Meta Muse มียอดดาวน์โหลดเกิน 6.6 ล้านครั้งในเดือนแรก

Muse ผู้ช่วย AI ส่วนบุคคลของ Meta($META) มียอดดาวน์โหลดสะสมเกิน 6.6 ล้านครั้งภายในหนึ่งเดือนหลังเปิดตัว อย่างไรก็ตาม ยอดดาวน์โหลดและจำนวนผู้ใช้งานต่อวันเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะบอกได้ว่าระบบทำงานที่ผู้ใช้มอบหมายสำเร็จมากน้อยเพียงใด หรือบริการทำกำไรได้หรือไม่

Bloomberg รายงานโดยอ้างตัวเลขประมาณการจาก Sensor Tower ว่า Muse มียอดดาวน์โหลดสะสมเกิน 6.6 ล้านครั้งในช่วงต้นเดือนตุลาคม และมีผู้ใช้งานต่อวัน (DAU) 1.8 ล้านคน ยอดดาวน์โหลดนับจำนวนครั้งที่ติดตั้ง ส่วน DAU คือจำนวนผู้ที่ใช้แอปในหนึ่งวัน ตัวเลขนี้เปรียบเทียบโดยตรงกับ ประมาณการผู้ใช้งานของบริการ AI อื่นที่ TokenPost เคยรายงานได้ยาก เนื่องจากช่วงเวลาและเกณฑ์การนับแตกต่างกัน

Meta เปิดตัว Muse ในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 8 กันยายน โดยอธิบายในข้อมูลแนะนำอย่างเป็นทางการว่าเป็นผู้ช่วย AI ส่วนบุคคลที่ทำงานหลายขั้นตอนได้ตามคำขอของผู้ใช้ บริการช่วยเขียนอีเมล จองการเดินทาง และซื้อสินค้าออนไลน์ โดยทำงานบน Muse Spark ซึ่งเป็นโมเดล AI ของบริษัท Meta ระบุว่างานจะดำเนินการในสภาพแวดล้อมเสมือนที่แยกออกจากกัน และการกระทำที่มีความละเอียดอ่อนจะต้องได้รับอนุมัติแยกต่างหาก

ตัวเลขประมาณการดาวน์โหลดช่วงแรกแตกต่างกันตามระยะเวลาที่นับ รายงานที่เผยแพร่หลังเปิดตัวในเดือนกันยายนและอ้างประมาณการจาก Sensor Tower ระบุว่า Muse มียอดดาวน์โหลด 2.8 ล้านครั้งในสองสัปดาห์แรก ตัวเลขนี้มีช่วงเวลาและวันสรุปยอดต่างจากยอดสะสมช่วงต้นเดือนตุลาคม จึงไม่อาจใช้ตัวเลขทั้งสองคำนวณความเร็วในการเติบโตของผู้ใช้ได้โดยตรง

จุดเด่นที่ Muse ชูคือการลงมือทำงานผ่านแอปและเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อไว้ แทนที่จะตอบคำถามเพียงอย่างเดียว ขอบเขตการใช้งานจริงยังขึ้นอยู่กับการอนุญาตให้เข้าถึงจากบริการภายนอกด้วย Amazon($AMZN) ปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์ช็อปปิงของตนจาก Muse เมื่อวันที่ 20 กันยายน

Amazon ระบุว่าเมื่อเอเจนต์ของบุคคลที่สามใช้บริการของบริษัทอื่น ควรดำเนินการอย่างเปิดเผยและเคารพการตัดสินใจของผู้ให้บริการว่าจะเข้าร่วมหรือไม่ รายงานในขณะนั้นระบุว่า Meta ไม่ตอบคำขอให้แสดงความเห็น ฟังก์ชันที่ซื้อสินค้าออนไลน์แทนผู้ใช้จึงทำงานได้ยาก หากร้านค้าไม่อนุญาตให้เข้าถึง

ในชุมชนออนไลน์มีผู้ใช้บางรายแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับการจัดการอีเมลและกำหนดการ หรือการพยายามลดค่าใช้จ่าย ขณะที่บางรายกังวลเรื่องการเชื่อมต่อข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อนและการถูกเว็บไซต์ภายนอกปิดกั้นการเข้าถึง ตัวอย่างเหล่านี้มาจากโพสต์ของผู้ใช้และไม่ได้เป็นผลสำรวจที่สะท้อนความคิดเห็นของผู้ใช้ทั้งหมด

ตัวชี้วัดในช่วงแรกแสดงให้เห็นว่า Muse ได้รับความสนใจ แต่การประเมินความสามารถในการทำงานอัตโนมัติและผลประกอบการของธุรกิจยังต้องพิจารณาการกลับมาใช้งาน การเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน อัตราการทำงานสำเร็จ และขอบเขตการเชื่อมต่อกับบริการภายนอกควบคู่กัน