ประสบการณ์ใช้ AI สูงถึง 84.8% แต่มีเพียง 6.5% ที่ยอมให้ดูแลสินทรัพย์เกินครึ่ง

ผู้ตอบแบบสำรวจ 84.8% เคยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ค้นคว้าหรือซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล แต่มีเพียง 6.5% ที่ยอมให้ AI ซื้อขายด้วยสินทรัพย์ในบัญชีมากกว่าครึ่งหนึ่ง สะท้อนช่องว่างระหว่างการใช้ AI เป็นเครื่องมือค้นคว้ากับการมอบอำนาจซื้อขาย

MEXC เปิดเผยรายงาน ‘AI Trading Report’ ซึ่งสำรวจผู้ตอบ 3,708 คน ระหว่างวันที่ 14-20 กันยายน ผ่านโซเชียลมีเดีย แอป และเว็บไซต์ของ MEXC กลุ่มตัวอย่างมีสัดส่วนผู้ซื้อขายแบบสปอตและฟิวเจอร์ส รวมถึงผู้ชายอยู่ในระดับสูง

ในแบบสำรวจ MEXC ที่รายงานก่อนหน้านี้ ผู้ตอบ 84.8% เคยใช้ AI เช่นกัน แต่มี 20% ที่เคยปล่อยให้ AI ดำเนินการซื้อขายโดยไม่ต้องอนุมัติทุกครั้ง ผลสำรวจครั้งนี้พบว่า ในกลุ่มผู้ใช้ AI มี 65.9% ที่นำคำแนะนำจาก AI ไปใช้กับคำสั่งซื้อขายหรือการปรับสถานะอย่างน้อยเป็นบางครั้ง ขณะที่ 20% เคยให้ AI ซื้อขายโดยไม่ต้องอนุมัติทุกครั้ง ผู้ตอบทั้งหมด 13% เคยใช้เอเจนต์ AI ที่เชื่อมต่อกับบัญชีบนแพลตฟอร์มซื้อขาย

ผู้ตอบใช้ AI เพื่อค้นคว้าก่อนซื้อขายมากกว่าให้ดำเนินการซื้อขายโดยตรง ในกลุ่มผู้ใช้ AI มี 54.3% ระบุว่าการสรุปข่าวเป็นการใช้งานหลัก ตามด้วยการวิเคราะห์ตลาด 48.6% และการค้นหาโอกาสซื้อขาย 38% ส่วนผู้ที่ระบุว่าการส่งคำสั่งซื้อขายโดยตรงเป็นการใช้งานหลักมี 7.6%

การประเมินประโยชน์ของ AI แตกต่างกันระหว่างขั้นตอนค้นคว้ากับการดำเนินการซื้อขาย ผู้ใช้ AI 58.3% ระบุว่า AI ช่วยในการค้นคว้าตลาด แต่มี 46% ที่เห็นว่าการดำเนินการซื้อขายดีขึ้น ผู้ตอบ 30.9% ระบุว่าไม่มีความเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนดำเนินการ ส่วน 23.1% มองว่าแย่ลง ตัวเลขเหล่านี้เป็นความเห็นของผู้ตอบ ไม่ใช่ผลการวัดผลการซื้อขายจริงอย่างเป็นอิสระ

ความเต็มใจใช้ระบบซื้อขายอัตโนมัติเปลี่ยนไปตามเงื่อนไขความปลอดภัย ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนและสามารถหยุดชั่วคราวหรือเพิกถอนสิทธิ์ได้ มี 55% ระบุว่ายินดีใช้บริการ เมื่อเพิ่มเงื่อนไขกำหนดวงเงิน สถานะ เลเวอเรจ และขีดจำกัดการขาดทุน รวมถึงหยุดระบบอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์ขาดทุน สัดส่วนดังกล่าวเพิ่มเป็น 71.8% ตัวเลขนี้เป็นคำตอบต่อเงื่อนไขสมมติ ไม่ใช่อัตราการใช้งานจริง

เมื่อถามเรื่องการมอบหมายให้ AI ซื้อขายด้วยเงินทุน ผู้ตอบ 54% ยินยอมให้ AI ซื้อขายด้วยสินทรัพย์ไม่เกิน 20% ของสินทรัพย์ในบัญชี ส่วนผู้ที่ยอมมอบหมายสินทรัพย์เกินครึ่งมี 6.5% คำถามกำหนดเงื่อนไขว่า AI ไม่สามารถโอนหรือถอนเงินได้ และผู้ใช้หยุดการซื้อขายได้ทุกเมื่อ

ในคำตอบที่ใช้ได้ 3,464 รายการ มี 95.5% สนับสนุนให้กำหนดมาตรการคุ้มครองอย่างน้อยหนึ่งข้อ การประเมินความเสี่ยงหรือทดสอบความรู้ก่อนเริ่มใช้งานได้รับการสนับสนุนสูงสุดที่ 55.3% ส่วนการตรวจสอบโดยอิสระและการกำหนดเพดานเงินทุนกับการขาดทุนที่ผู้ใช้ปิดไม่ได้ ได้รับการสนับสนุนอย่างละ 38.8% ขณะที่ 46.2% ชอบการตั้งค่าความปลอดภัยที่ผู้ใช้เลือกเปิดได้ มากกว่าการกำหนดมาตรฐานขั้นต่ำแบบเดียวโดยแพลตฟอร์ม

Hacken บริษัทด้านความปลอดภัย ระบุในรายงานว่า การจำกัดการถอนเงินเพียงอย่างเดียวไม่สามารถป้องกันความเสียหายจากการซื้อขายได้ หากเอเจนต์ที่มีสิทธิ์ซื้อขายได้รับอิทธิพลจากข้อมูลที่ถูกบิดเบือนและซื้อสินทรัพย์สภาพคล่องต่ำในราคาสูง บัญชีอาจขาดทุนได้แม้ไม่มีการโอนเงินออก Hacken เสนอให้กำหนดเพดานคำสั่งซื้อ สถานะรวม และสิทธิ์ใช้งานผ่านระบบแยกที่เอเจนต์เปลี่ยนแปลงไม่ได้ พร้อมทดสอบการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและฟังก์ชันหยุดฉุกเฉิน อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ทางเทคนิคนี้ไม่ใช่ผลการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานซื้อขายของ MEXC

ผู้ตอบแบบสำรวจมาจากช่องทางของ MEXC เอง และกลุ่มตัวอย่างมีสัดส่วนผู้ซื้อขายสปอตและฟิวเจอร์ส รวมถึงผู้ชายสูง จึงไม่ควรนำผลไปเหมารวมเป็นอัตราการใช้ AI ของผู้ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมด แบบสำรวจสะท้อนประสบการณ์และความเต็มใจภายใต้เงื่อนไขต่าง ๆ แต่ไม่ได้ยืนยันความสามารถทำกำไรหรือความปลอดภัยของการซื้อขายด้วย AI