แท็บบีมีธุรกิจขนาดเล็กใช้ 5,500 แห่งใน 14 เดือน เดินหน้าระดมทุน 1 ล้านดอลลาร์

แท็บบี (Tabby) บริการจัดการบัญชีด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ก่อตั้งโดยอดีตนักบัญชี มีธุรกิจขนาดเล็กใช้งานแล้ว 5,500 แห่งภายใน 14 เดือนนับตั้งแต่เปิดตัว พร้อมเดินหน้าระดมทุนรอบพรีซีดมูลค่า 1 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 1.386 พันล้านวอน)

อาฮัด อาลี (Ahad Ali) ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของแท็บบี กล่าวกับ TechCrunch เมื่อวันที่ 21 ว่า “ธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้ต้องการซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีกว่าเดิม แต่ต้องการซอฟต์แวร์ที่จัดการงานแทนพวกเขา” อาลีมองจากประสบการณ์การทำงานเป็นนักบัญชีว่า ซอฟต์แวร์บัญชีเดิมเน้นให้ผู้ใช้เรียนรู้วิธีใช้โปรแกรม มากกว่ารองรับงานบัญชีจริง

อาลีและพนักงาน 20 คนดำเนินการยื่นแบบภาษีมากกว่า 2,000 รายการต่อปีจนถึงเดือนพฤษภาคม 2025 โดยรับผิดชอบทั้งการทำบัญชี งานบัญชี ภาษีการขาย และงานภาษี แต่พบความยุ่งยากซ้ำ ๆ ระหว่างใช้ซอฟต์แวร์

เขามองว่าโปรแกรมบัญชีในรูปแบบซอฟต์แวร์บริการ (SaaS) รวมถึงควิกบุ๊กส์ (QuickBooks) ยังไม่สะท้อนกระบวนการทำงานจริงของธุรกิจขนาดเล็กได้เพียงพอ จึงพัฒนาแนวคิดให้ซอฟต์แวร์เป็นฝ่ายจัดการบัญชีและการเงินแทน แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้ปรับงานบัญชีเข้ากับโปรแกรม

แท็บบีดึงข้อมูลบัญชีการเงินผ่าน Plaid วิเคราะห์รายการธุรกรรม และแสดงข้อมูลทางการเงิน เช่น กำไรขาดทุนและกระแสเงินสด

ฟังก์ชันหลักของแท็บบีคือการแสดงบัญชีและข้อมูลการเงินของธุรกิจแบบใกล้เคียงเรียลไทม์ ระบบจัดหมวดหมู่ธุรกรรมจากข้อมูลบัญชีการเงิน และช่วยให้ผู้ประกอบการตรวจสอบผลกำไรขาดทุนของธุรกิจได้

แท็บบียังให้บริการสำหรับสำนักงานบัญชีด้วย อย่างไรก็ตาม อาลีตั้งเป้าระยะยาวให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้งานได้โดยไม่ต้องผ่านนักบัญชี พร้อมเปลี่ยนงานทำบัญชีให้เป็นบริการอัตโนมัติที่เรียกเก็บค่าบริการรายเดือน คล้ายบริการออนไลน์หรือบริการเงินเดือน

แท็บบีมีรายได้ประจำต่อปีประมาณ 100,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 138.6 ล้านวอน) ขณะที่ทีมงานมีสมาชิก 7 คน ประกอบด้วยอาลี ผู้ร่วมก่อตั้งฝ่ายเทคโนโลยี วิศวกร 4 คน และผู้ดูแลการพัฒนาตลาด

อาลีกำลังพัฒนาบริการโดยยึดแนวคิดว่า “ธุรกิจขนาดเล็กควรตรวจสอบผลการดำเนินงานได้ทันที แทนที่จะต้องเรียนรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์บัญชีที่ซับซ้อน” พร้อมเตรียมเปิดตัว ‘แท็บบี ทอล์ก’ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลการเงินด้วยภาษาธรรมชาติ

แท็บบี ทอล์กเปิดให้ผู้ใช้พิมพ์คำถามเพื่อตรวจสอบผลการดำเนินงาน โดยไม่ต้องเรียนรู้ศัพท์บัญชีหรือเมนูที่ซับซ้อน และนำเสนอข้อมูลบัญชีผ่านอินเทอร์เฟซแบบสนทนา

คู่แข่งของแท็บบีมีทั้งควิกบุ๊กส์ ริลเล็ต (Rillet) ซึ่งได้รับการลงทุนจากซีควอยา แคปิตอล และเครื่องมือทางการเงินจากบริษัท AI รายใหญ่ โดย TechCrunch ระบุว่าบริการเหล่านี้เป็นคู่แข่งที่แท็บบีต้องรับมือ

ริลเล็ตให้บริการระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมุ่งรองรับกระบวนการทำงานทั้งหมดของประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) มากกว่าการทำบัญชีอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ก่อนหน้านี้ TokenPost รายงานถึงเส้นทางการเติบโตของริลเล็ตสู่การเป็นยูนิคอร์นด้านบัญชี AI และโครงสร้างธุรกิจที่มุ่งรองรับกระบวนการทำงานของ CFO

แท็บบีวางตำแหน่งตัวเองแตกต่างด้วยการมุ่งให้บริการธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจขนาดกลางโดยตรง แทนการเน้นผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชี แม้จะพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับสำนักงานบัญชีควบคู่กัน แต่เป้าหมายคือให้ผู้ใช้ปลายทางตรวจสอบข้อมูลการเงินได้โดยไม่ต้องผ่านนักบัญชี

อาลีกล่าวว่า “ตลาดนี้มีขนาดใหญ่ สัญญาณต่าง ๆ ยังคงทำให้เราเชื่อว่ายังมีพื้นที่ให้ผู้ประกอบการรายอื่นเข้ามาได้ และยังมีธุรกิจมากกว่า 30 ล้านแห่งที่รออยู่” ความเห็นดังกล่าวสะท้อนมุมมองของเขาว่าบริการอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กยังมีพื้นที่ขยายตัวในตลาดซอฟต์แวร์บัญชีเดิม

แท็บบีมีกำหนดเข้าร่วมงาน TechCrunch Disrupt 2026 ซึ่งจัดขึ้นที่ซานฟรานซิสโก สหรัฐฯ ระหว่างวันที่ 13-15 ตุลาคม โดยความสนใจจะอยู่ที่ทิศทางการแข่งขันของบริการบัญชีที่ขับเคลื่อนด้วย AI