86% ชาวอเมริกันชี้ ต้องมีมาตรฐานความปลอดภัย AI แม้การพัฒนาจะล่าช้า

ชาวอเมริกัน 86% ระบุว่า บริษัทต่าง ๆ ควรใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นอิสระ แม้การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์(AI)จะล่าช้าลงก็ตาม สะท้อนว่าความคิดเห็นส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการตรวจสอบจากภายนอกและความปลอดภัยมากกว่าความเร็วในการพัฒนา AI

มหาวิทยาลัยควินนิเพียก(Quinnipiac University)เปิดเผยผลสำรวจเมื่อวันที่ 30 กันยายน หลังสำรวจผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 1,202 คนระหว่างวันที่ 24-27 กันยายน โดยผู้คัดค้านการใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นอิสระมี 9% และมีค่าคลาดเคลื่อนของกลุ่มตัวอย่าง ±3.5 จุดเปอร์เซ็นต์ ผลสำรวจของมหาวิทยาลัยควินนิเพียก

ผู้ตอบแบบสำรวจ 91% ระบุว่าการจัดทำมาตรการป้องกันสำหรับระบบ AI เป็นเรื่องสำคัญ ขณะที่เมื่อให้เลือกระหว่างความปลอดภัยกับนวัตกรรม 81% ระบุว่าความปลอดภัยสำคัญกว่านวัตกรรม

ผู้ตอบส่วนใหญ่ยังเห็นว่าควรชะลอหรือหยุดการพัฒนา โดย 30% ระบุว่าควรหยุดพัฒนาจนกว่าจะประเมินความปลอดภัยของระบบ AI ที่มีประสิทธิภาพสูงแล้ว และ 47% เห็นว่าควรชะลอความเร็วในการพัฒนา ส่วนผู้ที่เห็นว่าควรรักษาความเร็วในปัจจุบันมี 14% และผู้ที่เห็นว่าควรเร่งให้เร็วขึ้นมีเพียง 5%

ความเชื่อมั่นต่อผู้บริหารบริษัท AI อยู่ในระดับต่ำ โดย 74% ระบุว่า 'ไม่ค่อยไว้วางใจ' หรือ 'ไม่ไว้วางใจเลย' ขณะที่ 24% ระบุว่าไว้วางใจ

ผลสำรวจยังสะท้อนว่าชาวอเมริกันให้ความสำคัญทั้งกับการรักษาความสามารถในการแข่งขันด้าน AI ของสหรัฐฯ และการกำกับดูแลด้านความปลอดภัย โดย 69% เห็นว่าสหรัฐฯ ไม่ควรตามหลังจีนในการแข่งขันพัฒนา AI และ 91% เห็นว่าการจัดทำมาตรการป้องกันเป็นเรื่องสำคัญ ส่วนผู้ที่เห็นว่าสำคัญทั้งสองด้านมี 65%

มหาวิทยาลัยควินนิเพียกระบุว่า บริษัท AI จำเป็นต้องแสดงให้เห็นไม่เพียงความสำเร็จทางเทคนิค แต่รวมถึงเหตุผลที่สาธารณชนควรยอมรับ AI ด้วย ท่าทีดังกล่าวสอดคล้องกับการสนับสนุนมาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นอิสระ ซึ่งสะท้อนว่าการประเมินภายในบริษัทเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ

มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นอิสระ หมายถึงมาตรฐานที่ใช้แยกต่างหากจากการประเมินภายในของบริษัท AI โดยผลสำรวจครั้งนี้ไม่ได้ระบุว่าใครจะเป็นผู้กำหนดหรือบังคับใช้มาตรฐานดังกล่าวอย่างเป็นรูปธรรม

แนวโน้มใกล้เคียงกันปรากฏในผลสำรวจอื่นด้วย โดยการสำรวจของรอยเตอร์ส-อิปซอสพบว่า ผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 73% ระบุว่าบริษัท AI ยังพยายามไม่เพียงพอที่จะป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อสังคม ผลสำรวจของรอยเตอร์ส-อิปซอส

ในการสำรวจดังกล่าว ผู้ตอบ 55% เห็นว่าการชะลอความเร็วในการพัฒนา AI เป็นเรื่องดี ขณะที่ 13% เห็นว่าเป็นเรื่องไม่ดี การสำรวจครอบคลุมผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 1,277 คน และมีค่าคลาดเคลื่อนของกลุ่มตัวอย่าง ±3 จุดเปอร์เซ็นต์

ผลสำรวจของแกลลัปและโครงการศึกษาการแข่งขันพิเศษ(SCSP)ในปี 2025 พบว่า ผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 80% เห็นว่าควรรักษากฎด้านความปลอดภัยและความมั่นคงของข้อมูล AI แม้ต้องยอมรับว่าการพัฒนาขีดความสามารถด้าน AI จะล่าช้าลง ขณะที่ 72% เห็นว่าควรให้ผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นผู้ประเมินความปลอดภัยของ AI ผลสำรวจของแกลลัปและ SCSP

ในช่วงที่ผ่านมา ผู้บริหารบริษัทชั้นนำหลายแห่งมีความเห็นร่วมกันเกี่ยวกับการชะลอความเร็วในการพัฒนา AI แต่ยังไม่ได้นำไปสู่ข้อตกลงร่วมของอุตสาหกรรมหรือกำหนดการดำเนินงานที่ชัดเจน ผลสำรวจจึงสะท้อนช่องว่างระหว่างฉันทามติเรื่องการยกระดับความปลอดภัยกับวิธีดำเนินการที่เป็นรูปธรรม

ผลสำรวจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันได้ว่าจะมีการออกกฎหมายเกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นอิสระ ต้นทุนของบริษัทจะเพิ่มขึ้น หรือทิศทางการลงทุนในอุตสาหกรรมจะเปลี่ยนแปลง การผลักดันไปสู่นโยบายจริงยังต้องกำหนดขอบเขตของการประเมิน อำนาจของหน่วยงานภายนอก และความรับผิดชอบของบริษัทแยกจากกัน

ผลสำรวจครั้งนี้ชี้ว่า ชาวอเมริกันจำนวนมากไม่ได้เรียกร้องให้หยุดการพัฒนา AI ทั้งหมดหรือเร่งความเร็วโดยไม่มีเงื่อนไข แต่ต้องการให้มีกระบวนการตรวจสอบที่เป็นอิสระรวมอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา

การอภิปรายต่อจากนี้มีแนวโน้มมุ่งไปที่การกำหนดรูปแบบมาตรฐานความปลอดภัยและผู้มีหน้าที่บังคับใช้ให้ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจสะท้อนเพียงความคิดเห็นของผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน ขณะที่การออกและบังคับใช้กฎระเบียบจริงจะต้องผ่านกระบวนการที่แยกต่างหาก