เซอร์เคิลชี้ AI agent อาจใช้สเตเบิลคอยน์ชำระเงิน แต่การคืนเงินต้องแยกจัดการ

เซอร์เคิล(Circle, $CRCL) ระบุว่า AI agent อาจใช้สเตเบิลคอยน์ชำระเงินเมื่อซื้อซอฟต์แวร์และบริการแทนบุคคลหรือบริษัท บทความเน้นว่าประเด็นสำคัญอยู่ที่การกำหนดและควบคุมสิทธิ์ของเอเจนต์ มากกว่าความเร็วในการชำระเงิน

เซอร์เคิลเผยแพร่บทความอธิบายในนามผู้ออก USDC เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน โดย NewsBTC นำเนื้อหามารายงาน บทความเสนอว่าเมื่อมี AI agent ที่ซื้อซอฟต์แวร์ เข้าถึงบริการ และชำระธุรกรรมเพิ่มขึ้น สเตเบิลคอยน์อาจทำหน้าที่เป็นชั้นการชำระเงินได้

แนวคิดหลักคือ ‘เอเจนติกคอมเมิร์ซ’ (agentic commerce) ซึ่งบุคคลหรือบริษัทมอบหมายและอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เอเจนต์ทำธุรกรรมภายในขอบเขตที่กำหนด เอเจนต์อาจเปรียบเทียบราคา จัดหาบริการประมวลผล จ่ายเงินให้ผู้ให้บริการ และบันทึกธุรกรรม โดยไม่ต้องให้คนคลิกอนุมัติในทุกขั้นตอน

แนวคิดนี้ต่างจากแชตบอตที่เพียงแนะนำสินค้า หรือระบบตัดเงินค่าสมาชิกตามรอบที่กำหนด NewsBTC อธิบายว่าสเตเบิลคอยน์อาจเข้ากับรูปแบบดังกล่าว เพราะเครือข่ายชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ตช่วยให้ธุรกรรมข้ามพรมแดนเสร็จได้รวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม บทความระบุว่าการออกแบบสิทธิ์สำคัญกว่าตัวโทเคนที่ใช้ชำระเงิน บริษัทต้องกำหนดว่าเอเจนต์ใดใช้เงินได้เท่าไร ใช้กับผู้ให้บริการประเภทใด และมีสิทธิ์นานแค่ไหน รวมถึงต้องมีการยืนยันตัวตน บันทึกคำสั่งที่ทำให้เกิดการชำระเงิน และเครื่องมือเพิกถอนสิทธิ์ หากไม่มีมาตรการเหล่านี้ ข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์หรือพรอมป์ต์ที่เป็นอันตรายอาจทำให้เกิดความเสียหายทางการเงินจริง

การโอนสเตเบิลคอยน์เพียงอย่างเดียวไม่อาจยืนยันได้ว่าการซื้อนั้นถูกต้องหรือเป็นไปตามความคาดหวังของผู้ใช้ ในการทดสอบที่ได้รับใบแจ้งหนี้พร้อมอีเมลจากผู้โจมตีซึ่งชักจูงให้เพิ่มวงเงินใช้จ่าย โมเดล 10 ตัวมี 7 ตัวเพิ่มวงเงินของ AI agent ของเซอร์เคิล ผลทดสอบดังกล่าวเผยแพร่ในรายงานที่ TokenPost เคยนำเสนอ โดยเอเจนต์สามารถอ่านข้อความรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (OTP) ที่ส่งทางอีเมลและกรอกรหัสได้เอง

รูปแบบชำระเงินยังมีข้อแลกเปลี่ยน การโอนผ่านบล็อกเชนย้อนกลับได้ยาก ขณะที่การชำระด้วยบัตรมักมีขั้นตอนจัดการข้อพิพาท ตรวจจับการฉ้อโกง และให้บริการลูกค้า บทความระบุว่าบริการชำระเงินสำหรับเอเจนต์ที่ใช้งานได้จริงต้องมีขั้นตอนแยกสำหรับการคืนเงิน สินค้าผิดพลาด การจัดส่งล้มเหลว และข้อพิพาท ตลอดจนการตรวจสอบมาตรการคว่ำบาตร การยืนยันตัวตน และข้อจำกัดตามเขตอำนาจศาล ประเด็นนี้สอดคล้องกับรายงานของ CoinDesk ที่ระบุว่ายังไม่มีขั้นตอนมาตรฐานสำหรับเรียกคืนเงินที่ AI agent จ่ายผิด

NewsBTC รายงานว่านักพัฒนากำลังทดลองระบบ AI ที่โต้ตอบกับเครื่องมือ API และตลาดออนไลน์ ทำให้ประเด็นนี้มีความสำคัญเชิงพาณิชย์มากขึ้น ผู้ออกสเตเบิลคอยน์และบริษัทชำระเงินมองเห็นความเป็นไปได้ด้านอุปสงค์ แต่การใช้งานจริงยังขึ้นอยู่กับการยอมรับของร้านค้าและความเชื่อมั่นของผู้ใช้ต่อการควบคุมเอเจนต์

คำถามที่ยังต้องหาคำตอบ ได้แก่ ใครรับผิดชอบเมื่อเอเจนต์ซื้อผิด จะตรวจสอบสิทธิ์ที่มอบให้ได้อย่างไร และจะชดเชยความเสียหายจากการฉ้อโกงได้อย่างไร อีกประเด็นคือระบบยังมีต้นทุนที่ได้เปรียบหรือไม่หลังหักค่าธรรมเนียม ต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และค่าเชื่อมต่อระบบแล้ว บทความมองว่ากรณีใช้งานที่จำกัดขอบเขตและตรวจสอบได้อาจสร้างความเชื่อมั่นได้มากกว่าคำกล่าวอ้างว่า AI สามารถดูแลเงินได้อย่างปลอดภัยโดยไม่มีวงเงินจำกัด

บทความที่ NewsBTC นำเสนอเป็นบทวิเคราะห์ ไม่ใช่ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และไม่ได้ระบุว่าแนวทางนี้จะขยายไปสู่ตลาดการชำระเงินจริงได้มากเพียงใด