะกำหนดหลังการอนุมัติขั้นสุดท้าย

แอปเปิลตกลงยุติคดีโดยไม่ยอมรับความรับผิดหรือการกระทำผิดกฎหมาย ขณะที่คำสั่งอนุมัติเบื้องต้นของศาลระบุว่าข้อตกลงดังกล่าวไม่ถือเป็นการยอมรับความรับผิดหรือการตัดสินว่าแอปเปิลประมาท

แอปเปิลระบุแยกต่างหากว่า ข้อตกลงนี้มีเป้าหมายเพื่อยุติข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการให้บริการฟีเจอร์เพิ่มเติม 2 รายการ คดีดังกล่าวสะท้อนว่าไม่เพียงประสิทธิภาพของฟีเจอร์ AI แต่ความแตกต่างระหว่างช่วงเวลาโฆษณากับช่วงเวลาที่เปิดให้ใช้งานจริงก็อาจกลายเป็นประเด็นพิพาทกับผู้บริโภคได้

ก่อนหน้านี้แอปเปิลได้ ปรับกลยุทธ์ AI บนไอโฟนโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานของ Google และ Nvidia โดยการอนุมัติข้อตกลงขั้นสุดท้ายและขั้นตอนการยื่นคำร้องของผู้บริโภคจะดำเนินไปตามกำหนดการของศาล

<ลิขสิทธิ์ ⓒ TokenPost ห้ามเผยแพร่หรือแจกจ่ายซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต>

บทความที่มีคนดูมากที่สุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

ความคิดเห็น 0

ข้อแนะนำสำหรับความคิดเห็น

ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ต้องการบทความติดตามเพิ่มเติม เป็นการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม

0/1000

ข้อแนะนำสำหรับความคิดเห็น

ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ต้องการบทความติดตามเพิ่มเติม เป็นการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม
1