Back to top
  • 공유 แชร์
  • 인쇄 พิมพ์
  • 글자크기 ขนาดตัวอักษร
ลิงก์ถูกคัดลอกแล้ว

ลูกค้าองค์กร 2 ล้านราย! โอเพนเอไอ(OpenAI) เปลี่ยนตัวซีอาร์โอ ก่อนเข้าตลาดหุ้น

โอเพนเอไอ(OpenAI) ประกาศเปลี่ยนตัวประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ (CRO) ในช่วงที่กำลังเตรียมตัวเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (IPO) ขณะที่ฐานลูกค้าองค์กรทะลุ 2 ล้านรายไปแล้ว แต่การโยกย้ายผู้บริหารระดับสูงที่เกิดขึ้นต่อเนื่องก่อนเข้าตลาดหุ้น ทำให้ความมั่นคงขององค์กรกลายเป็นประเด็นที่ตลาดจับตามอง

โอเพนเอไอประกาศเมื่อวันที่ 14 (ตามเวลาเกาหลีใต้) ว่าได้แต่งตั้ง ดาลี ราจิช(Dali Rajic) อดีตประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ของ วิซ(Wiz) ขึ้นดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้คนใหม่ ส่วน เดนิส เดรสเซอร์(Denise Dresser) ซีอาร์โอคนปัจจุบัน จะดูแลงานส่งต่อ รวมถึงการดูแลลูกค้าในช่วงเปลี่ยนผ่าน ก่อนออกจากบริษัท

ในการประกาศเดียวกัน บริษัทระบุว่าผู้ใช้งาน active รายสัปดาห์ของผลิตภัณฑ์ตัวเองทะลุ 1,000 ล้านคนแล้ว ขณะที่ลูกค้าองค์กรมีมากกว่า 2 ล้านราย ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น ‘2 เท่า’ เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

ก่อนหน้านี้เมื่อเดือนธันวาคม 2025 ตอนที่ดึงตัวเดรสเซอร์เข้ามา โอเพนเอไอเคยเปิดเผยว่าลูกค้าองค์กรมีมากกว่า 1 ล้านราย เมื่อเทียบกับตัวเลขล่าสุด ฐานลูกค้าองค์กรเพิ่มขึ้นมากกว่า 1 ล้านรายภายในเวลาประมาณ 8 เดือนเท่านั้น

กระบวนการเข้าตลาดหุ้นก็เริ่มต้นขึ้นแล้วเช่นกัน โอเพนเอไอเปิดเผยว่าได้ยื่นแบบ S-1 แบบไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ (confidential S-1) ต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐ (SEC) เมื่อวันที่ 8 มิถุนายน แต่บริษัทระบุในตอนนั้นว่า “ยังไม่ได้กำหนดช่วงเวลาการเข้าตลาดหุ้น”

การยื่นแบบ S-1 แบบไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเป็นขั้นตอนที่บริษัทยื่นเอกสารการเข้าตลาดหุ้นต่อหน่วยงานกำกับดูแลก่อนเปิดเผยต่อสาธารณะ โดยทั่วไปหลังผ่านการตรวจสอบและแก้ไขแล้ว บริษัทจะเปลี่ยนเป็นแบบ S-1 สาธารณะ นำเสนอข้อมูลต่อนักลงทุน และกำหนดราคาเสนอขายหุ้นในขั้นตอนถัดไป กระบวนการ IPO ของโอเพนเอไอกำลังเดินหน้าอยู่ แต่ยังไม่ถึงขั้นกำหนดตารางเวลาที่ชัดเจน

มูลค่าบริษัทของโอเพนเอไอขยายตัวขึ้นมาอยู่ในระดับผู้สมัคร IPO รายใหญ่แล้ว โดยบริษัทระบุว่าเมื่อวันที่ 31 มีนาคม ได้ระดมทุนใหม่ 1.22 แสนล้านดอลลาร์ และมูลค่าบริษัทหลังการระดมทุนอยู่ที่ 8.52 แสนล้านดอลลาร์

ปัญหาที่แท้จริงอาจไม่ใช่ความเร็วในการเติบโต แต่เป็นความต่อเนื่องในการบริหารงาน สำนักข่าว Reuters รายงานว่า ฟิจิ ซิโม(Fidji Simo) หัวหน้าฝ่ายส่งมอบผลิตภัณฑ์ AGI ของโอเพนเอไอ ได้ลงจากตำแหน่งงานประจำตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา และเปลี่ยนไปทำหน้าที่ที่ปรึกษาแบบพาร์ทไทม์แทน ขณะที่ The Verge รายงานว่า แบรด ไลท์แคป(Brad Lightcap) อดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ก็ออกจากบริษัทเช่นกัน ไม่นานก่อนที่เดรสเซอร์จะประกาศลาออก

