วิกิฮาวฟ้อง OpenAI อ้างใช้บทความกว่า 11,000 ชิ้นฝึก ChatGPT โดยไม่ได้รับอนุญาต

วิกิฮาว (wikiHow) ยื่นฟ้อง โอเพ่นเอไอ (OpenAI) ต่อศาลสหรัฐฯ โดยกล่าวหาว่านำบทความแนะนำขั้นตอนกว่า 11,000 ชิ้นไปใช้ฝึก แชทจีพีที (ChatGPT) โดยไม่ได้รับอนุญาต ประเด็นขอบเขตการใช้ข้อมูลเว็บสาธารณะฝึกโมเดล AI เชิงสร้างสรรค์กลับมาเป็นข้อพิพาททางกฎหมายอีกครั้ง

เดอะเวิลด์ออฟเอไอ (TheWorldofAI) เว็บไซต์ติดตามคดีความด้าน AI ระบุว่าวิกิฮาวยื่นฟ้องคดีลิขสิทธิ์ต่อโอเพ่นเอไอที่ศาลแขวงสหรัฐฯ เขตใต้ของนิวยอร์ก (Southern District of New York) เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2026 (เวลาท้องถิ่น) หมายเลขคดีคือ 1:26-cv-07171 และสถานะคดีล่าสุดอยู่ในขั้นตอนรับคำฟ้อง

สื่อกฎหมายเฉพาะทาง ลอว์360 (Law360) รายงานว่าวิกิฮาวหยิบยกประเด็นการคัดลอกเนื้อหาขนาดใหญ่ของโอเพ่นเอไอขึ้นมาเป็นข้อกล่าวหาหลัก โดยระบุว่าโอเพ่นเอไอนำบทความแนะนำขั้นตอนของวิกิฮาวกว่า 11,000 ชิ้นไปใช้ฝึกแชทจีพีที และในจำนวนนี้อย่างน้อย 1,200 ชิ้นเป็นผลงานที่จดทะเบียนลิขสิทธิ์แล้ว

ประเด็นไม่ได้จำกัดอยู่แค่ขั้นตอนการฝึกโมเดลเท่านั้น วิกิฮาวยังกล่าวหาว่าแชทจีพีทีสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ลอกเลียนเนื้อหาลักษณะเฉพาะแบบอธิบายขั้นตอนของวิกิฮาวได้เกือบทั้งหมด ซึ่งไม่ใช่แค่ปัญหาการใช้ข้อมูลฝึกโมเดลเท่านั้น แต่ยังหมายถึงผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นอาจแข่งขันโดยตรงกับตลาดของผลงานต้นฉบับด้วย

วิกิฮาวเป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลชีวิตประจำวันและคำแนะนำเชิงปฏิบัติแบบเป็นขั้นตอน ซึ่งทับซ้อนกับจุดที่แชทจีพีทีสามารถตอบคำถามผู้ใช้ได้ทันทีเมื่อป้อนคำถามเข้าไป นี่จึงเป็นเหตุผลที่คดีนี้ไม่ได้พูดถึงแค่วิธีการเก็บข้อมูลฝึกโมเดล แต่ยังครอบคลุมถึงความเป็นไปได้ที่ผลลัพธ์จาก AI จะเข้ามาแทนที่เนื้อหาต้นฉบับด้วย

หลักการใช้งานโดยชอบธรรมยังเป็นตัวแปรสำคัญ

ในคดีลิขสิทธิ์ หลักการ 'การใช้งานโดยชอบธรรม' (fair use) เป็นหลักกฎหมายที่อนุญาตให้ใช้ผลงานที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตได้เป็นข้อยกเว้น หากพิจารณาจากวัตถุประสงค์และลักษณะการใช้งาน ปริมาณที่ใช้ และผลกระทบต่อตลาดของผลงานต้นฉบับแล้วเข้าเงื่อนไข ในคดีที่เกี่ยวข้องกับ AI เชิงสร้างสรรค์ ประเด็นสำคัญมักอยู่ที่ว่าการรวบรวมข้อมูลเว็บสาธารณะจำนวนมากมาฝึกโมเดลถือเป็นการใช้งานเชิงแปรรูป (transformative use) หรือไม่ และผลลัพธ์ที่ได้ไปทดแทนความต้องการเนื้อหาต้นฉบับหรือไม่

คดีนี้เป็นอีกหนึ่งกรณีที่เพิ่มเข้ามาในกระแสข้อพิพาทด้านลิขสิทธิ์ AI ที่กระจุกตัวอยู่ที่ศาลแขวงสหรัฐฯ เขตใต้ของนิวยอร์ก ท่ามกลางคดีความจากหนังสือพิมพ์ นักเขียน และสำนักพิมพ์ที่ดำเนินอยู่ก่อนหน้านี้ การที่แพลตฟอร์มเนื้อหาแนะนำขั้นตอนชีวิตประจำวันอย่างวิกิฮาวเข้าร่วมยื่นฟ้องด้วย ทำให้ขอบเขตของข้อพิพาทกว้างขึ้นไปอีก

