ข่าว 
ข้อมูลเหรียญ 
แนะนำสื่อ 
American Express (Amex) เปิดตัวกรอบการทำงานที่ตรวจสอบความตั้งใจซื้อของ AI Agent ก่อนทำธุรกรรม และนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้ประกอบการควบคุมการชำระเงิน โดยเชื่อมเงื่อนไขที่ลูกค้ากำหนด เช่น ร้านค้าที่อนุญาตและงบประมาณ เข้ากับการตัดสินใจของ Agent
Amex เปิดตัวกรอบการทำงาน ‘Intent Intelligence’ เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม ผ่านชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา Agent Commerce Experience (ACE) บริษัทนำเสนอวิธีตรวจสอบความตั้งใจซื้อก่อนที่ Agent จะทำธุรกรรมแทนลูกค้า และใช้ข้อมูลนั้นตลอดกระบวนการ
ขั้นตอนเริ่มจากแปลงคำสั่งซื้อของลูกค้าให้เป็นข้อมูลที่ตรวจสอบยืนยันได้ ‘Create Intent API’ จะบันทึกรายละเอียด เช่น ร้านค้า งบประมาณสูงสุด และเงื่อนไขที่ต้องการ จากนั้นลูกค้ายืนยันตัวตนและอนุมัติเงื่อนไขดังกล่าว ระบบจะออก ‘Intent ID’ เพื่อระบุความตั้งใจซื้อ และ ‘Proof of Intent Token’ ซึ่งแสดงข้อจำกัดสำคัญ
Token นี้ใช้ขอข้อมูลรับรองการชำระเงินดิจิทัลสำหรับใช้แทนหมายเลขบัตรจริง Amex ระบุว่า Intent ID และ Token เป็นเครื่องมือสำหรับตรวจสอบว่าธุรกรรมได้รับอนุญาตจากลูกค้าหรือไม่ ในขั้นตอนอนุมัติรายการ ป้องกันการฉ้อโกง และจัดการข้อพิพาท เอกสารทางเทคนิคยังอธิบายฟังก์ชันสร้าง อัปเดต และยกเลิกเงื่อนไขความตั้งใจซื้อ
แนวคิดสำคัญคือการนำอำนาจที่ลูกค้ามอบหมายให้ Agent ไว้ก่อนหน้า มาเชื่อมกับการตัดสินใจขณะชำระเงิน แทนที่จะตรวจสอบเพียงข้อมูลบัตรในเวลาทำรายการ TechCrunch รายงานว่า กรอบนี้รวบรวมเงื่อนไขการซื้อ เช่น ร้านค้าและงบประมาณ ขออนุมัติจากลูกค้า แล้วจึงออกข้อมูลรับรองการชำระเงิน
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่เปิดเผยยังไม่เพียงพอให้ประเมินได้ว่าระบบจะช่วยลดข้อผิดพลาดหรือข้อพิพาทในการทำธุรกรรมจริงได้มากน้อยเพียงใด เนื้อหาของ Amex อธิบายการออกแบบและเป้าหมายในการตรวจสอบและติดตามความตั้งใจของลูกค้า
อุตสาหกรรมการชำระเงินผ่านบัตรกำลังหารือแนวทางตรวจสอบอำนาจที่ลูกค้ามอบหมายให้ Agent เช่นกัน EMVCo เปิดเผยร่างกรอบการทำงานในเดือนกันยายน เพื่อสนับสนุนความปลอดภัยและการทำงานร่วมกันของการชำระเงินผ่านบัตรที่ใช้ AI Agent โดย Amex ระบุว่ากำลังผลักดันมาตรฐานร่วมสำหรับการค้าผ่าน Agent ร่วมกับ EMVCo และ x402 Foundation
ข้อมูลที่เปิดเผยเน้นเทคโนโลยีสำหรับตรวจสอบและติดตามความตั้งใจซื้อของลูกค้าภายในระบบชำระเงินผ่านบัตรที่มีอยู่ การรองรับการชำระเงินด้วยบล็อกเชนหรือคริปโตไม่ได้อยู่ในขอบเขตของการประกาศครั้งนี้
ความคิดเห็น 0