เอกสารคุณภาพฮันมี ฟาร์มาซูติคอล กว่า 4,000 ฉบับ ให้ AI ค้นและสรุปแล้ว

เมกะโซนคลาวด์(Megazone Cloud) เริ่มพัฒนาระบบเอเจนต์ AI สำหรับงานประกันคุณภาพของฮันมี ฟาร์มาซูติคอล(Hanmi Pharmaceutical) แล้ว โดยระบบนี้จะค้นหาและสรุปเอกสารคุณภาพที่ฮันมีสะสมไว้กว่า 4,000 ฉบับ พร้อมเทียบกับกฎระเบียบล่าสุดโดยอัตโนมัติ

เมกะโซนคลาวด์แถลงเมื่อวันที่ 7 (เวลาท้องถิ่น) ว่า บริษัทกำลังสร้างเอเจนต์ AI ‘ฮันมี Q-เอเจนต์’(Hanmi Q-Agent) เพื่อทำงานด้านประกันคุณภาพ(QA) ของฮันมี ฟาร์มาซูติคอล ให้เป็นระบบอัตโนมัติ โดยใช้แพลตฟอร์ม AI OS สำหรับองค์กรของตัวเองที่ชื่อ ‘AIR สตูดิโอ’(AIR Studio) เป็นฐาน ตามรายงานของ Digital Today

โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ‘โครงการสนับสนุนบัตรกำนัลเบ็ดเสร็จด้านการเปลี่ยนผ่าน AI’ (AX One-Stop Voucher) ที่ดำเนินการโดยกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสารสนเทศเกาหลีใต้ และสำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมไอทีแห่งชาติเกาหลี(NIPA) โดยเมกะโซนคลาวด์รับหน้าที่พัฒนาโซลูชัน AI ในโครงการนี้ และเริ่มลงมือสร้างระบบแล้ว

ฮันมี Q-เอเจนต์ มีเป้าหมายอยู่ที่เอกสารคุณภาพกว่า 4,000 ฉบับที่ฮันมี ฟาร์มาซูติคอล สะสมไว้ เมกะโซนคลาวด์วางแผนนำ AIR สตูดิโอมาใช้สร้างเอเจนต์แบบ RAG ที่ค้นหา สรุป และเทียบเอกสารเหล่านี้กับกฎระเบียบฉบับล่าสุด

RAG คือวิธีที่ AI ค้นหาเอกสารหรือฐานความรู้ภายในองค์กรก่อน แล้วนำผลลัพธ์มาสร้างคำตอบ งานประกันคุณภาพด้านยาซึ่งให้ความสำคัญกับประวัติเอกสารและหลักฐานอ้างอิงตามกฎระเบียบ จึงถือว่าการดูแลที่มาของคำตอบและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับเป็นโจทย์สำคัญ

เครื่องมือสร้างคำตอบของระบบนี้ใช้โมเดล AI สัญชาติเกาหลีอย่าง อัปสเตจ โซลาร์(Upstage Solar) โดยเมกะโซนคลาวด์จะปรับแต่ง(fine-tune)โมเดลนี้ให้เข้ากับโดเมน GMP ของฮันมี ฟาร์มาซูติคอล ก่อนนำไปติดตั้งในเอเจนต์ที่สร้างบน AIR สตูดิโอ

GMP หมายถึงมาตรฐานการผลิตและควบคุมคุณภาพยา ครอบคลุมขั้นตอนตั้งแต่รับวัตถุดิบเข้า การผลิต การทดสอบ การจัดเก็บ ไปจนถึงการส่งออก รวมถึงระบบจัดการเอกสารเพื่อรักษาคุณภาพให้คงที่ตลอดกระบวนการ

AIR สตูดิโอ เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนงานองค์กรแบบครบวงจรที่ออกแบบมาให้นำ AI แบบสร้างสรรค์(Generative AI) ไปใช้กับสถานการณ์ทำงานจริงของบริษัท เมกะโซนคลาวด์อธิบายว่าแพลตฟอร์มนี้ผสานพรอมต์ ฐานความรู้ และโมเดล AI เข้าด้วยกันเพื่อสร้างเอเจนต์ AI และรองรับการใช้งานอย่างการสนทนาแบบเรียลไทม์ การจัดการเอกสารอัตโนมัติ และการเขียนรายงาน

