สหรัฐฯ อาจลดงานระดับเริ่มต้นได้ถึง 50% งานวิจัยพบการจ้างงานคนหนุ่มสาวลด 12%

ดาริโอ อโมเดอี ซีอีโอของแอนโทรปิก (Anthropic) คาดการณ์ว่า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อาจทำให้งานสายออฟฟิศระดับเริ่มต้นในสหรัฐฯ หายไปมากถึง 50% ภายใน 1–5 ปี ขณะที่งานวิจัยอีกชิ้นพบว่า การจ้างงานกลุ่มอายุ 22–24 ปีในอุตสาหกรรมและพื้นที่ที่มีความเสี่ยงต่อ AI สูง ลดลง 12% เมื่อปรับปัจจัยต่าง ๆ แล้ว ในช่วง 10 ไตรมาสหลังการเปิดตัว ChatGPT

อโมเดอีให้สัมภาษณ์กับ Axios เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2025 ว่า AI อาจลดงานสายออฟฟิศระดับเริ่มต้นในสหรัฐฯ ได้ถึง 50% และทำให้อัตราการว่างงานเพิ่มขึ้นเป็น 10–20% เขากังวลว่าเมื่อระบบอัตโนมัติเข้ามาทำงานที่พนักงานใหม่เคยรับผิดชอบ เช่น ตรวจเอกสาร ค้นคว้าและวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงเขียนโค้ด บริษัทอาจลดการรับพนักงานใหม่หรือทดแทนพนักงานเดิม ตัวเลขดังกล่าวเป็นการคาดการณ์ของอโมเดอี ไม่ใช่แผนลดพนักงานที่ยืนยันแล้วหรือการลดลงของการจ้างงานที่เกิดขึ้นจริง

บทสัมภาษณ์ไม่ได้แสดงสถิติการจ้างงานหรือแบบจำลองคาดการณ์ที่รองรับข้อประเมินนี้ ตัวเลขสูงสุด 50% จึงควรเข้าใจว่าเป็นความเป็นไปได้ที่อโมเดอีคาดไว้ ไม่ใช่ผลที่ตรวจพบแล้ว

งานวิจัยฉบับทำงานของนักวิจัยจากสำนักสำรวจสำมะโนประชากรสหรัฐฯ ศึกษาคำถามอีกด้านหนึ่ง โดยวิเคราะห์ว่า หลัง ChatGPT เปิดตัว การจ้างงานของคนวัยเริ่มต้นอาชีพอายุ 22–24 ปีในกลุ่มอุตสาหกรรมและพื้นที่ที่มีความเสี่ยงต่อ Generative AI สูง ลดลง 12% เมื่อปรับปัจจัยต่าง ๆ แล้ว ตลอดช่วง 10 ไตรมาส สาเหตุหลักที่พบคือการรับพนักงานใหม่ลดลง

งานวิจัยนี้วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างการเผชิญ AI กับการเปลี่ยนแปลงด้านการจ้างงาน ผลที่เกิดขึ้นในกลุ่มเฉพาะไม่ยืนยันว่า AI เป็นสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และไม่ได้พิสูจน์ขนาดการลดลงของงานตามที่อโมเดอีคาดการณ์

ความเห็นในอุตสาหกรรมยังแตกต่างกันว่า AI จะเข้ามาแทนที่งานเดิม หรือช่วยเพิ่มผลิตภาพและสร้างงานใหม่ เจนเซน หวง (Jensen Huang) ซีอีโอของเอ็นวิเดีย (Nvidia, $NVDA) กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Axios เมื่อเดือนกรกฎาคม 2025 ว่างานบางส่วนอาจหายไป แต่ก็จะมีงานใหม่เกิดขึ้นด้วย ส่วนแจ็ก คลาร์ก (Jack Clark) ผู้ร่วมก่อตั้งแอนโทรปิกกล่าวในการรายงานเดียวกันว่า ควรพูดคุยถึงผลกระทบต่ออาชีพระดับเริ่มต้นอย่างเปิดเผยและเตรียมรับมือ

ดัชนีเศรษฐกิจฉบับแรกของแอนโทรปิกที่เผยแพร่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 จัดประเภทการใช้ AI ในบทสนทนากับ Claude ว่า 57% เป็นการช่วยเสริมความสามารถของมนุษย์ และ 43% เป็นการทำงานอัตโนมัติ บริษัทระบุว่าข้อมูลนี้วิเคราะห์กรณีใช้งานจริงและไม่ได้คาดการณ์การจ้างงานในอนาคต สัดส่วนจากกรณีใช้งาน Claude จึงไม่สามารถนำไปใช้แทนภาพรวมของตลาดแรงงานทั้งหมดได้

ข้อมูลและความเห็นจากสหรัฐฯ ที่กล่าวถึงในบทความนี้ยังไม่เพียงพอสำหรับประเมินผลกระทบของ AI ต่องานระดับเริ่มต้นในประเทศ