CFO อังกฤษ 52% คาดลดพนักงานด้วย AI ภายใน 1 ปี

CFO ในสหราชอาณาจักร 52% คาดว่าองค์กรจะลดจำนวนพนักงานโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ภายใน 1 ปี ขณะที่ผู้ตอบแบบสำรวจราวหนึ่งในสามมองว่า AI จะช่วยเพิ่มอัตรากำไรได้อย่างมาก

Bloomberg รายงานตัวเลขดังกล่าวโดยอ้างผลสำรวจของ Deloitte ซึ่งสอบถาม CFO ในสหราชอาณาจักร 66 คน ระหว่างวันที่ 17 กันยายนถึง 1 ตุลาคม ผู้ตอบ 67% ระบุว่า การเปลี่ยนแปลงระยะยาวจาก AI เกิดขึ้นแล้วเพียงราวหนึ่งในสี่

ตัวเลขการลดพนักงานเป็นเพียงความคาดหวังของ CFO ไม่ได้หมายความว่ามีการเลิกจ้างเกิดขึ้นจริง แม้สัดส่วนผู้ที่คาดว่าจะลดพนักงานสูงกว่าสัดส่วนผู้ที่คาดว่าอัตรากำไรจะดีขึ้นอย่างมาก แต่ข้อมูลนี้เพียงอย่างเดียวยังสรุปไม่ได้ว่า AI จะลดตำแหน่งงานโดยไม่ช่วยเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของบริษัท

หน้าอย่างเป็นทางการของแบบสำรวจ CFO ในสหราชอาณาจักรของ Deloitte เผยแพร่ผลไตรมาส 3 ปี 2026 โดยระบุว่า CFO 67% มองว่าการนำ AI มาใช้ในองค์กรเกิดขึ้นแล้วราวหนึ่งในสี่ของการเปลี่ยนแปลงที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม หน้าเว็บไม่ได้ระบุช่วงเวลาสำรวจ กลุ่มตัวอย่าง หรือการคาดการณ์เรื่องการลดพนักงานแบบเดียวกับรายงานครั้งนี้ จึงควรอ่านตัวเลข 52% โดยจำกัดขอบเขตไว้ที่ผลสำรวจซึ่ง Bloomberg รายงาน

การสำรวจแรงงานในสหราชอาณาจักรอีกชุดหนึ่งของ Deloitte ครอบคลุมผู้ตอบ 25,000 คน ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงมิถุนายน 2026 และศึกษาการใช้ AI เชิงกำเนิดในที่ทำงาน เนื่องจากกลุ่มผู้ตอบและหัวข้อแตกต่างจากการสำรวจ CFO จึงไม่ควรนำผลทั้งสองชุดมาเปรียบเทียบเป็นตัวชี้วัดการจ้างงานเดียวกัน ผลต่อการจ้างงานและอัตรากำไรจากการใช้ AI ต้องพิจารณาจากผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงแยกกัน

บทวิเคราะห์ของสำนักข่าวนี้เกี่ยวกับการจ้างงานบัณฑิตจบใหม่ในสหรัฐฯ พบว่า หลักฐานทางสถิติระดับประเทศที่บ่งชี้ว่า AI ทำให้เกิดการทดแทนงานในวงกว้างยังมีจำกัด ขณะที่บางอาชีพที่สัมผัสกับ AI สูงมีการจ้างงานคนหนุ่มสาวและการรับพนักงานใหม่ลดลง ผลสำรวจ CFO ในสหราชอาณาจักรครั้งนี้สะท้อนความคาดหวังของผู้บริหารฝ่ายการเงิน จึงมีลักษณะแตกต่างจากข้อมูลการจ้างงานดังกล่าว