เมกะโซนคลาวด์เปิดตัว AIR สตูดิโอ เวอร์ชัน 2 ไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยตั้งเป้าให้เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่จัดการได้ตั้งแต่การสร้าง การใช้งาน ไปจนถึงการควบคุม AI

ผลิตภัณฑ์นี้ประกอบด้วย △สตูดิโอ △AI แอสซิสแทนต์ และ △คอนโซลสำหรับผู้ดูแลระบบ ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนข้อมูลภายในองค์กรให้เป็นสินทรัพย์ความรู้ พร้อมรองรับการสร้างเอเจนต์ AI และจัดวางเวิร์กโฟลว์

โครงการฮันมี ฟาร์มาซูติคอลครั้งนี้ต่อเนื่องมาจากความร่วมมือด้านการเปลี่ยนผ่าน AI ระหว่างเมกะโซนและกลุ่มฮันมี ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงานว่าเมกะโซนและฮันมี ไซแอนซ์(Hanmi Science) เริ่มความร่วมมือด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ AI ที่ออกแบบมาสำหรับงานด้านเภสัชกรรมและสุขภาพ

ความร่วมมือครั้งนั้นมุ่งเน้นการค้นหาโจทย์งานภายในกลุ่มฮันมี แล้วนำมาพัฒนาเป็นบริการจริง ส่วนเอเจนต์ AI ด้านประกันคุณภาพในครั้งนี้ถือเป็นตัวอย่างที่ความร่วมมือดังกล่าวขยับเข้าสู่งานเฉพาะด้านมากขึ้น

ซอ มินแทก(Seo Min-taek) รองประธานเมกะโซนคลาวด์ กล่าวว่า “สายงานคุณภาพด้านยาเป็นพื้นที่ที่นำ AI มาใช้ได้ยากที่สุด เพราะคำเพียงคำเดียวอาจส่งผลต่อการตัดสินด้านกฎระเบียบ จึงต้องการความแม่นยำและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับอย่างเข้มงวด” คำกล่าวนี้สะท้อนว่าความท้าทายหลักของโครงการอยู่ที่การควบคุมคุณภาพคำตอบให้รัดกุมพอสำหรับอุตสาหกรรมที่มีกฎเกณฑ์เข้มงวด เขากล่าวเสริมว่า “เมกะโซนคลาวด์พิสูจน์ศักยภาพของ AIR สตูดิโอและทักษะการปรับแต่งโมเดลมาแล้วจากการสร้าง Generative AI ให้หลายอุตสาหกรรม เช่น ระบบแชทให้คำปรึกษาด้วย AI ของฮานาทัวร์(Hana Tour) ดังนั้นผ่านโครงการนี้ บริษัทจะเดินหน้าขยาย AI เฉพาะด้านไปสู่อุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแลเข้มงวดต่อไป”

เอเจนต์ AI สำหรับองค์กรกำลังขยายบทบาทจากการตอบคำถามพื้นฐาน ไปสู่การเชื่อมโยงเอกสารภายในกับขั้นตอนการทำงานจริงมากขึ้นเรื่อยๆ

ขอบเขตการใช้งานจริงและผลลัพธ์ของฮันมี Q-เอเจนต์ จะเห็นชัดเจนขึ้นหลังสร้างระบบเสร็จ สิ่งที่เปิดเผยในตอนนี้คือเมกะโซนคลาวด์เข้ารับหน้าที่ผู้ดำเนินโครงการ เริ่มสร้างระบบแล้ว และกำลังพัฒนาเอเจนต์ AI แบบค้นหาเอกสารสำหรับเอกสารคุณภาพของฮันมี ฟาร์มาซูติคอลกว่า 4,000 ฉบับ