ผู้ตอบแบบสำรวจ 84.8% ใช้ AI แต่มีเพียง 20% ที่ให้ AI เทรดอัตโนมัติ

ผู้ตอบแบบสำรวจ 84.8% เคยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อค้นคว้าหรือซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล แต่มีเพียง 20% ที่เคยให้ AI ส่งคำสั่งซื้อขายโดยไม่ต้องอนุมัติทุกครั้ง สะท้อนความต่างระหว่างการใช้ AI ช่วยหาข้อมูลกับการมอบอำนาจให้จัดการคำสั่งในบัญชี

MEXC สำรวจผู้ตอบ 3,708 คนผ่านแอป เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดียของบริษัท ระหว่างวันที่ 14–20 กันยายน 2026 กลุ่มตัวอย่างมาจากช่องทางดิจิทัลของ MEXC และมีผู้ซื้อขายในตลาดสปอตกับฟิวเจอร์สจำนวนมาก จึงไม่ควรนำผลไปแทนทัศนคติของผู้ร่วมตลาดทั้งหมด

ในกลุ่มผู้ใช้ AI มี 68.9% ระบุว่าขั้นตอนที่ AI ช่วยได้มากที่สุดในการซื้อขายครั้งล่าสุดคือการค้นคว้าก่อนเทรด การมองหาโอกาส การวางกลยุทธ์ และการจัดการความเสี่ยง ผู้ตอบ 58.3% ระบุว่าการวิเคราะห์ตลาดดีขึ้น ขณะที่ 46% บอกว่าผลการซื้อขายดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม 30.9% ระบุว่าผลการซื้อขายไม่เปลี่ยนแปลง และ 23.1% บอกว่าแย่ลง ตัวเลขเหล่านี้เป็นการประเมินตนเองของผู้ตอบ ไม่ใช่การตรวจสอบว่าการใช้ AI เพิ่มผลตอบแทนได้จริง

ผู้ตอบ 65.9% เคยนำคำแนะนำจาก AI ไปใช้กับคำสั่งซื้อขายหรือการปรับสถานะ ส่วน 20% เคยให้ AI ส่งคำสั่งโดยไม่ต้องอนุมัติทุกครั้ง และ 13% เคยใช้ AI agent ที่เชื่อมต่อกับบัญชีซื้อขายบนแพลตฟอร์ม ขณะที่ 50.1% สนใจแต่ยังไม่เคยใช้

ครึ่งหนึ่งของผู้ที่เคยใช้ระบบส่งคำสั่งอัตโนมัติกังวลว่าอาจตรวจพบปัญหาหรือหยุดการทำงานไม่ทัน ในกลุ่มที่สนใจ AI agent แต่ยังไม่ใช้ มี 51.5% กังวลเรื่องการซื้อขายผิดพลาด และ 41.1% กังวลเรื่องความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ตอบ 54% ยินยอมให้ AI ซื้อขายด้วยเงินบางส่วนในบัญชี โดยกำหนดวงเงินไม่เกิน 20% ของยอดคงเหลือ มีเพียง 6.5% ที่ยินดีมอบเงินเกินครึ่งหนึ่งของบัญชีให้ AI จัดการ

แบบสำรวจยังถามถึงความตั้งใจใช้ระบบในสถานการณ์สมมติที่มีมาตรการควบคุม เมื่อเสนอเพียงการแจ้งเตือนและการเพิกถอนสิทธิ์ ผู้ตอบ 55% ระบุว่าจะยอมให้ระบบทำงานอัตโนมัติ แต่สัดส่วนเพิ่มเป็น 71.8% เมื่อเพิ่มวงเงินและเพดานสำหรับสถานะ เลเวอเรจ และการขาดทุน ตัวเลขนี้สะท้อนคำตอบเมื่อกำหนดเงื่อนไข ไม่ใช่อัตราการใช้งานจริงหรือผลการซื้อขาย

Hacken บริษัทด้านความปลอดภัยบล็อกเชนที่ให้ข้อมูลวิเคราะห์ทางเทคนิคในรายงาน อธิบายว่าแม้ปิดสิทธิ์ถอนเงินไว้ แต่หากยังคงสิทธิ์ซื้อขายก็ยังมีความเสี่ยงขาดทุน รายงานยกตัวอย่างกรณีที่ผู้โจมตีอาจชักจูง AI agent ให้ซื้อโทเคนที่มีสภาพคล่องต่ำในราคาที่ถูกปั่นให้สูงขึ้น ตัวอย่างดังกล่าวไม่ได้หมายถึงการตรวจสอบความปลอดภัยโครงสร้างพื้นฐานการซื้อขายของ MEXC หรือเหตุการณ์จริงบนแพลตฟอร์มใดโดยเฉพาะ

AI agent คือระบบที่ตัดสินใจและทำงานหรือซื้อขายได้เองตามเป้าหมายที่กำหนด หากเชื่อมกับบัญชีซื้อขาย ระบบอาจส่งคำสั่งได้ตามสิทธิ์ที่ผู้ใช้มอบให้ ขอบเขตการควบคุมจึงต่างกันระหว่างการใช้ AI เพื่อค้นคว้ากับการมอบสิทธิ์ให้ดำเนินการ

ผลสำรวจครั้งนี้มาจากผู้ตอบที่สมัครผ่านช่องทางดิจิทัลของแพลตฟอร์มเดียว จึงไม่อาจใช้สรุประดับการยอมรับ AI ในตลาดทั้งหมดหรือความสามารถทำกำไรของการซื้อขายด้วย AI ได้