ข่าว 
ข้อมูลเหรียญ 
แนะนำสื่อ 
OpenAI เริ่มแสดงโฆษณาใน ChatGPT สำหรับผู้ใช้แผนฟรีและผู้ใช้แผน ‘Go’ ราคา 399 รูปีต่อเดือนในอินเดีย ซึ่งถือเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่และมีผู้ใช้งานเคลื่อนไหวมากที่สุดของ ChatGPT ทั่วโลก
CNBC รายงานว่า OpenAI เริ่มติดโฆษณาในแผนบริการบางส่วนของ ChatGPT แล้ว โฆษกของ OpenAI ระบุว่าโฆษณาช่วย “สนับสนุนการขยายการเข้าถึง ChatGPT ผ่านแผนฟรีและแผนราคาประหยัด” ซึ่งสะท้อนว่าบริษัทมองโฆษณาเป็นเครื่องมือรักษาการเข้าถึงบริการสำหรับผู้ใช้กลุ่มที่จ่ายน้อยหรือไม่จ่ายเลย
โฆษณาจะแสดงเฉพาะกับผู้ใช้แผนฟรีและผู้ใช้แผน Go ซึ่งเป็นแพ็กเกจย่อยที่ช่วยลดกำแพงด้านราคาในตลาดอินเดีย ส่วนแผน Plus, Pro, Business และ Enterprise จะไม่มีโฆษณาปรากฏในรอบนี้
OpenAI อธิบายว่าโฆษณาจะถูกจัดวางแยกจากคำตอบของ ChatGPT อย่างชัดเจน และจะปรากฏอยู่ ‘ด้านล่าง’ คำตอบเท่านั้น พร้อมย้ำว่า “ความเป็นอิสระของคำตอบต่อรองไม่ได้”
ผู้ใช้ที่ระบุอายุต่ำกว่า 18 ปีด้วยตนเอง หรือผู้ที่ระบบคาดการณ์ว่าอายุต่ำกว่า 18 ปีจากพฤติกรรมการใช้งาน จะไม่เห็นโฆษณาเหล่านี้ นับเป็นมาตรการที่สะท้อนความพยายามดูแลผู้ใช้วัยรุ่นและบริบทการใช้งานที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ แม้บริการ AI เชิงสนทนาจะเริ่มมีโฆษณาแล้วก็ตาม
ปัจจุบันฟีเจอร์โฆษณาเปิดใช้งานแล้วใน 38 ประเทศทั่วโลก โดย OpenAI ระบุผ่านข้อมูลบริษัทว่าพื้นที่ที่เปิดใช้งานแล้วครอบคลุมสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สหราชอาณาจักร และอีก 31 ประเทศในยุโรป
การเคลื่อนไหวครั้งนี้อาจมองได้ว่าเป็นการทดลองสร้างรายได้ เพื่อขยายฐานผู้ใช้ ChatGPT ไปพร้อมกับชดเชยต้นทุนการให้บริการฟรี เพราะบริการ AI เชิงสร้างสรรค์มีต้นทุนประมวลผล (inference) ทุกครั้งที่ผู้ใช้ตั้งคำถาม การรักษาฐานผู้ใช้ฟรีขนาดใหญ่จึงจำเป็นต้องมีแหล่งรายได้อื่นนอกเหนือจากค่าสมัครสมาชิก
CNBC รายงานว่า OpenAI วางแผนเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (IPO) ภายในปี 2027 และกำลังเผชิญแรงกดดันให้พิสูจน์มูลค่าบริษัทที่ประเมินไว้สูงถึง 8.52 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 1,177 ล้านล้านวอน) ก่อนการเสนอขายหุ้น ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้โฆษณาถูกพูดถึงในฐานะเครื่องมือเพิ่มความสามารถทำกำไรของบริการ AI สำหรับผู้บริโภคที่มีฐานผู้ใช้กว้างขวาง
อุจวาล เชาวธรี (Ujjwal Chaudhry) พาร์ตเนอร์จาก Analysys Mason อธิบายว่าโมเดลโฆษณาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างรายได้จากฐานผู้ใช้รายบุคคลจำนวนมาก เขาระบุว่าโฆษณาออนไลน์คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 75% ของงบโฆษณาทั่วโลกที่มีมูลค่าราว 1.18 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 1,631 ล้านล้านวอน) ขณะที่ตลาดโฆษณาในแอปพลิเคชันมีมูลค่าประมาณ 4 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 553 ล้านล้านวอน) (ความคิดเห็น) ตัวเลขดังกล่าวชี้ให้เห็นว่าฐานผู้ใช้ทั่วไปที่กว้างขวางของ ChatGPT เป็นสินทรัพย์สำคัญสำหรับโมเดลโฆษณาในระยะยาว
เชาวธรีมองว่าจุดที่ ChatGPT เชื่อมโยงกับผู้ใช้ทั่วไปโดยตรงมากกว่าลูกค้าองค์กร คือเหตุผลสำคัญที่ทำให้ OpenAI เลือกใช้โฆษณา ตรงข้ามกับ Anthropic ซึ่งถูกจัดว่าเป็นบริษัทที่มีสัดส่วนรายได้จากลูกค้าองค์กรสูงกว่า
ก่อนหน้านี้ Anthropic ประกาศจุดยืนว่าจะรักษา Claude ให้เป็นบริการที่ปราศจากโฆษณา บริษัทระบุว่าจะไม่แสดงโฆษณาหรือลิงก์สปอนเซอร์รอบบทสนทนาของผู้ใช้ และจะไม่ปล่อยให้คำตอบของแชทบอทถูกโน้มน้าวจากการวางสินค้าของบุคคลที่สาม
ความแตกต่างระหว่าง OpenAI และ Anthropic สะท้อนถึงการแข่งขันด้านรูปแบบการสร้างรายได้ของบริการ AI ที่ต่างกัน ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงานเรื่องการทดสอบโฆษณาของ OpenAI เทียบกับกลยุทธ์แพลตฟอร์มไร้โฆษณาของ Anthropicไว้แล้ว
OpenAI เริ่มนำร่องฟีเจอร์โฆษณาแบบบริหารจัดการ (‘managed ads’) ในอินเดียก่อน จากนั้นในวันที่ 4 กันยายน จะเปิดตัวระบบโฆษณาแบบ ‘self-serve’ ที่ให้ผู้ลงโฆษณาสามารถประมูลพื้นที่โฆษณาบนแพลตฟอร์มได้โดยตรง
โดยทั่วไประบบ self-serve จะให้ผู้ลงโฆษณากำหนดงบประมาณแคมเปญและกลุ่มเป้าหมายด้วยตนเอง หากรูปแบบนี้ลงหลักปักฐานใน ChatGPT ได้จริง ความท้าทายสำคัญจะอยู่ที่การรักษาสมดุลระหว่างการเข้าถึงของผู้ใช้แผนฟรีและแผนราคาประหยัด กับความน่าเชื่อถือของคำตอบที่ AI ให้ไว้
ความคิดเห็น 0