เมตา Muse ตั้งเป้าเปลี่ยนความฝันให้เป็นการลงมือทำด้วย AI Agent

เมตา($META) พัฒนา Muse ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์(AI) ส่วนบุคคลให้ทำหน้าที่เสมือน ‘สมองที่สอง’ โดยเปลี่ยนความฝันของผู้ใช้ให้เป็นแผนงาน พร้อมจัดการอีเมล โทรศัพท์ และตารางนัดหมายในโลกจริง

อเล็กซานเดอร์ หวัง(Alexandr Wang) หัวหน้าฝ่ายพัฒนา Meta AI กล่าวว่าเมื่อวันที่ 26 ว่า “เราสร้าง Muse ขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนสร้างโลกที่พวกเขาต้องการ” เขาเปรียบเทียบ Muse กับ ‘ยักษ์ในตะเกียงวิเศษ’ ที่จะบอกผู้ใช้ว่า “นี่คือสิ่งที่คุณฝันมาตลอดชีวิต มาทำไปด้วยกัน นี่คือวิธีการ”

ผู้ใช้เพียงบอกเป้าหมายที่ต้องการ Muse จะจัดลำดับขั้นตอน วางแผน ส่งอีเมล โทรศัพท์ ค้นหาเงินทุนที่จำเป็น และจัดการตารางนัดหมายเพื่อช่วยให้เป้าหมายเกิดขึ้นจริง

Muse ยังถูกออกแบบให้ตรวจสอบว่าผู้ใช้ดำเนินการตามแผนหรือไม่ และช่วยแก้ไขอุปสรรคเท่าที่ทำได้ โครงสร้างดังกล่าวให้มนุษย์เป็นผู้ตัดสินใจว่าต้องการอะไร ขณะที่ AI รับหน้าที่ดำเนินงานหลายขั้นตอน

หวังมองว่าผู้คนไม่ได้ล้มเลิกการลงมือทำเพราะไม่มีความฝัน หลายคนอาจต้องการใช้เวลากับครอบครัวมากขึ้น รับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพ เปิดร้านเบเกอรี่ หรือสร้างแอปพลิเคชัน แต่มีไม่มากที่สามารถถ่ายทอดความต้องการเหล่านี้อย่างเป็นรูปธรรมและลงมือทำได้ในชีวิตประจำวัน

เขาเรียกความปรารถนาที่ยังไม่เกิดขึ้นจริงว่า “โศกนาฏกรรมเงียบของศักยภาพมนุษย์” โดย Muse ถูกออกแบบให้เข้าใจเจตนาของผู้ใช้และดำเนินงานที่จำเป็นระหว่างทางไปสู่เป้าหมาย เพื่อลดช่องว่างดังกล่าว

แชตบอตทั่วไปมุ่งตอบคำถามหรือสร้างข้อความและภาพ ขณะที่ AI Agent สามารถดำเนินงานหลายขั้นตอนภายใต้การอนุมัติของผู้ใช้ Muse จึงถูกพัฒนาให้ทำงานต่อหลังการสนทนา เช่น ส่งอีเมล จองการเดินทาง เปิดเว็บไซต์ และกรอกแบบฟอร์ม

เมตา($META)เปิดตัว Muse สำหรับ iOS แอนดรอยด์ และเว็บในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 8 โดย Muse ทำงานบนเครื่องเสมือนเฉพาะที่เรียกว่า ‘Muse Secure VM’ และได้รับการออกแบบให้ทำงานต่อได้แม้ผู้ใช้ปิดแอปแล้ว

เครื่องเสมือนดังกล่าวช่วยให้ Muse แยกเบราว์เซอร์และข้อมูลผู้ใช้ออกจากสภาพแวดล้อมการทำงานอื่น เมื่อดำเนินการที่มีความอ่อนไหว เช่น ส่งอีเมลหรือซื้อสินค้า ระบบต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ใช้ก่อน ผู้ใช้ยังเลือกแอปที่จะเชื่อมต่อและกำหนดขอบเขตสิทธิ์ได้ด้วยตนเอง

เนื่องจาก Muse เชื่อมต่อบริการภายนอกและดำเนินการจริง การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการจัดการสิทธิ์จึงเป็นโจทย์สำคัญ เมตาระบุว่าข้อมูลการสนทนาและข้อมูลจากเครื่องเสมือนของ Muse จะไม่ถูกแชร์กับระบบโฆษณา

เมตามีแผนนำ Muse ไปติดตั้งในแว่นตา AI ในอนาคต ขณะที่ การเปิดตัว Muse ในสหรัฐฯ ซึ่งรองรับการส่งอีเมลและจองการเดินทาง เคยถูกรายงานโดยสื่อของเราแล้ว

หวังเน้นว่าแม้แต่เมตาเองก็ยังไม่อาจทราบได้ว่า Muse จะสร้างผลลัพธ์ใด เขากล่าวว่าโลกที่ผ่านมาขับเคลื่อนโดยคนกลุ่มเล็ก ๆ ที่มุ่งมั่นและค้นพบวิธีเปลี่ยนความต้องการของตนให้เป็นจริง แต่ยังไม่มีใครเคยสัมผัสโลกที่ทุกคนมีความสามารถในการลงมือทำเช่นนั้น

เขาเรียกแนวคิดนี้ว่า “โลกที่พลังในการลงมือทำของคน 8 พันล้านคนถูกเปิดใช้งาน” โดยเชื่อว่าทุกคนอาจเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงความเป็นจริงได้ เพียงเขียนความฝันของตนออกมา

ปัจจุบัน Muse เปิดให้ใช้งานในสหรัฐฯ และเมตามีแผนขยายขอบเขตการใช้งานไปยังแว่นตา AI ต่อไป