แอนโทรปิก(Anthropic) ผู้พัฒนาโมเดล AI ค่ายคลอด(Claude) รักษาอัตราการอยู่ต่อของพนักงานได้ถึง 80% ในรอบ 2 ปี ซึ่งถือว่าสูงที่สุดเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายใหญ่ในวงการ AI แต่ท่ามกลางตัวเลขที่ดูดีนี้ กลับมีรายงานว่า ดาริโอ อโมเดอี(Dario Amodei) ซีอีโอของบริษัท กังวลว่าพนักงานใหม่บางส่วนเข้าร่วมบริษัทเพราะเงินเดือนมากกว่าพันธกิจขององค์กร
แอกซิออส(Axios) รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวที่ไม่เปิดเผยชื่อว่า อโมเดอีแสดงความกังวลเกี่ยวกับแรงจูงใจของบุคลากรระดับสูงที่เข้าร่วมแอนโทรปิกในช่วงหลัง ทั้งนี้ รายงานของแอกซิออสไม่ได้ระบุคำพูดโดยตรงของอโมเดอี หรือยกตัวอย่างพนักงานรายใดเป็นการเฉพาะ
ประเด็นนี้เกิดขึ้นท่ามกลาง 'สงครามแย่งชิงบุคลากร' ในวงการ AI ที่ดุเดือดขึ้นเรื่อยๆ โดยโอเพนเอไอ(OpenAI) เมตา(Meta) กูเกิล ดีปมายด์(Google DeepMind) และแอนโทรปิก ต่างแข่งขันกันดึงตัวนักวิจัยและวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญด้านโมเดลขนาดใหญ่
คำว่า 'frontier AI' หมายถึงโมเดล AI สมรรถนะสูงที่อยู่แนวหน้าสุดของเทคโนโลยีในปัจจุบัน วงการนี้เชื่อกันว่านอกจากทรัพยากรด้านคอมพิวเตอร์แล้ว การตัดสินใจของบุคลากรหลักไม่กี่คนที่มีประสบการณ์ทั้งด้านออกแบบโมเดล ประเมินความปลอดภัย และพัฒนาผลิตภัณฑ์ ก็เป็นปัจจัยสำคัญต่อความสามารถในการแข่งขันเช่นกัน
ย้อนไปในเดือนสิงหาคม 2025 อโมเดอีเคยอธิบายหลักการให้ผลตอบแทนพนักงานของแอนโทรปิกไว้ในรายการ Big Technology Podcast โดยระบุว่า การกำหนดเกรดพนักงานแล้วปรับเงินเดือนให้สูงขึ้นเป็นกรณีพิเศษเพื่อแข่งกับข้อเสนอจากบริษัทคู่แข่งเฉพาะราย อาจบั่นทอนหลักความเป็นธรรมภายในองค์กรได้
คำพูดดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงที่เมตากำลังรุกหนักในการดึงตัวบุคลากรด้าน AI อโมเดอีระบุว่า แม้จะมีพนักงานที่ได้รับข้อเสนอจากคู่แข่ง แต่การเพิ่มค่าตอบแทนให้สูงขึ้นมากเฉพาะรายบุคคลนั้น ไม่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรของบริษัท
หากดูจากตัวเลขแล้ว แอนโทรปิกยังไม่ได้ตกเป็นรองใครในเรื่องการรักษาพนักงาน ซิกแนลไฟร์(SignalFire) ระบุในรายงาน State of Talent Report ปี 2025 ว่า อัตราการอยู่ต่อของพนักงานแอนโทรปิกในรอบ 2 ปีอยู่ที่ 80%
รายงานฉบับเดียวกันระบุตัวเลขของกูเกิล ดีปมายด์อยู่ที่ 78% โอเพนเอไออยู่ที่ 67% และเมตาอยู่ที่ 64% ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงานว่า การแข่งขันระหว่างแล็บ AI ชั้นนำกำลังเปลี่ยนศูนย์กลางไปที่การรักษาและแย่งชิงนักวิจัย ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางที่เกิดขึ้นในขณะนี้
