แอป AI agent Muse ของ Meta($META) มียอดดาวน์โหลดเฉลี่ยรายวันโดยประมาณในสัปดาห์แรกของเดือนตุลาคมลดลง 8.1% จากสัปดาห์ก่อน ขณะที่จำนวนผู้ใช้งานรายวัน (DAU) โดยประมาณทำสถิติสูงสุดในช่วงเวลาที่รวบรวมข้อมูล การดาวน์โหลดที่ชะลอตัวเพียงอย่างเดียวจึงยังสรุปไม่ได้ว่าจำนวนผู้ใช้ลดลง
Hunterbrook Media วิเคราะห์ข้อมูลประมาณการของ TickerTrends และระบุว่า Muse มียอดดาวน์โหลดเฉลี่ยราว 165,000 ครั้งต่อวันระหว่างวันที่ 1-7 ตุลาคม ลดลงจากราว 180,000 ครั้งในสัปดาห์ก่อนหน้า ส่วนยอดดาวน์โหลดโดยประมาณวันที่ 6 ตุลาคมอยู่ที่ราว 170,000 ครั้ง ต่ำกว่าราว 215,000 ครั้งเมื่อวันที่ 24 กันยายน 21.1%
ตัวชี้วัดผู้ใช้มีทิศทางต่างออกไป ข้อมูลประมาณการ DAU ทั่วโลกที่ TickerTrends รวบรวมระบุว่า Muse มีผู้ใช้งาน 2,730,919 รายเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม ซึ่งเป็นระดับสูงสุด อย่างไรก็ตาม Hunterbrook Media คำนวณว่าจำนวนผู้ใช้สุทธิเพิ่มขึ้นต่อวันชะลอลง จากค่าเฉลี่ยราว 198,000 รายระหว่างวันที่ 15-22 กันยายน เหลือราว 74,000 รายในช่วง 7 วันจนถึงวันที่ 6 ตุลาคม
แม้ยอดดาวน์โหลดและอัตราการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ใหม่จะลดลง ก็ยังไม่อาจตีความได้ว่าผู้ใช้เลิกใช้บริการ รีวิวแอป iOS และ Android ที่ TickerTrends รวบรวมระหว่างวันที่ 1-7 ตุลาคมมี 4,716 รายการ ลดลง 11.6% จากสัปดาห์ก่อนหน้า แต่จำนวนรีวิวก็ไม่ได้สะท้อนความถี่ในการใช้งานหรือความพึงพอใจโดยตรง
Meta เปิดตัว Muse เมื่อวันที่ 8 กันยายน โดยแนะนำว่าเป็น AI agent ส่วนบุคคลที่ทำงานหลายขั้นตอนแทนผู้ใช้ได้ เช่น เขียนอีเมลและจองทริป ตอนเปิดตัว Meta ระบุว่าจะเริ่มให้บริการในสหรัฐฯ และภายหลังแจ้งว่าสามารถใช้งานได้ในสหรัฐฯ และแคนาดา TokenPost เคยรายงานเกี่ยวกับการเปิดตัวและฟีเจอร์ของ Muse
การที่ agent จะทำงานจริงได้จำเป็นต้องเข้าถึงแอปและเว็บไซต์ภายนอก ขอบเขตการใช้งานจึงอาจขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่แพลตฟอร์มอนุญาตและวิธีควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล Amazon($AMZN) ปิดกั้น Muse จากการเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของบริษัทในเดือนกันยายน พร้อมแสดงข้อความว่าการเข้าถึงของ AI agent ที่ไม่ได้รับอนุญาตขัดต่อเงื่อนไขการใช้งาน กรณี Amazon ปิดกั้น Muse จากการเข้าถึงร้านค้า สะท้อนประเด็นการเข้าถึงบริการภายนอกของ agent
ควรแยกยอดดาวน์โหลดช่วงเปิดตัวออกจากแนวโน้มล่าสุดด้วย Sensor Tower ประเมินว่า Muse มียอดดาวน์โหลดสะสมเกิน 5 ล้านครั้งภายใน 22 วันหลังเปิดตัว ยอดสะสมในช่วงแรกกับยอดดาวน์โหลดรายวันในสัปดาห์แรกของเดือนตุลาคมเป็นตัวเลขที่วัดคนละช่วงเวลา
Hunterbrook Media เปิดเผยการวิเคราะห์พร้อมระบุว่า Hunterbrook Capital ซึ่งเป็นบริษัทในเครือกำลังขายชอร์ตหุ้น Meta ผู้ประเมินข้อมูลจึงมีผลประโยชน์ที่ควรนำมาพิจารณาด้วย Hunterbrook Media ระบุว่า ณ วันที่ 9 ตุลาคม Meta ยังไม่ได้ตอบคำขอให้แสดงความเห็น
ตัวเลขของ Muse ในสัปดาห์แรกของเดือนตุลาคมแสดงให้เห็นว่ายอดดาวน์โหลดและอัตราการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ใหม่ชะลอลง ขณะที่ DAU โดยประมาณทำสถิติสูงสุด ยอดดาวน์โหลดใช้ประเมินจำนวนการติดตั้ง ส่วน DAU ใช้ประเมินบัญชีที่ใช้งานในหนึ่งวัน จึงอาจแสดงแนวโน้มต่างกัน
ความคิดเห็น 0