เริ่มต้น 20 ดอลลาร์ต่อเดือน โอเพนเอไอ(OpenAI) ปรับที่นั่ง ChatGPT Business เหลือ 2 ประเภท

โอเพนเอไอ(OpenAI) ปรับโครงสร้างที่นั่งของ ChatGPT Business ใหม่ แบ่งเป็น 2 ประเภท คือที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน กับที่นั่ง Codex โดยที่นั่งมาตรฐานคิดค่าบริการแบบ 'สมัครสมาชิกราคาคงที่' ส่วนที่นั่ง Codex คิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานจริง

หน้าราคาธุรกิจและศูนย์ช่วยเหลือของโอเพนเอไอระบุว่า ที่นั่งมาตรฐานมีราคา 25 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน หากเลือกจ่ายรายเดือน และลดลงเหลือ 20 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน หากเลือกจ่ายแบบรายปี โดยต้องซื้อขั้นต่ำ 2 ที่นั่ง

จากเอกสารทางการที่เปิดเผยล่าสุด ที่นั่งของ ChatGPT Business มีเพียง 2 ประเภทเท่านั้น คือที่นั่งมาตรฐานและที่นั่ง Codex ส่วนที่นั่งระดับพรีเมียมราคา 125 ดอลลาร์ต่อเดือนที่มีการพูดถึงกันนั้น ยังไม่พบข้อมูลยืนยันอย่างเป็นทางการ

ที่นั่งมาตรฐานให้สิทธิ์เข้าถึงทั้ง ChatGPT และ Codex พร้อมกัน องค์กรที่ใช้งานจะจ่ายค่าสมัครสมาชิกแบบคงที่ทุกเดือนตามจำนวนที่นั่งที่ซื้อ

ส่วนที่นั่ง Codex ให้สิทธิ์ใช้งานเฉพาะ Codex เท่านั้น ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ทำงาน ChatGPT แม้จะไม่มีค่าที่นั่งรายเดือนแบบตายตัว แต่ผู้ใช้ต้องซื้อ 'เครดิต' ของพื้นที่ทำงานเพื่อใช้งาน Codex

ทั้งนี้ พื้นที่ทำงานธุรกิจที่เพิ่งสร้างใหม่จะยังเพิ่มที่นั่ง Codex เป็นที่นั่งแรกไม่ได้ และต้องคงที่นั่งมาตรฐานไว้อย่างน้อย 2 ที่นั่งเสมอ

โอเพนเอไอประกาศเปิดตัวที่นั่ง Codex ในบันทึกอัปเดตธุรกิจ (Business release notes) เมื่อวันที่ 2 เมษายน (เวลาท้องถิ่น) พร้อมปรับราคาที่นั่งมาตรฐานแบบสมัครสมาชิกลง 5 ดอลลาร์ต่อเดือนในคราวเดียวกัน

ความคิดเห็น หัวใจของการปรับครั้งนี้ไม่ใช่การเพิ่มที่นั่งราคาแพงขึ้นมาอีกระดับ แต่เป็นการ 'แยกรูปแบบการคิดเงิน' ตามลักษณะการใช้งาน ที่นั่งราคาคงที่ทำให้คาดการณ์ต้นทุนตามจำนวนคนได้ง่าย ขณะที่ระบบคิดตามปริมาณใช้งานจะผันผวนตามงานจริงที่เกิดขึ้น

องค์กรที่ใช้ Codex เป็นหลัก เช่นทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ จึงต้องบริหารทั้งจำนวนที่นั่งและปริมาณเครดิตที่ใช้ไปพร้อมกัน หากสัดส่วนคนที่ใช้ ChatGPT กับคนที่เขียนโค้ดต่างกันมาก การจัดสรรที่นั่งทั้งสองแบบจะส่งผลโดยตรงต่อค่าใช้จ่ายรวม

ฝั่งฟีเจอร์สำหรับองค์กร โอเพนเอไอให้บริการระบบชำระเงินส่วนกลาง การวิเคราะห์การใช้งาน การควบคุมงบประมาณ ระบบยืนยันตัวตนแบบ SAML และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน พร้อมระบุว่าโดยค่าเริ่มต้นจะไม่นำข้อมูลการทำงานขององค์กรไปใช้ฝึกโมเดล

ความคิดเห็น นี่สะท้อนว่าต้นทุนของบริการ AI ระดับองค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่กับราคาที่นั่งเพียงอย่างเดียว แต่ต้องพิจารณาสิทธิ์การเข้าถึงตามประเภทที่นั่ง ค่าใช้จ่ายตามปริมาณใช้งาน และฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยการบริหารจัดการไปพร้อมกัน

ในชุมชนนักพัฒนาของโอเพนเอไอ มีผู้ใช้บางส่วนแสดงความไม่พอใจต่อระบบที่นั่งและการคิดเงินนี้ ผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่าไม่สามารถลดจำนวนที่นั่งจาก 3 ที่นั่งเหลือ 2 ที่นั่งในหน้าชำระเงินได้

ผู้ใช้อีกรายระบุว่า งานส่วนใหญ่ของตนใช้ Codex เป็นหลัก จึงเสนอให้มีแผนราคาที่เน้น Codex แยกออกมาต่างหาก ความเห็นเหล่านี้มาจากผู้ใช้งาน ไม่ใช่ประกาศผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ แต่ก็สะท้อนว่าลูกค้าองค์กรมีความอ่อนไหวต่อการผสมกันระหว่างค่าสมัครสมาชิกคงที่กับค่าใช้งานตามจริง

รอบการเรียกเก็บเงินก็จะเปลี่ยนไปเช่นกัน ตั้งแต่วันที่ 19 เป็นต้นไป หากมีการเพิ่มที่นั่งแบบเสียเงินในพื้นที่ทำงานธุรกิจ โอเพนเอไอจะเรียกเก็บค่าบริการตามสัดส่วนของรอบบิลปัจจุบันที่เหลืออยู่ทันที ก่อนจะรวมเข้าไปในค่าสมัครสมาชิกปกติตั้งแต่รอบบิลถัดไป

แหล่งข้อมูลอ้างอิง หน้าราคาธุรกิจของโอเพนเอไอ (openai.com/business/pricing) ศูนย์ช่วยเหลือโอเพนเอไอเรื่องการจัดการบิลและที่นั่งใน ChatGPT Business ศูนย์ช่วยเหลือโอเพนเอไอเรื่อง ChatGPT Business คืออะไร และบันทึกอัปเดตของ ChatGPT Business