Gate.io ปฏิเสธซ่อนหลักฐานคดีคริปโต 1.7 ล้านดอลลาร์

ผู้ใช้เกตไอโอ(Gate.io) ที่อ้างว่าสูญคริปโตมูลค่า 1.7 ล้านดอลลาร์(ประมาณ 2.3 หมื่นล้านวอน) กำลังโต้แย้งกับเว็บเทรดเรื่องความล่าช้าในการส่งเอกสารให้ตำรวจ โดยประเด็นหลักขยับจากสาเหตุการถูกขโมย ไปสู่ขั้นตอนส่งมอบข้อมูลสืบสวน

เมื่อวันที่ 27 (เวลาท้องถิ่น) Protos รายงานว่า เกตไอโอปฏิเสธข้อกล่าวหาผ่านบัญชี X ภาษาจีนว่าไม่ได้ปกปิดหลักฐานการสอบสวนของตำรวจ ผู้ที่ออกมาเปิดประเด็นคือเจไฮออฟ(Jheioff) ผู้ใช้ X ซึ่งระบุว่า เมื่อวันที่ 8 คริปโตมูลค่า 1.7 ล้านดอลลาร์ถูกโอนออกจากบัญชีเกตไอโอของเขา

เจไฮออฟ(Jheioff) ผู้ใช้ X กล่าวว่า “ผมไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS ทางมือถือแม้แต่ครั้งเดียว และไม่เคยส่งวิดีโอ รูปถ่ายถือบัตรประจำตัว หรือไฟล์บันทึกหน้าจอล็อกอินให้ใคร” เขายืนยันว่าตั้งค่าการยืนยันผ่านมือถือ กูเกิล OTP และอีเมลไว้ครบถ้วนแล้ว จึงมองว่าการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความปลอดภัยก่อนบัญชีถูกยึดไม่ได้เกิดจากตัวเขาเอง

เกตไอโอยังคงยืนกรานว่าเหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดจากข้อมูลของแพลตฟอร์มรั่วไหล และโต้กลับข้อกล่าวหาเรื่องซ่อนหลักฐานว่าเป็น “คำกล่าวหาที่ไม่มีมูล” ทำให้ข้อพิพาทระหว่างสองฝ่ายไม่ได้อยู่แค่เรื่องใครทำให้ทรัพย์สินหาย แต่รวมถึงคำถามว่าเหตุใดข้อมูลที่ตำรวจร้องขอจึงยังไม่ถูกส่งครบตามเวลา

เจไฮออฟระบุว่า หลังจากตำรวจรับคดีอาญาเมื่อวันที่ 17 เขาได้ขอรายการเอกสารที่เจ้าหน้าที่ต้องการจากเว็บเทรด ต่อมาหน่วยงานสอบสวนได้ส่งหนังสือรับคดี บัตรประจำตัวของตำรวจผู้รับผิดชอบ 2 นาย และหนังสือขอความร่วมมือด้านกระบวนการยุติธรรมไปยังเกตไอโอ แต่เมื่อผ่านไป 10 วันหลังรับคดี เขาอ้างว่ายังไม่ได้รับวิดีโอสแกนใบหน้าและบันทึกระบบบริหารความเสี่ยง

เขายังกล่าวว่า เกตไอโอยกเหตุผลต่อเนื่องตั้งแต่การขอให้ส่งไฟล์ PDF ใหม่ ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของไฟล์บีบอัด ความเป็นไปได้ที่เอกสารถูกปลอมแปลง ไปจนถึงความเสี่ยงมีผู้แอบอ้างเป็นตำรวจ แม้หลังจากเดินทางไปยังสำนักงานความมั่นคงสาธารณะ เขากล่าวว่าได้รับคำตอบว่าสามารถยืนยันได้เพียงทางเสียงเท่านั้น ก่อนที่การส่งข้อมูลจะล่าช้าอีกด้วยเหตุเอกสารไม่ครบและเอกสารบางส่วนหมดอายุ โดยไม่มีการแจ้งรายการที่ขาด เกณฑ์แก้ไข หรือกำหนดเวลาจัดการ

ด้านเกตไอโอให้คำอธิบายต่างออกไป เว็บเทรดระบุว่าการตอบสนองของผู้ใช้ในวันเกิดเหตุ “ช้ามาก” และผู้ใช้ “ปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง” ต่อข้อเสนอให้ช่วยเรื่องการแจ้งความและการสนับสนุนทางกฎหมาย เกตไอโอกล่าวว่าได้รับแจ้งการรับคดีเมื่อวันที่ 17 แต่หนังสือสอบถามอย่างเป็นทางการมาถึงจริงในอีก 5 วันต่อมา และหนังสือที่ได้รับเมื่อวันที่ 22 มีปัญหาเอกสารขาด คุณสมบัติหมดอายุ ตรวจสอบไม่ได้ และไม่มีช่องทางติดต่อทางการ

เกตไอโอยังระบุว่า ช่องทางติดต่อที่ได้รับเมื่อวันที่ 24 ก็ยังยากจะถือเป็นช่องทางทางการ เพราะเบอร์โทรศัพท์เป็นสายส่วนตัว อีเมลเป็นบัญชีส่วนบุคคล และคำอธิบายคดีไม่ตรงกับรายละเอียดเหตุการณ์จริง เว็บเทรดอ้างว่าได้ขอให้ยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอคอลทันที แต่ “ผ่านไปสามวันจนถึงวันที่ 27 ก็ยังไม่ได้รับแม้แต่กำหนดการตรวจสอบผ่านวิดีโอ”

วิดีโอการยืนยันใบหน้า ประวัติการล็อกอิน และบันทึกระบบบริหารความเสี่ยงเป็นข้อมูลอ่อนไหวที่เว็บเทรดถือครอง ขณะเดียวกัน หากเงินที่ถูกขโมยถูกย้ายต่อไปหลายวอลเล็ต โอกาสกู้คืนก็อาจลดลง ประเด็นสำคัญของคดีนี้จึงอยู่ที่สมดุลระหว่าง ‘การคุ้มครองผู้ใช้’ กับ ‘การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล’ ในช่วงเริ่มต้นของการสืบสวน

จนถึงขณะนี้ยังไม่มีข้อสรุปว่าฝ่ายใดให้ข้อมูลถูกต้อง เกตไอโอยืนยันว่าความล่าช้าเกิดจากฝั่งผู้ใช้ ส่วนเจไฮออฟโต้ว่าเว็บเทรดไม่ได้ส่งข้อมูลตามที่ตำรวจร้องขอให้ทันเวลา หลังจากนี้ จุดที่ตลาดคริปโตจับตาคือความเหมาะสมของเอกสารที่หน่วยงานสอบสวนร้องขอ ขั้นตอนยืนยันตัวตนของเกตไอโอ และการส่งมอบวิดีโอใบหน้ากับข้อมูลความเสี่ยงว่าจะเกิดขึ้นหรือไม่