Back to top
  • 공유 แชร์
  • 인쇄 พิมพ์
  • 글자크기 ขนาดตัวอักษร
ลิงก์ถูกคัดลอกแล้ว

JPMorgan Chase ปิดทาง AI agent ภายนอกเข้าถึงระบบธนาคาร

เจมี ไดมอนยกนิ้วขึ้นระหว่างการไต่สวน / TokenPost.Ai

JPMorgan Chase($JPM) ระบุว่าจะไม่อนุญาตให้ AI agent จากภายนอกเข้าถึงระบบธนาคาร ขณะที่ AI ที่อ่านข้อมูลการเงินของลูกค้าหรือทำธุรกรรมแทนลูกค้ามีจำนวนเพิ่มขึ้น ทำให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีและความรับผิดชอบเมื่อเกิดเหตุเป็นประเด็นสำคัญ

เจมี ไดมอน(Jamie Dimon) CEO ของ JPMorgan Chase กล่าวระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์เพื่อรายงานผลประกอบการไตรมาส 3 เมื่อวันที่ 13 ตุลาคมว่า “เราไม่ต้องการ agent ที่ไม่มีการควบคุม” และการนำ agent ภายนอกเข้ามาในบริษัท “เสี่ยงเกินไปสำหรับลูกค้าและ JPMorgan” เขาระบุด้วยว่าบริษัทกำลังพัฒนาเครื่องมือของตนเองเพื่อคุ้มครองลูกค้า

คำกล่าวนี้มุ่งถึงการเข้าถึงระบบภายในธนาคารของ agent ภายนอก แต่คำกล่าวที่เปิดเผยต่อสาธารณะไม่ได้ระบุชัดว่า JPMorgan จะปิดกั้นการแบ่งปันข้อมูลทางการเงินทุกประเภทด้วยหรือไม่

ประเด็นนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการมาของ AI agent ส่วนบุคคลที่เชื่อมต่อกับบัญชีการเงิน เมตา(Meta) เปิดตัว Muse ซึ่งเป็น AI agent สำหรับผู้ใช้ทั่วไปเมื่อวันที่ 8 กันยายน ส่วน Plaid ประกาศว่าจะให้บริการเชื่อมบัญชีสำหรับฟีเจอร์การเงินของ Muse ผู้ใช้สามารถแบ่งปันยอดเงินและประวัติธุรกรรมในบัญชี สินทรัพย์ลงทุนที่ถือครอง และข้อมูลสินเชื่อที่อยู่อาศัย เพื่อรับคำแนะนำเฉพาะบุคคล

อย่างไรก็ตาม ประกาศของ Plaid ไม่ได้ระบุว่าผู้ใช้สามารถเชื่อมบัญชี JPMorgan กับ Muse ได้หรือไม่ และคำกล่าวที่เปิดเผยต่อสาธารณะก็ไม่ได้ชี้แจงว่าเงื่อนไขใดใช้แยกการเข้าถึงระบบธนาคารออกจากการแบ่งปันข้อมูลโดยได้รับความยินยอมจากลูกค้า

ข้อกังวลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับสิทธิ์เข้าถึงของ AI agent ยังเกิดขึ้นนอกภาคการเงินด้วย แอนโทนี อัลบานีส(Anthony Albanese) นายกรัฐมนตรีออสเตรเลีย เปิดเผยเมื่อวันที่ 24 กันยายนว่า agent ของ OpenAI เข้าถึงไฟล์สาธารณะและไฟล์ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะในพอร์ทัลสถิติ Medicare ของรัฐบาล เขากล่าวว่า ณ เวลานั้นยังไม่มีหลักฐานว่ามีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และการสอบสวนยังดำเนินอยู่

แนวทางของบริษัทต่าง ๆ แตกต่างกัน Scalable Capital แพลตฟอร์มการเงินจากยุโรป ประกาศเมื่อเดือนสิงหาคม 2026 ว่าจะเปิดให้เชื่อมต่อกับผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT, Claude และ Grok บริษัทระบุว่าผู้ใช้สามารถอนุมัติรายการและตรวจสอบประวัติกิจกรรมก่อนดำเนินการซื้อขายหรือแผนการออม

ในการอภิปรายบน Reddit มีทั้งผู้ที่มองว่าการปิดกั้น agent ภายนอกเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย และผู้ที่ตั้งคำถามว่าธนาคารกำลังให้ความสำคัญกับ agent ของตนเองหรือไม่ ผู้ใช้บางรายกังวลว่าหากแต่ละธนาคารปิดกั้น agent ภายนอก ผู้ใช้อาจใช้ agent เดียวเข้าถึงบริการทางการเงินหลายแห่งได้ยากขึ้น ความเห็นเหล่านี้เป็นปฏิกิริยาจากสมาชิกชุมชน

ประเด็นสำคัญคือจะแยกการแบ่งปันข้อมูลที่ลูกค้ายินยอมออกจากการกระทำที่ agent ทำได้จริงอย่างไร และใครจะรับผิดชอบเมื่อเกิดเหตุ รายงานก่อนหน้าของ TokenPost เกี่ยวกับนโยบายการเข้าถึงบัญชีและการโอนเงินของ JPMorgan ผ่าน AI agent ภายนอก ยังกล่าวถึงแนวทางกำหนดสิทธิ์การดูข้อมูลบัญชีและการเคลื่อนย้ายเงินให้แตกต่างกัน

<ลิขสิทธิ์ ⓒ TokenPost ห้ามเผยแพร่หรือแจกจ่ายซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต>

บทความที่มีคนดูมากที่สุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

ความคิดเห็น 0

ข้อแนะนำสำหรับความคิดเห็น

ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ต้องการบทความติดตามเพิ่มเติม เป็นการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม

0/1000

ข้อแนะนำสำหรับความคิดเห็น

ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ต้องการบทความติดตามเพิ่มเติม เป็นการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม
1