บิล เกตส์ ผู้ร่วมก่อตั้งไมโครซอฟท์(Microsoft, $MSFT) คาดว่า สังคมและตลาดแรงงานอาจเผชิญความปั่นป่วนครั้งใหญ่ราว 20 ปี ก่อนที่ปัญญาประดิษฐ์(AI) จะนำมาซึ่ง “ความอุดมสมบูรณ์อย่างแท้จริง”
เกตส์กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Decoder ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 22 ว่า “สิ่งที่ผมกังวลมากที่สุดคือช่วงเปลี่ยนผ่าน 20 ปี ที่จะเกิดผู้ชนะและผู้แพ้ พร้อมกับความปั่นป่วนครั้งใหญ่” เขาเน้นถึงแรงกระทบที่สังคมอาจเผชิญระหว่างทาง มากกว่าประโยชน์จากเทคโนโลยี
สื่อ화성재경รายงานโดยอ้างข้อมูลจาก 피닉스테크놀로지ว่า เกตส์มองว่างานขายทางโทรศัพท์ งานให้คำปรึกษา และงานบัญชีอาจหายไป ขณะที่หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์อาจเข้ามาทำงานก่อสร้างบ้าน ผลิตอาหาร และผ่าตัด เขามองว่า AI สามารถทำงานเหล่านี้ได้ถูกกว่า เร็วกว่า และแม่นยำกว่า
อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาราว 20 ปีไม่ใช่กำหนดเวลาที่แน่นอน เกตส์อธิบายในการสัมภาษณ์ว่า ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณที่เลือกอย่างระมัดระวัง และเวลาจริงอาจเร็วหรือช้ากว่านั้น โดยตั้งอยู่บนเงื่อนไขว่าจะไม่มีการชะลอหรือหยุดการพัฒนา AI อย่างมาก
เกตส์มองว่าแรงงานไม่ได้ให้เพียงรายได้ แต่ยังมอบเป้าหมายในชีวิต ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ตลอดจนโอกาสสร้างสรรค์และแก้ปัญหา เขาเสนอว่าสังคมอาจเลือกให้กิจกรรมบางอย่างยังคงเป็นหน้าที่ของมนุษย์ เช่น การดูแลเด็ก การเตรียมอาหาร ศิลปะ และกีฬา
เกตส์กล่าวถึงความเป็นไปได้ที่ AI จะช่วยจัดหาสินค้าและบริการจำเป็นในชีวิตได้อย่างอุดมสมบูรณ์ แต่ชี้ว่าการควบคุมเทคโนโลยีและการรับมือกับความเปลี่ยนแปลงยังเป็นโจทย์อีกด้านหนึ่ง ก่อนหน้านี้ เกตส์เคยเตือนถึงผลกระทบของ AI ต่อการจ้างงานและความเสี่ยงจากการนำไปใช้ในทางชีวเคมี
ความคิดเห็น 0