ซิกแนลไฟร์ยังระบุว่า ทิศทางการโยกย้ายบุคลากรเป็นประโยชน์ต่อแอนโทรปิกด้วย โดยวิศวกรจากโอเพนเอไอมีแนวโน้มย้ายมาแอนโทรปิกสูงกว่าทิศทางตรงข้ามถึง 8 เท่า ขณะที่พนักงานจากดีปมายด์มีแนวโน้มย้ายมาแอนโทรปิกสูงกว่าทิศทางตรงข้ามประมาณ 11 เท่า
สัดส่วนการรับสมัครเทียบกับการลาออกก็เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ซิกแนลไฟร์ระบุว่า ทุกครั้งที่แอนโทรปิกเสียพนักงานไป 1 คน จะสามารถรับพนักงานใหม่เข้ามาทดแทนได้ถึง 2.68 คน ขณะที่โอเพนเอไออยู่ที่ 2.18 เท่า เมตาอยู่ที่ 2.07 เท่า และกูเกิลอยู่ที่ 1.17 เท่า
อย่างไรก็ตาม ระดับค่าตอบแทนก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อถกเถียง แอนโทรปิกเปิดรับสมัครตำแหน่ง Brand Event Lead โดยระบุช่วงเงินเดือนไว้ที่ 320,000-400,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
ข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ(BLS) ระบุว่า ณ เดือนพฤษภาคม 2024 เงินเดือนเฉลี่ยของตำแหน่งผู้วางแผนประชุมและงานอีเวนต์ในสหรัฐฯ อยู่ที่ 59,400 ดอลลาร์ต่อปี หากเทียบแบบตรงไปตรงมา เพดานเงินเดือนของตำแหน่งดังกล่าวที่แอนโทรปิกเสนอ สูงกว่าค่าเฉลี่ยนี้ราว 6.7 เท่า
ตัวเลขนี้สะท้อนความจริงที่ว่า แม้แอนโทรปิกจะเน้นย้ำเรื่องพันธกิจองค์กร แต่ก็ยังหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องแข่งขันตามกลไกราคาตลาด บริษัทที่ชูจุดขายด้าน AI safety และการพัฒนาอย่างมีความรับผิดชอบ ก็ยังต้องเสนอค่าตอบแทนสูงเพื่อดึงบุคลากรด้านแบรนด์ นโยบาย การดูแลลูกค้า และงานวิจัย
สำหรับผู้ประกอบการและนักลงทุนที่ติดตามอุตสาหกรรม AI ประเด็นนี้ถือเป็นเบาะแสสำคัญในการอ่านโครงสร้างต้นทุนของอุตสาหกรรม การแข่งขันด้านโมเดลสมรรถนะสูงไม่ได้ผลักดันแค่การลงทุนด้านชิปและดาต้าเซ็นเตอร์ แต่ยังทำให้ต้นทุนค่าตอบแทนบุคลากรหลักสูงขึ้นตามไปด้วย
ช่วงหลังแอนโทรปิกยังเป็นที่จับตาจากการเตรียมความพร้อมเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์และการประเมินมูลค่าบริษัท ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงานเกี่ยวกับ การเตรียมทำ IPO ของแอนโทรปิกและข้อถกเถียงเรื่องกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของ AI ไว้ก่อนหน้านี้แล้ว
ประเด็นเรื่องการรักษาพนักงานและหลักการให้ผลตอบแทน อาจเชื่อมโยงกับการประเมินมูลค่าบริษัททั้งก่อนและหลังเข้าตลาดหลักทรัพย์ ทั้งในแง่ต้นทุน เสถียรภาพขององค์กร และความเสี่ยงจากการสูญเสียบุคลากรหลัก สิ่งที่ยืนยันได้ในตอนนี้คือ มีรายงานความกังวลของอโมเดอีออกมาจริง และตัวเลขอัตราการรักษาพนักงานของแอนโทรปิกยังอยู่ในระดับสูงเมื่อเทียบกับแล็บ AI ชั้นนำรายอื่น
ความคิดเห็น 0