ก่อนแชร์คำตอบ ChatGPT ตรวจสอบข้อมูลก่อน ห้ามเปิดเผยวลีกู้คืนกระเป๋าเงิน

การเปิดเผยคำตอบที่อิงจากหน่วยความจำของ ChatGPT อาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำไปใช้ในการฟิชชิงที่มุ่งเป้าไปยังผู้ใช้สินทรัพย์ดิจิทัล หากคำตอบมีข้อมูลทางการเงินหรือวลีกู้คืนกระเป๋าเงิน ควรตรวจสอบเนื้อหาก่อนแชร์

BeInCrypto รายงานเมื่อวันที่ 8 ว่าได้แนะนำพรอมป์ต์สำหรับตรวจสอบข้อมูลที่ ChatGPT จดจำไว้ หน่วยความจำของ ChatGPT เป็นฟังก์ชันที่นำข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้และบริบทจากบทสนทนาไปใช้ในการตอบครั้งต่อ ๆ ไป ผู้ใช้สามารถถาม ChatGPT ว่าจำอะไรไว้ หรือจัดการหน่วยความจำผ่านการตั้งค่าได้ โอเพนเอไอ (OpenAI) ระบุว่าฟังก์ชันหน่วยความจำและการตั้งค่าอาจแตกต่างกันตามแพ็กเกจ พื้นที่ให้บริการ และแพลตฟอร์ม

สรุปหน่วยความจำไม่ได้แสดงข้อมูลและแหล่งที่มาทั้งหมดที่อาจใช้เพื่อปรับคำตอบให้เหมาะกับผู้ใช้ ดังนั้นข้อมูลที่ไม่ปรากฏในสรุปอาจยังอยู่ในบทสนทนาหรือพื้นที่จัดเก็บอื่น

การถามเกี่ยวกับหน่วยความจำเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้คำตอบถูกเปิดเผยต่อผู้อื่น การตรวจสอบหน่วยความจำกับการสร้างลิงก์แชร์เป็นคนละขั้นตอน เนื้อหาจะถูกส่งต่อให้ผู้อื่นก็ต่อเมื่อสร้างลิงก์หรือเผยแพร่หน้าจอ

โอเพนเอไอระบุว่า ผู้ที่มีลิงก์แชร์ซึ่งสร้างจากบัญชีส่วนบุคคลสามารถดูเนื้อหาที่แชร์ได้ ลิงก์ดังกล่าวไม่เปิดทางให้เข้าถึงบัญชี แต่เนื้อหาที่แชร์อาจเป็นบทสนทนาทั้งหมดหรือคำตอบบางรายการ ขึ้นอยู่กับวิธีแชร์

บทสนทนาที่แชร์อาจมีชื่อ ข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงรูปภาพหรือไฟล์ที่อัปโหลดและระบบรองรับ โอเพนเอไอแนะนำไม่ให้ใส่ข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลการเงิน รหัสผ่าน และหมายเลขบัญชี ลงในเนื้อหาที่แชร์

ผู้ใช้ตรวจสอบและลบลิงก์ที่สร้างไว้แล้วได้ในส่วน ‘การควบคุมข้อมูล’ ของการตั้งค่า เมื่อลบลิงก์แล้ว ผู้อื่นจะดูเนื้อหาผ่านลิงก์นั้นไม่ได้อีก แต่สำเนาที่ผู้อื่นบันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะไม่ถูกลบไปด้วย

การปิดหน่วยความจำไม่ได้ลบบทสนทนาเก่า ผู้ใช้ต้องตรวจสอบหน่วยความจำที่บันทึกไว้ บทสนทนา และไฟล์ที่มีข้อมูลแยกกัน การลบบทสนทนาเพียงอย่างเดียวอาจไม่ลบหน่วยความจำที่จัดเก็บแยกไว้

หากเลือก ‘Unpersonalized’ ก่อนเริ่มแชตชั่วคราว ระบบจะไม่ใช้หน่วยความจำหรือคำแนะนำที่กำหนดเอง แชตชั่วคราวจะไม่สร้างหรือปรับปรุงหน่วยความจำใหม่ แต่โอเพนเอไอระบุว่าอาจเก็บสำเนาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยได้นานสูงสุด 30 วัน

ในงานวิจัยเรื่อง ‘The Algorithmic Self-Portrait: Deconstructing Memory in ChatGPT’ นักวิจัยวิเคราะห์รายการหน่วยความจำ 2,050 รายการจากประวัติบทสนทนาที่ผู้ใช้ 80 คนมอบให้

นักวิจัยจัดรายการ 96% ของข้อมูลที่วิเคราะห์ว่าเป็นสิ่งที่ระบบสนทนาสร้างขึ้นโดยไม่ได้รับคำขออย่างชัดเจนจากผู้ใช้ และระบุว่า 28% มีข้อมูลส่วนบุคคลตามเกณฑ์ GDPR ส่วน 52% มีข้อมูลเกี่ยวกับสภาพจิตใจของผู้ใช้

งานวิจัยนี้วิเคราะห์ประวัติที่มีผู้มอบให้ และไม่ได้ศึกษาผู้ใช้สินทรัพย์ดิจิทัลหรือผู้เสียหายจากฟิชชิงโดยเฉพาะ จึงไม่ควรนำผลไปสรุปแทนสถานะหน่วยความจำของผู้ใช้ ChatGPT ทั้งหมด หรือใช้ประเมินขนาดความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง

หากบทสนทนาของผู้ใช้สินทรัพย์ดิจิทัลเปิดเผยว่าใช้แพลตฟอร์มซื้อขายหรือสนใจลงทุน ข้อมูลที่เผยแพร่อาจถูกนำไปใช้เป็นเนื้อหาสำหรับข้อความแอบอ้างได้ นี่เป็นคำอธิบายถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ใช่หลักฐานว่างานวิจัยดังกล่าวยืนยันกรณีขโมยสินทรัพย์ดิจิทัลจริง

เมตามาสก์ (MetaMask) ระบุว่าวลีกู้คืนลับใช้กู้คืนกระเป๋าเงินทั้งหมดและบัญชีที่สร้างต่อยอดจากวลีนั้นได้ ผู้ที่มีวลีดังกล่าวสามารถเข้าถึงบัญชีได้ จึงไม่ควรแชร์วลีนี้กับผู้อื่น