โพลิกอน(MATIC) ขัดข้องระบบ 1 ชั่วโมง เหตุ RPC ขัดแย้งไฮมดอลหยุดชั่วคราว

โพลิกอน(MATIC) พบปัญหา *ขัดข้องทางเทคนิค* ภายในระบบโครงสร้างพื้นฐานหลัก ส่งผลให้การสร้างบล็อกบนเครือข่ายหยุดชะงักเป็นเวลาประมาณ 1 ชั่วโมง สาเหตุหลักมาจากความล้มเหลวในการประสานงานระหว่างโพลิกอนกับผู้ให้บริการ RPC (การเรียกใช้กระบวนการทางไกล) หลายราย แม้จะไม่มีผลกระทบต่อการทำงานของเครือข่ายหลักโดยตรง แต่เหตุขัดข้องครั้งนี้กลับทำให้เกิด *ความล่าช้าและข้อผิดพลาด* ในการใช้งานแอปพลิเคชันแบบกระจายศูนย์ (dApp) และบริการผู้ใช้จำนวนมาก

เหตุการณ์เริ่มต้นเมื่อเวลา 06.52 น. (ตามเวลา UTC) ของวันที่ 30 กรกฎาคม โดยซันดีพ ไนล์วัล(Sandeep Nailwal) ผู้ร่วมก่อตั้งโพลิกอน อธิบายผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียว่า ผู้ให้บริการ RPC บางรายประสบปัญหาในระหว่างที่พวกเขาพยายามอัปเกรดระบบ เขาระบุว่านี่เป็น *ประเด็นเฉพาะจุด* ที่กระทบเฉพาะแอปพลิเคชันที่ใช้ RPC เท่านั้น ไม่ใช่ปัญหากว้างที่กระทบโครงข่ายทั้งหมด ข้อมูลจาก Polygonscan ยืนยันการรายงานจาก QuickNode ว่าการผลิตบล็อกหยุดลงที่ระดับบล็อก 74,592,238

จุดเกิดปัญหาอยู่ที่ขั้นตอนการอัปเดตเวอร์ชันล่าสุดของ *ไฮมดอล (Heimdall)* ซึ่งเป็นเลเยอร์ด้านฉันทามติ (consensus) โดยไนล์วัลชี้ว่า การอัปเดตแบบ ‘hotfix’ ทำให้โมดูลฉันทามติของไฮมดอลหยุดชั่วคราว ทำให้บางโหนดหลุดออกจากกระบวนการซิงค์ และอาจทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจผิดว่าเครือข่ายล่ม ด้าน *บอร์ (Bor)* ซึ่งเป็นเลเยอร์ด้านการประมวลผล (execution) ยังคงทำงานได้ตามปกติ ส่งผลให้ RPC บางรายที่ไม่ได้รับผลกระทบยังสามารถสร้างบล็อกต่อไปได้

หลังเกิดเหตุทีมฉุกเฉินของโพลิกอนเข้าปฏิบัติการทันที โดยเริ่มรายงานสถานการณ์เมื่อเวลา 09.52 น. และใช้เวลาเพียง 9 นาทีในการวิเคราะห์สาเหตุ ก่อนที่จะประกาศว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขในเวลา 11.01 น. ไนล์วัลกล่าวขอโทษผู้ใช้งานและนักพัฒนาที่ได้รับผลกระทบ พร้อมให้คำมั่นว่าจะสร้างกลไกสื่อสารระหว่างทีมฉันทามติและฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานให้มีความชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันเหตุการณ์ซ้ำรอยในอนาคต

*เหตุขัดข้องของระบบเครือข่ายโพลิกอนในครั้งนี้* ไม่ใช่แค่ปัญหาทางเทคนิคทั่วไป แต่สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของ *ความสอดคล้องในการดำเนินงาน (operational consistency)* ของโครงสร้างพื้นฐานบล็อกเชน โดยเฉพาะในเครือข่ายใหญ่อย่างโพลิกอนที่มีดิจิแอปและผู้ใช้งานจำนวนมากพึ่งพาอยู่ เหตุการณ์เพียงครั้งเดียวอาจนำไปสู่การสูญเสียทั้ง *ความเชื่อมั่นและประสิทธิภาพ* ของระบบอย่างมีนัยสำคัญ ความคิดเห็น: นี่เป็นสัญญาณที่บ่งชี้ว่า การบริหารจัดการร่วมระหว่างส่วนประกอบต่างๆ ในระบบบล็อกเชนจำเป็นต้องมีแนวทางชัดเจนและทันสมัยมากขึ้น