บิตมาร์ต(BitMart) ระงับเทรด 26 ส.ค. เดินหน้าพิจารณาแผนปรับโครงสร้างคู่ขนาน

บิตมาร์ต(BitMart) เริ่มพิจารณา 'แผนปรับโครงสร้าง' เป็นทางเลือกแทนการปิดกิจการทั้งหมด แต่กำหนดการระงับการซื้อขายวันที่ 26 สิงหาคม และคำแนะนำให้ยื่นคำขอถอนเงินยังคงเดิมไม่เปลี่ยนแปลง นักวิเคราะห์มองว่าประเด็นสำคัญของเรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่ว่าจะกลับมาเปิดให้บริการหรือไม่ แต่อยู่ที่หลักเกณฑ์การดำเนินการถอนเงินของผู้ใช้และการจัดสรรให้เจ้าหนี้มากกว่า

บิตมาร์ตแจ้งในประกาศเมื่อวันที่ 21 สิงหาคมว่า กำลังพัฒนาแผนปรับโครงสร้างที่เป็นไปได้ เพื่อใช้เป็นทางเลือกแทนการปิดกิจการทั้งหมด โดยแผนนี้อาจรวมถึงการทยอยเปิดให้บริการบางส่วนกลับมา และการจัดสรรทรัพย์สินให้เจ้าหนี้

บริษัทระบุว่าได้แต่งตั้ง ไวท์แอนด์เคส(White & Case) เป็นที่ปรึกษาด้านการปรับโครงสร้าง และจะเปิดเผยความคืบหน้าเพิ่มเติมภายในวันที่ 9 กันยายนเป็นอย่างช้า

อย่างไรก็ตาม นี่ยังไม่ใช่การประกาศกลับมาเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ บิตมาร์ตระบุว่ายังต้องพิจารณาเพิ่มเติมทั้งด้านกฎหมาย การเงิน การดำเนินงาน และกฎระเบียบ โดยยังไม่ได้ระบุว่าบริการใดจะกลับมาเปิดก่อน หรือการจัดสรรให้เจ้าหนี้จะใช้เกณฑ์แบบใด

กำหนดการปิดกิจการเดิมยังคงมีผลอยู่ ในประกาศเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม บิตมาร์ตแจ้งว่าจะระงับบริการซื้อขายทั้งหมด ทั้งตลาดสปอตและฟิวเจอร์ส ตั้งแต่เวลา 01:00 น. UTC ของวันที่ 26 สิงหาคม ซึ่งตรงกับเวลาประมาณ 08:00 น. ตามเวลาประเทศไทย

ในประกาศฉบับเดียวกัน บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้ยื่นคำขอถอนเงินก่อนเวลา 05:00 น. UTC ของวันที่ 26 สิงหาคม หรือประมาณเที่ยงวันตามเวลาไทย ส่วนการให้บริการแพลตฟอร์มทั้งหมดจะยุติอย่างเป็นทางการในเวลา 15:59 น. UTC ของวันที่ 31 มกราคม 2027 ซึ่งตรงกับประมาณ 22:59 น. ตามเวลาไทยของวันเดียวกัน

บิตมาร์ตชี้แจงว่าระบบถอนเงินจะยังเปิดให้ใช้งาน แต่การยื่นคำขอถอนเงินไม่ได้หมายความว่ารายการจะโอนเข้าบล็อกเชนสำเร็จทันที คำขอบางรายการอาจต้องผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน(KYC) อุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอิน ที่อยู่ IP ความเสี่ยงของแอดเดรสปลายทาง แหล่งที่มาของเงินทุน การคัดกรองรายชื่อมาตรการคว่ำบาตร รวมถึงการตรวจสอบตามหลัก Travel Rule

