คริปโตหาย 5 ล้านดอลลาร์ ZachXBT กล่าวหาแก๊งอ้างเป็นศูนย์บริการลูกค้า

นักสืบออนเชน ZachXBT ออกมากล่าวหาเมื่อวันที่ 10 (เวลาท้องถิ่น) ผ่านแพลตฟอร์ม X ว่าชายสัญชาติอเมริกันรายหนึ่งแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าของกระเป๋าฮาร์ดแวร์และตลาดแลกเปลี่ยนคริปโตแบบรวมศูนย์ เพื่อขโมยคริปโตรวมมูลค่าอย่างน้อย 5 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 175 ล้านบาท) โดยข้อกล่าวหาระบุว่าผู้ก่อเหตุใช้วิธีวิศวกรรมสังคม (social engineering) โทรหาเหยื่อโดยตรงเพื่อหลอกล่อให้มอบสิทธิ์เข้าถึงเงินทุนของตัวเอง

ZachXBT กล่าวหาว่าทิฟฟานี มิลาโนวิช(Tiffany Milanovich) เป็นผู้รับผิดชอบสายที่ใช้หลอกลวงเหยื่อในเครือข่ายอาชญากรรมนี้ โดยปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าเข้าหาเหยื่อ ก่อนเรียกร้องขอสิทธิ์เข้าถึงเงินทุน ตามรายงานของ Foresight News ที่อ้างอิงคำกล่าวหาของ ZachXBT

Foresight News รายงานโดยอ้างคำกล่าวหาของ ZachXBT ว่า เมื่อเดือนมิถุนายน 2026 เหยื่อรายหนึ่งได้รับอีเมลปลอมที่แอบอ้างเป็น BitcoinIRA ก่อนสูญเสียบิตคอยน์(BTC) และอีเธอเรียม(ETH) จากกระเป๋า Trezor รวมมูลค่าราว 1.2 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 42 ล้านบาท) นอกจากนี้ ZachXBT ยังกล่าวหาผ่าน X เมื่อวันที่ 10 ว่า มีเหยื่ออีกรายถูกขโมยบิตคอยน์มูลค่าราว 500,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 17.5 ล้านบาท) ออกจากบัญชีโคอินเบส($COIN) เมื่อเดือนตุลาคม 2025

ข้อกล่าวหาครั้งนี้เน้นไปที่วิธีการสร้างความน่าเชื่อถือด้วยการปลอมเป็นศูนย์บริการลูกค้า มากกว่าการโจมตีช่องโหว่ทางเทคนิคของตลาดแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินโดยตรง ก่อนหน้านี้เคยมีกรณีที่ผู้ไม่หวังดีปลอมแปลงเป็นบริการหรือกระเป๋าคริปโตเพื่อล้วงข้อมูลการเข้าถึงสินทรัพย์ของผู้ใช้เกิดขึ้นมาแล้วเช่นกัน

ZachXBT กล่าวหาต่อว่า มิลาโนวิชเก็บบันทึกเสียงสนทนาหลังก่อเหตุไว้เพื่อล้อเลียนเหยื่อ พร้อมทั้งโพสต์อวดเงินที่ได้จากการขโมยและการใช้จ่ายสินค้าฟุ่มเฟือยบนโซเชียลมีเดีย เขาระบุว่ายังมีประวัติการแชท บันทึกเสียง และข้อมูลออนเชนเก็บไว้เป็นหลักฐาน พร้อมเผยแพร่ภาพหมายค้นที่ส่งไปยังรัฐคอนเนตทิคัตด้วย อย่างไรก็ตาม ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ดำเนินคดีหรือศาลมีคำวินิจฉัยในเรื่องนี้แต่อย่างใด