มุมมองของตลาดต่อเรื่องนี้แบ่งออกเป็นสองฝั่ง เควิน แม็คคอร์มิก(Kevin McCormick) ผู้ก่อตั้ง SignAudit.AI โพสต์ข้อความบน X ว่า “การที่ผู้บริหารของโอเพนเอไอทยอยลาออกก่อนเข้าตลาดหุ้น ถือเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ” ตามรายงานของ CNBC คำพูดนี้สะท้อนความกังวลเรื่องบุคลากรระดับสูงไหลออกก่อนการเข้าตลาดหุ้น

ขณะที่อีกด้านหนึ่งมองต่างออกไป สำนักข่าว Axios มองว่าการเปลี่ยนแปลงบุคลากรครั้งนี้ไม่ใช่แค่ ‘การหมุนเวียนตำแหน่ง’ ธรรมดา แต่ใกล้เคียงกับการปรับกลยุทธ์มากกว่า โดยอธิบายว่า เกร็ก บร็อคแมน(Greg Brockman) ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานของโอเพนเอไอ กำลังเข้ามาดูแลฝ่ายผลิตภัณฑ์และฝ่ายลูกค้าอย่างใกล้ชิดมากขึ้น พร้อมกับปรับโครงสร้างทีมฝ่ายรายได้จากลูกค้าองค์กรใหม่ทั้งหมด

ในตลาด AI สำหรับองค์กร นักลงทุนมักประเมินทั้งจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและความมั่นคงของทีมฝ่ายรายได้ควบคู่กัน เนื่องจากบริษัทที่ยังไม่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เปิดเผยงบการเงินได้จำกัด นักลงทุนจึงต้องพิจารณาทั้งฐานลูกค้า รายได้ประจำ การลาออกของผู้บริหาร และโครงสร้างการกำกับดูแลไปพร้อมกัน นี่คือเหตุผลที่การประกาศครั้งนี้ของโอเพนเอไอมีทั้งตัวเลขการเติบโตและความเคลื่อนไหวด้านบุคลากรอยู่ในเรื่องเดียวกัน

สำหรับผู้อ่านในไทย ประเด็นนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ความสำเร็จของการเข้าตลาดหุ้นของบริษัท AI ต่างประเทศที่ยังไม่จดทะเบียนเท่านั้น การขยายตัวของ AI สำหรับองค์กรของโอเพนเอไอยังเชื่อมโยงกับการนำ AI มาใช้งานในองค์กรไทย เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา และสภาพแวดล้อมด้านความปลอดภัยไซเบอร์ด้วยเช่นกัน ก่อนหน้านี้ TokenPost เคยรายงานว่า มีการปรับโครงสร้างระบบที่นั่งของ ChatGPT Business

โดยเฉพาะ AI สำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย สิทธิ์การจัดการ มาตรฐานการประมวลผลข้อมูล และระบบคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่ง มากกว่าบริการสมัครสมาชิกทั่วไป ยิ่งจำนวนลูกค้าองค์กรเพิ่มขึ้นมากเท่าไหร่ ทีมฝ่ายรายได้ก็ยิ่งต้องรับมือทั้งการดูแลลูกค้ารายใหญ่ การบริหารพาร์ทเนอร์ และการประสานงานกับทีมผลิตภัณฑ์ภายในไปพร้อมกัน นี่คือเหตุผลที่การเปลี่ยนตัวซีอาร์โอครั้งนี้ถูกจับตามองเป็นพิเศษในช่วงเตรียมเข้าตลาดหุ้น

โอเพนเอไอระบุว่าราจิชจะเข้ามาดูแลทีมฝ่ายรายได้ทั่วโลก ส่วนเดรสเซอร์จะดูแลงานสนับสนุนลูกค้าในช่วงเปลี่ยนผ่าน ขั้นตอนทางการล่าสุดที่บริษัทเปิดเผยคือการยื่นแบบ S-1 แบบไม่เปิดเผยต่อสาธารณะที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ส่วนช่วงเวลาที่จะเปลี่ยนเป็นแบบ S-1 สาธารณะและกำหนดการเข้าตลาดหุ้นที่ชัดเจนนั้น บริษัทยังไม่ได้เปิดเผย

<ลิขสิทธิ์ ⓒ TokenPost ห้ามเผยแพร่หรือแจกจ่ายซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต>

บทความที่มีคนดูมากที่สุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

ความคิดเห็น 0

ข้อแนะนำสำหรับความคิดเห็น

ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ต้องการบทความติดตามเพิ่มเติม เป็นการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม

0/1000

ข้อแนะนำสำหรับความคิดเห็น

ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ต้องการบทความติดตามเพิ่มเติม เป็นการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม
1