ยังไม่มีการยืนยันท่าทีของโอเพ่นเอไอต่อคดีนี้โดยตรง อย่างไรก็ตาม โอเพ่นเอไอเคยแสดงจุดยืนในข้อพิพาทลิขสิทธิ์กับ เดอะนิวยอร์กไทมส์ (The New York Times) และคดีอื่น ๆ ว่าการนำข้อมูลสาธารณะมาฝึกโมเดลถือเป็นการใช้งานโดยชอบธรรม จึงมีความเป็นไปได้สูงที่ประเด็นการใช้งานโดยชอบธรรมจะกลายเป็นข้อถกเถียงหลักในคดีนี้เช่นกัน

เนื้อหาที่วิกิฮาวหยิบยกขึ้นมาเป็นประเด็นนั้นมีลักษณะต่างจากข่าวหรือวรรณกรรม กล่าวคือใกล้เคียงกับเนื้อหาเชิงปฏิบัติที่ให้ขั้นตอนและวิธีการแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน มากกว่าจะเป็นผลงานที่รายงานเหตุการณ์เฉพาะหรือมีเนื้อเรื่องสร้างสรรค์ จึงต้องรอดูว่าศาลจะพิจารณาเนื้อหารูปแบบนี้ในบริบทของการแข่งขันด้านการฝึกโมเดลและผลลัพธ์ AI อย่างไร

ไอพีฟีด (IP Feed) ระบุว่าโอเพ่นเอไอมีชื่อเกี่ยวข้องในคดีทรัพย์สินทางปัญญาระดับสหพันธรัฐสหรัฐฯ ทั้งสิ้น 27 คดี โดย 16 คดีในจำนวนนี้ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ และคดีของวิกิฮาวก็ถูกนับรวมอยู่ในรายชื่อนี้ด้วย ตัวเลขดังกล่าวมาจากการรวบรวมข้อมูลด้วยความช่วยเหลือของ AI จึงมีข้อจำกัดอยู่บ้าง แต่ก็สะท้อนให้เห็นว่าข้อพิพาทด้านลิขสิทธิ์ที่พันรอบตัวโอเพ่นเอไอไม่ได้จำกัดอยู่แค่คดีเดียว แต่สะสมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

คดีนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับคริปโทเคอร์เรนซี แต่เชื่อมโยงกับต้นทุนข้อมูลฝึกโมเดล AI ขอบเขตที่อนุญาตให้เก็บข้อมูลจากเว็บ (web crawling) และโครงสร้างการเจรจาลิขสิทธิ์เนื้อหา ซึ่งอาจส่งผลต่อโครงสร้างต้นทุนของบริษัทเทคโนโลยีในภาพรวม ผลกระทบที่แท้จริงคงต้องรอดูหลังศาลตัดสินประเด็นการใช้งานโดยชอบธรรมและขอบเขตคำสั่งห้ามชั่วคราวที่ชัดเจนขึ้น

ในตลาดเกาหลีใต้เอง ประเด็นข้อมูลฝึกโมเดล AI และลิขสิทธิ์ก็ขยายวงกว้างไปสู่ปัญหาของแพลตฟอร์มและบริษัทเนื้อหาโดยรวมเช่นกัน ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงานว่าข้อพิพาทเรื่องอเมซอน (Amazon, AMZN) สแกนหนังสือหายากได้ขยายการแข่งขันแย่งชิงข้อมูลฝึกโมเดล AI ไปจนถึงประเด็นการอนุรักษ์สิ่งพิมพ์ด้วย คดีวิกิฮาวถือเป็นอีกกรณีที่ข้อถกเถียงเดียวกันนี้ขยายไปสู่ตลาดเนื้อหาแนะนำขั้นตอนออนไลน์

ขณะเดียวกัน สหภาพยุโรป (EU) ก็กำลังวางกรอบกำกับดูแลให้ผู้ให้บริการโมเดล AI เอนกประสงค์ต้องปฏิบัติตามนโยบายด้านลิขสิทธิ์ และเปิดเผยสรุปเนื้อหาข้อมูลที่ใช้ฝึกโมเดล เช่นเดียวกับกรณีการบังคับใช้กฎหมาย AI เอนกประสงค์ของ EU ที่ TokenPost เคยรายงานไปก่อนหน้านี้ มาตรฐานความโปร่งใสของข้อมูลฝึกโมเดล AI และการจัดการสิทธิ์กำลังกลายเป็นวาระด้านกฎระเบียบระดับนานาชาติ แยกออกจากคดีความในสหรัฐฯ

มีรายงานว่าวิกิฮาวเรียกร้องทั้งค่าเสียหายและคำสั่งห้ามใช้งานเนื้อหาต่อไปในอนาคต แต่จากข้อมูลสรุปที่เปิดเผยต่อสาธารณะยังไม่มีการระบุมูลค่าความเสียหายที่เรียกร้องแน่ชัด คดีนี้ยังอยู่ในขั้นตอนรับฟ้อง และประเด็นต่าง ๆ จะชัดเจนขึ้นเมื่อมีการเปิดเผยรายละเอียดคำฟ้องและกระบวนการยื่นคำให้การของโอเพ่นเอไอในลำดับต่อไป