ระยะเวลาดำเนินการยังขึ้นอยู่กับประเภทสินทรัพย์ สภาพเครือข่ายในขณะนั้น และการยื่นเอกสารเพิ่มเติมของผู้ใช้ เนื่องจากสถานะ 'ถอนเงินได้' กับสถานะ 'โอนเงินสำเร็จแล้ว' บนตลาดแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์อาจไม่ใช่สิ่งเดียวกัน ผู้ใช้จึงควรแยกระหว่างขั้นตอนการยื่นคำขอกับขั้นตอนดำเนินการเสร็จสิ้นให้ชัดเจน

ประเด็นข้อพิพาทเรื่องการถอนเงินเกิดขึ้นก่อนที่จะมีการพูดถึงแผนปรับโครงสร้างเสียอีก บนช่องทางข่าวสารทางการของบิตมาร์ตมีการเผยแพร่เนื้อหาเมื่อวันที่ 17 สิงหาคม ระบุว่าบัญชี X ภาษาจีนบัญชีหนึ่งเรียกร้องให้ เชลดอน ลี(Sheldon Lee) และ ยี่ ลี(Yi Li) ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท ออกมาชี้แจงต่อสาธารณะเกี่ยวกับเงินทุนของผู้ใช้ที่ถูกอายัดและค่าจ้างพนักงานที่ค้างจ่าย

ในโพสต์เดียวกันนั้น เชลดอน ลี ออกมาปฏิเสธว่าข้อมูลดังกล่าวเป็น 'ข่าวลือที่ถูกปั้นแต่งขึ้น' ถือเป็นการที่ฝ่ายบริษัทปฏิเสธข้อกล่าวหาเรื่องเงินทุนผู้ใช้และค่าจ้างพนักงานอย่างตรงไปตรงมา

สื่อ โพรโทส(Protos) รายงานว่าลูกค้าหลายรายร้องเรียนว่าคำขอถอนเงินของตนค้างอยู่นานหลายสัปดาห์ และบางส่วนระบุว่าได้รับเงินคืนเพียงบางส่วนจากยอดที่ขอถอนทั้งหมด อย่างไรก็ตาม อัตราการได้รับเงินคืนจริง ยอดสินทรัพย์รวมที่บริษัทถืออยู่ และตารางเวลาชดใช้คืน ยังไม่มีการเปิดเผยอย่างเป็นทางการ

นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดเฉพาะสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐฯ โดยบิตมาร์ตกำหนดให้ผู้ใช้ที่พำนักในสหรัฐฯ หรือบัญชีที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสหรัฐฯ ต้องปิดสถานะการลงทุน ยกเลิกคำสั่งซื้อขาย ไถ่ถอนผลิตภัณฑ์ หรือถอนสินทรัพย์ออกให้เสร็จภายในเวลา 23:59 น. UTC ของวันที่ 8 สิงหาคม ซึ่งตรงกับประมาณ 06:59 น. ตามเวลาไทยของวันที่ 9 สิงหาคม

กรณีของบิตมาร์ตครั้งนี้เป็นความต่อเนื่องจากข้อพิพาทเรื่องความล่าช้าในการถอนเงินที่เคยรายงานไปก่อนหน้านี้ แม้บริษัทจะเริ่มพูดถึงความเป็นไปได้ของแผนปรับโครงสร้างและการทยอยเปิดให้บริการบางส่วน แต่ก็ยังคงระงับการซื้อขายและกระบวนการตรวจสอบคำขอถอนเงินไว้เช่นเดิม ทำให้ในมุมของผู้ใช้และเจ้าหนี้ หลักเกณฑ์การดำเนินการจึงยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น

สำหรับนักลงทุนในไทย กรณีนี้สะท้อนความเสี่ยงของการฝากสินทรัพย์ไว้กับตลาดแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์อีกครั้ง การระงับการซื้อขาย การตรวจสอบคำขอถอนเงิน การจัดสรรให้เจ้าหนี้ และการทยอยกลับมาเปิดให้บริการ ล้วนเป็นขั้นตอนที่แยกจากกัน โดยบิตมาร์ตระบุว่าจะมีการอัปเดตความคืบหน้าเพิ่มเติมภายในวันที่ 9 กันยายนนี้