สเปซเอ็กซ์(SpaceX) ป้อนข้อมูลวิศวกรรม-ความรู้พนักงานฝึก กร็อก(Grok) เว้นข้อมูล ITAR

สเปซเอ็กซ์(SpaceX) กำลังผลักดันแผนป้อนข้อมูลวิศวกรรมภายในองค์กรและองค์ความรู้การทำงานของพนักงานให้กับโมเดลปัญญาประดิษฐ์ 'กร็อก(Grok)' ซึ่งไม่ใช่แค่การอัปเกรดแชทบอทธรรมดา แต่เป็นความพยายามเชื่อมโยงระบบความรู้ขององค์กรเข้ากับโครงสร้างพื้นฐาน AI สำหรับงานจริง

Business Insider รายงานว่า อีลอน มัสก์(Elon Musk) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของสเปซเอ็กซ์ กล่าวในที่ประชุมภายในบริษัทว่าจะฝึกกร็อกให้กลายเป็น "ผลรวมของข้อมูลทั้งหมดของสเปซเอ็กซ์" มัสก์ยังกล่าวด้วยว่าพนักงานจะกลายเป็น "พ่อแม่" ของ AI ตัวนี้โดยพฤตินัย

ยังไม่มีการเปิดเผยว่าข้อมูลของพนักงานจะถูกนำไปใช้ในขอบเขตใด และพนักงานสามารถปฏิเสธการนำข้อมูลไปฝึกโมเดลได้หรือไม่ คำกล่าวนี้ทำให้เกิดข้อถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวและการควบคุมข้อมูลภายในมากขึ้น เนื่องจากข้อมูลภายในของสเปซเอ็กซ์อาจถูกนำไปรวมเป็นสินทรัพย์สำหรับฝึกกร็อก

เมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม มัสก์ระบุผ่านแพลตฟอร์ม X ว่าข้อมูลวิศวกรรมระดับโลกจำนวนมหาศาลของสเปซเอ็กซ์จะถูกนำไปใช้เสริมการฝึกกร็อก โดยยกเว้นข้อมูลที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของกฎระเบียบควบคุมการค้าอาวุธระหว่างประเทศของสหรัฐฯ (ITAR)

ITAR เป็นกฎระเบียบควบคุมการส่งออกของสหรัฐฯ ที่จำกัดการถ่ายโอนและแบ่งปันเทคโนโลยีอ่อนไหวด้านอุตสาหกรรมป้องกันประเทศและอวกาศ เนื่องจากสเปซเอ็กซ์เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจปล่อยยานอวกาศและมีสัญญากับภาครัฐ การจัดประเภทข้อมูลสำหรับฝึก AI จึงไม่ใช่แค่ขั้นตอนด้านความปลอดภัยทั่วไป แต่เกี่ยวโยงกับประเด็นการปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยตรง

รายงานประจำปี 2025 ฉบับแก้ไขที่เทสลา(TSLA) ยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ (SEC) ระบุว่า เอ็กซ์เอไอ(xAI) โฮลดิงส์ ถูกควบรวมเป็นบริษัทลูกที่สเปซเอ็กซ์ถือหุ้นทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2026 หมายความว่าการตัดสินใจต่างๆ เกี่ยวกับกร็อกไม่ใช่แค่การทดลองของสตาร์ทอัพ AI แยกต่างหากอีกต่อไป แต่ถูกดึงเข้ามาอยู่ในโครงสร้างธุรกิจของสเปซเอ็กซ์แล้ว

Reuters รายงานในวันเดียวกันว่า การที่สเปซเอ็กซ์เข้าซื้อกิจการเอ็กซ์เอไอ ซึ่งเป็นการรวมกันระหว่างบริษัทที่มีสัญญาด้านอวกาศและกลาโหมกับบริษัทพัฒนา AI อาจก่อให้เกิดประเด็นด้านธรรมาภิบาล ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ และการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ นักวิเคราะห์ชี้ว่านอกเหนือจากประสิทธิภาพของการผนวกรวมเทคโนโลยีแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอ่อนไหวและความรับผิดชอบอาจซับซ้อนมากขึ้น

