Suiball ยุติธุรกิจก่อนส่งสินค้าล็อตแรก คืนเงินพรีออร์เดอร์เป็น USDC

ซุยบอล (Suiball) ผู้พัฒนากระเป๋าฮาร์ดแวร์สำหรับเครือข่ายซุย (Sui) ยุติธุรกิจก่อนจัดส่งสินค้า และจะคืนเงินพรีออร์เดอร์เป็น USD Coin (USDC) โดยคำสั่งซื้อบนเชนซึ่งคิดเป็นประมาณ 80% ของยอดพรีออร์เดอร์ทั้งหมดจะได้รับเงินคืนอัตโนมัติ ส่วนผู้ชำระด้วยบัตรต้องส่งที่อยู่กระเป๋าซุยเพื่อรับเงินคืน

ซุยบอลประกาศผ่านบัญชี X อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 11 ว่าตัดสินใจปิดกิจการระหว่างเตรียมจัดส่งสินค้าล็อตแรก หลังพัฒนาผลิตภัณฑ์เสร็จแล้ว โดยจะแบ่งขั้นตอนคืนเงินตามช่องทางชำระเงิน

บริษัทระบุว่า การโจมตีด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นต่อเนื่องในอุตสาหกรรมกระเป๋าฮาร์ดแวร์ทำให้มูลนิธิซุย (Sui Foundation) มองว่าการสนับสนุนโครงการที่เกี่ยวข้องมีความเสี่ยงสูง คำอธิบายนี้เป็นการถ่ายทอดการประเมินของมูลนิธิโดยซุยบอล และประกาศไม่ได้ระบุข้อบกพร่องเฉพาะที่ตรวจพบในอุปกรณ์ของบริษัท

เงินคืนสำหรับคำสั่งซื้อบนเชนจะส่งโดยอัตโนมัติไปยังกระเป๋าที่ถือ Soulbound NFT ซึ่งออกให้ตอนพรีออร์เดอร์ ผู้ซื้อกลุ่มนี้ไม่ต้องยื่นคำขอคืนเงินแยกต่างหาก

Soulbound NFT คือ NFT ที่ไม่สามารถย้ายออกจากบัญชีที่ได้รับโทเคนได้ เอกสารของซุยอธิบายว่าโทเคนประเภท Soulbound ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี

ซุยบอลระบุว่าจะเริ่มจ่ายเงินคืนสำหรับคำสั่งซื้อบนเชนภายในหนึ่งสัปดาห์หลังประกาศ ส่วนผู้ชำระด้วยบัตรจะได้รับเงินคืนแยกต่างหากหลังส่งที่อยู่กระเป๋าแล้ว

ผู้ชำระด้วยบัตรต้องตอบกลับอีเมลจากซุยบอลพร้อมที่อยู่กระเป๋าซุย บริษัทระบุว่าจะดำเนินการจ่ายเงินคืนรอบที่สองหลังได้รับที่อยู่ แต่ไม่ได้แจ้งวันที่แน่นอน

การคืนเงินทั้งสองช่องทางจะจ่ายเป็น USD Coin เซอร์เคิล (Circle) ผู้ออกเหรียญ อธิบายว่า USD Coin เป็นสเตเบิลคอยน์ที่แลกคืนเป็นดอลลาร์ได้ในอัตรา 1 ต่อ 1

ซุยบอลแจ้งว่าจะไม่ขอวลีตั้งต้น กุญแจส่วนตัว หรือให้ชำระเงินเพิ่มเติมระหว่างดำเนินการคืนเงิน พร้อมแนะนำให้ตอบกลับเฉพาะอีเมลทางการที่ระบุไว้ในประกาศ

บริษัทระบุว่าจะลบชื่อ อีเมล ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่เก็บไว้เพื่อจัดส่งสินค้า หลังคืนเงินทั้งหมดแล้ว ผู้สั่งซื้อล่วงหน้าควรตรวจสอบขั้นตอนคืนเงินให้ตรงกับช่องทางที่ใช้ชำระ

◇ อุปกรณ์ที่ออกแบบมาสำหรับระบบนิเวศซุย แต่ไม่ได้ส่งมอบล็อตแรก

มูลนิธิซุยประกาศผ่านบล็อกทางการเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2025 ว่า ซิทาเดล วอลเล็ต (Citadel Wallet) เปิดตัวกระเป๋าฮาร์ดแวร์ที่ออกแบบมาสำหรับระบบนิเวศซุย พร้อมเปิดรับพรีออร์เดอร์ ประกาศในเวลานั้นกล่าวถึงการเชื่อมต่อกับสินทรัพย์และแอปบนซุย ฟีเจอร์ Clear Signing ที่แสดงรายละเอียดธุรกรรมให้อ่านง่าย และการเชื่อมต่อกับกระเป๋า Slush

ผลิตภัณฑ์ยังระบุว่ารองรับบิตคอยน์ (BTC) แต่ไปไม่ถึงขั้นจัดส่งล็อตแรก ในประกาศปิดกิจการ ซุยบอลไม่ได้ระบุชื่อเลเจอร์ (Ledger) หรือเทรเซอร์ (Trezor) โดยตรง

เลเจอร์ระบุในคำชี้แจงอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 15 ตุลาคมว่า อุปกรณ์บางเครื่องที่ผ่านช่องทางจำหน่ายต่อในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีการติดตั้งชิ้นส่วนที่ออกแบบมาเพื่อดึงวลีสำรอง เลเจอร์อธิบายว่าเหตุการณ์นี้เป็นการโจมตีช่องทางกระจายสินค้า ไม่ใช่การเจาะชิปหรือระบบปฏิบัติการของบริษัท

เทรเซอร์เปิดเผยเมื่อวันที่ 30 ตุลาคมว่าได้รับรายงานพบฮาร์ดแวร์อิมแพลนต์ในอุปกรณ์หนึ่งเครื่องที่ขายผ่านผู้จำหน่ายต่อ บริษัทระบุว่ายังยืนยันรายงานไม่ได้เพราะไม่ได้ตรวจสอบอุปกรณ์โดยตรง และไม่ได้รับแจ้งความเสียหายทางการเงินจากผู้ซื้อที่เกี่ยวข้อง ประกาศของซุยบอลไม่ได้ยกสองกรณีนี้เป็นเหตุผลเฉพาะในการปิดกิจการ

ซุยบอลไม่ได้เปิดเผยจำนวนพรีออร์เดอร์ทั้งหมดหรือยอดเงินคืนรวม บริษัทวางแผนเริ่มคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อบนเชนภายในหนึ่งสัปดาห์หลังประกาศ ส่วนผู้ชำระด้วยบัตรจะได้รับเงินคืนหลังบริษัทได้รับที่อยู่กระเป๋า และจะปิดกิจการอย่างเป็นทางการเมื่อคืนเงินครบทั้งหมด