สำหรับนักลงทุนไทย ประเด็นนี้มีนัยสำคัญ เพราะการขยายธุรกิจ AI ของสเปซเอ็กซ์ไม่ใช่แค่เรื่องของสตาร์ทอัพแยกต่างหากอีกต่อไป ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงาน แนวโน้มที่กร็อกขยายบทบาทเป็น AI สำหรับงานสำนักงานที่ครอบคลุมถึงอีเมลและปฏิทิน

สำหรับ AI ระดับองค์กร นอกจากประสิทธิภาพของโมเดลแล้ว ยังต้องมีการกำหนดขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลตามบัญชีผู้ใช้ ขั้นตอนอนุมัติการทำงาน และระบบบันทึกกิจกรรมควบคู่กันไป หากเอกสารภายใน โค้ด และบทสนทนาในการทำงานถูกนำไปใช้พัฒนาโมเดล สิทธิ์การใช้ข้อมูลและระบบตรวจสอบภายหลังจะกลายเป็นประเด็นบริหารจัดการสำคัญ

ศูนย์ช่วยเหลือของ X ระบุว่า ข้อมูลสาธารณะบน X รวมถึงการโต้ตอบกับกร็อก ทั้งข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์ อาจถูกนำไปใช้ฝึกและปรับแต่งโมเดล ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าเพื่อควบคุมการนำข้อมูลไปใช้ฝึกได้ แต่ยังไม่มีการเปิดเผยว่าแผนการฝึกกร็อกด้วยองค์ความรู้ของพนักงานสเปซเอ็กซ์จะมีกลไกควบคุมลักษณะเดียวกันหรือไม่

ก่อนหน้านี้ก็เคยมีข้อถกเถียงเรื่องการจัดการข้อมูลของกร็อกมาแล้ว โดย Axios รายงานเมื่อวันที่ 14 กรกฎาคมว่า Grok Build เคยอัปโหลดที่เก็บโค้ดของลูกค้าขึ้นคลาวด์บักเก็ตที่บริษัทเป็นผู้ดูแลเอง ก่อนที่เอ็กซ์เอไอจะระบุภายหลังว่าจะลบข้อมูลดังกล่าวทิ้ง

หน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของแคนาดาระบุเมื่อวันที่ 11 มิถุนายน จากการสอบสวนกรณีกร็อกว่า X และเอ็กซ์เอไอไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้องในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์การสร้างภาพดีปเฟก (deepfake) เชิงลามก ขณะที่ Reuters รายงานคดีฟ้องร้องแยกอีกคดีหนึ่ง ซึ่งฝ่ายโจทก์กล่าวหาว่าเอ็กซ์เอไอเลิกจ้างวิศวกรที่ออกมาเปิดประเด็นด้านความปลอดภัยของกร็อกอย่างไม่เป็นธรรม

ในแวดวงอุตสาหกรรมมีมุมมองมากขึ้นว่ากร็อกกำลังจะกลายเป็นเครื่องมือสำหรับงานที่กว้างกว่าการเป็นแชทบอททั่วไป ในทางกลับกัน ก็มีความกังวลคู่ขนานว่ายิ่งเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเชื่อมต่อลึกเข้าไปในระบบภายในมากเท่าไร โอกาสที่โค้ดของลูกค้า องค์ความรู้ของพนักงาน และความลับของบริษัทจะเคลื่อนย้ายไปพร้อมกันก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น

แนวคิดของมัสก์คือความพยายามยกระดับประสิทธิภาพด้านวิศวกรรมของกร็อก แต่ในขณะเดียวกัน การแบ่งแยกระหว่างองค์ความรู้ของพนักงาน ความลับของบริษัท และเทคโนโลยีที่อยู่ภายใต้การควบคุมการส่งออก ยังคงเป็นโจทย์การควบคุมดูแลที่สำคัญของสเปซเอ็กซ์ต่อไป

สเปซเอ็กซ์ยังไม่ได้เปิดเผยว่าจะนำข้อมูลใดเข้าสู่กระบวนการฝึกโมเดลและข้อมูลใดที่จะยกเว้น สิ่งที่ยืนยันได้ในตอนนี้มีเพียงแผนการฝึกกร็อกเพิ่มเติมตามที่มัสก์ระบุ และนโยบายยกเว้นข้อมูลที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของ ITAR